Giannichiarini Avaliações 

Prima(e ultima) borsa acquistata, il bottone di chiusura magnetico non tiene chiusa la borsa, continua ad aprirsi e il materiale, rigido come cartone, della borsa la fa rimanere spalancata, un invito per i borseggiatori ad infilarci la mano. Servizio clienti supponente, hanno ragione loro e tu sei stupido e non sai usare la borsa e alla fine aggiungono che il bottone sia ornamentale…beh me ne sono accorta ma magari dirlo prima??

Pessima qualità. Ho acquistato la scorsa estate una borsa della linea estiva e usata solo due mesi lo scorso anno e durante questa estate è già distrutta! Ritengo che se il tempo di utilizzo di una borsa sia destinato ad essere non più di pochi mesi non può avere costi così elevati.

Io ho acquistato lo scorso anno la borsa Aretha in pelle che ho usato tutto l’anno e mi sono trovata benissimo: ottimo pellame con un odore inconfondibile, fatta a Firenze. La borsa è ancora perfetta. Ora ho ordinato la borsa Diva sempre in pelle. Non l’ho ancora utilizzata, ma il pellame sembra sempre ottimo e fatta a Firenze. Spedizione rapida. Io sono rimasta molto soddisfatta per la qualità delle borse.

Ho acquistato diverse borse di questo marchio da poco, tre nel loro sito e le altre in siti diversi. Non le ho ancora usate per cui posso solo dire che sono bellissime e mi sembrano di qualità! Leggo solo ora le recensioni alquanto negative, senza tra l altro nessuna loro risposta, e questo è brutto e poco professionale! Leggo made in China, io tra quelle che ho preso, solo una non è in pelle, una shopper grande Marcella, ed effettivamente l etichetta interna dice made in China e questo non va bene perché un marchio lo si paga profumatamente, e non specificarlo non è corretto!
Per quanto riguarda chi dice che il colore rovina i vestiti e viceversa, certo è che con i colori forti bisogna stare attenti, soprattutto il camoscio tende allo sfregamento, io prendo sempre borse dai colori forti e brillanti e li abbino col vestiario pressoché uguale, altrimenti la porto a mano e non a spalla! Comunque io sono stata molto contenta del mio acquisto, poi staremo a vedere

Ich habe mir schon mehrere Dua-Taschen bestellt, und ich bin sehr zufrieden damit. Die Verarbeitung ist hochwertig, die Verpackung ist edel, die Lieferung erfolgt prompt und ohne Probleme. Wahnsinnig schöne und bequeme Taschen - bin ein absoluter Fan!

Comprata una borsa in camoscio che si è macchiata al primo utilizzo a contatto con un capo scuro (un normalissimo jeans). Il servizio clienti ha parlato di usura del prodotto e non di difetto rendendo la borsa davvero brutta da vedere. Probabilmente dopo averla acquistata non avrei dovuto utilizzarla.
Mi ha molto delusa e non penso che acquisterò ancora le loro borse.

Borsa "Marcella" dalle linee essenziali , esteticamente meravigliosa e unica nella sua particolarità.
Suggerisco di aggiungere un taschino interno porta cellulare, facilmente individuabile anche al tatto , ciò la renderebbe veramente da 5 stelle.

Acquistata borsa in crosta che dopo 2 gg si è macchiata con un capo scuro. Portata presso un centro specializzato mi hanno consigliato di fare un reclamo perché la borsa non impermiabilizzata. Fatto il reclamo ma rispondono che non dipende dalla qualità della borsa e rigettano il reclamo suggerendo di farla smacchiare senza preoccuparsi dei costi e del problema. Mancanza di serietà assoluta per una borsa costata circa 400 euro. Mai più!

J'ai acheté le sac Edith le 18/02/26 en m'assurant des conditions de retour. J'ai reçu le sac dans les délais prévus. Le sac était bien emballé, protégé et l'article semble de qualité. Malheureusement l'article ne convient pas car il est peu pratique pour le quotidien.
Le bouton de la procédure de retour sur le site ne fonctionne pas, j'ai multiplié les tentatives mais la procédure n'ai jamais fonctionné. J'ai contacté Gianni Chiarini par WhatsApp ou l'on m'a donné l'email du service client pour faire une réclamation. J'ai écrit plusieurs fois la seule réponse obtenue c'est de faire la procédure en ligne jusqu'à ce que cela fonctionne... C'était mon troisième achat de cette marque les deux premiers avaient été acheté en boutique. Je retire ma confiance en cette marque

My recent purchase of the Marcella Denim bag is a huge disappointment. 
I bought it blindly via internet, having full trust in the brand based on my previous experiences (several Marcella's). It is clear that now the brand has shifted its focus from high-quality Italian craftsmanship to cost-cutting mass production.
Under the "Firenze" branding, you get 100% Made in China product. The material composition is no longer the premium canvas I used to experience; the leather details are backed with a synthetic interlining (fleece-like material) instead of being solid, natural leather. The bag is stiff and doesn't "work" or adjust to the body like my previous Marcella did. Even the protective dust bag has been downgraded from cotton to 100% polyester.
 This is a mass-market item with a premium price tag. Unfortunately, the product information on the website is completely insufficient and does not allow customers to assess the current synthetic quality.
I’ve lost my trust in Gianni Chiarini brand.

Pessima! se fosse possibile metterei zero. Ho acquistato on line n. 2 borse una è arrivata fallata. Ma non guardano i preziosi dipendenti quello che imbustano?! Speravano di farla franca come se fossimo ai mercatini dell'usato? Tralasciando la figura meschina per un brand di qualità alta ne ho chiesto la sostituzione, sono stata rassicurata in tal senso dalle saccenti e maleducate operatrici del call center salvo poi darmi della bugiarda e restituirmi il denaro. Volevo la borsa non i soldi ! MAI PIU'. DA EVITARE !!!!!!

Favolosi prodotti. Bravi. In tutto.

Acquistato borsa ottavia. Bella, pellame discreto. Non e made in Italy. Nel cartellino all'interno della borsa scrive chiaramente importato dall'azienda, made in China. Sono delusa per il loro marketing ingannevole, dove risulta tutto "made in Toscana" addirittura. Non acquistero piu, anche perche il prezzo non rifletto un "made in Cina"

Proprio oggi mi è arrivata una borsa in stoffa con frange in lana. Come sempre qualità ottima e perfetta nelle rifiniture

Qualità pessima. Ho acquistato una borsa per l’estate e dopo qualche utilizzo le parti in pelle si sono rovinate tutte, per non parlare del tessuto scadente e poco pratico anche per la pulizia. Prezzi esagerati per la qualità utilizzata.

Nonostante un primo acquisto che mi aveva delusa per un difetto della tracolla, devo dire che a distanza di tempo mi devo ricredere, borsa e portafogli di qualità, che durano nel tempo.

Ho acquistato una borsa l’estate scorsa e dopo averla indossata alcune volte mi sono resa conto che il pellame nella zona stropicciata ( scelta stilistica del
Marchio) permeava il colore degli abiti su cui posava. Risultato : il servizio clienti mi ha dato la colpa, e la borsa non è più utilizzabile, molti soldi spesi malissimo !!!!

Ho acquistato una borsa Alifa in negozio li per li non ci ho fatto caso l'avevo già vista sul sito e ho già comprato fiduciosa della qualità italiana del marchio. Arrivata a casa ho notato che l'interno non era fatto molto bene un po' tutto stropicciato e il pellame toccandolo risultava un po' "appiccicoso" ma la cosa che mi ha davvero stupito è vedere una targhetta interna con scritto made in china... ok il prezzo della borsa non è stato esorbitante ma se devo comprare un made in china vado da Primark. Oltre a tutto ho controllato anche sul sito ufficiale e' omessa la provenienza della borsa... davvero perplessa e delusa 😞

Premetto che sono affezionata a questo brand . Posseggo una decina di borse . Di recente , dopo un acquisto online , ho potuto sperimentare l'assoluta ottusità e indisponibilità del servizio clienti . Davvero pessimo . Mi sono fatta l'idea che questo servizio sia stato affidato a terzi , a cui non interessa niente se l'azienda perde un cliente .

Per la prima volta ho acquistato sul sito ufficiale premetto che conosco molto bene il marchio e qualità eccellente, proprio per questo sono delusa perché capisco che sul sito c'è anche scritto che il colore possa variare ma la borsa arrivata è proprio di un colore diverso sembra quasi sbiadito.Sono veramente molto dispiaciuta Oggi mi hanno risposto che la borsa è conforme e vergognoso conosco molto bene le loro borse ne ho diverse e anche lo standard qualitativo acquistato dal loro sito cambia