gira-bicicletasdelisboa.pt Avaliações 

Serviço péssimo, praticamente inexistente. Não sei para que tantas docas se a maioria tem 0 bicicletas.
A app tb nem se fala e das vezes que tive que pagar porque havia problemas com travar a bicicleta. Sinceramente, deviam ver isso. A idea é excelente, mas não adianta se vocês não tem capacidade de garantir um bom serviço

A gira bicicletas de Lisboa está constantemente em mau funcionamento. Tendo em conta que é um serviço gerido pela EMEL tomaria por princípio que soubessem gerir pelo menos uma aplicação, mas não, nem isso conseguem fazer. Há problemas tanto nas docas como na aplicação e desde sempre foi assim sem mudança, contrariando o seu slogan “a mobilidade em Lisboa é mais gira”. Diria mais enervante.

Serviço muito mau. São 5h da manhã e só quero ir para casa e a aplicação não desbloqueia a bicicleta. Simplesmente mau. Horrível experiência.

O serviço é péssimo. A aplicação funciona muito mal, está sempre a bloquear o que o torna o serviço pouco fiável, principalmente quando temos de cumprir horários e planeamos a deslocação ser realizada com a Gira. Perante as críticas realizadas o serviço não presta qualquer esclarecimento ou preocupação com a experiência do cliente. É pena que a Gira não tenha um concorrente á altura, seria um ótimo incentivo para ser responsável para com os utilizadores.

O serviço da Gira é terrivel, está constantemente com falhas de comunicação e é impossivel contar com que funcione com estabilidade no dia a dia; o suporte segue um guião vergonhoso que reduz a qualidade do utilizador e não resolve as situações com celeridade e simplicidade.

A aplicação é péssima, são muitas as vezes que fica bloqueada depois de seleccionar a bicicleta. Para não falar das vezes em que continua a contabilizar o tempo depois de entregue.

Já foram três vezes que tentei chegar em casa de bicicleta e não consigo. O aplicativo está sempre travando. Indica que há bicicletas em uma estação e quando chego “não há registros”. É muito chato mudar o trajeto para pegar uma bicicleta e depois não conseguir iniciar a viagem por falha no aplicativo. Eles deveriam melhorar isso. Isso me irrita porque paguei por um serviço que não funciona. Se calhar seria melhor haver a opção de pegar a bicicleta com o cartão metropolitano

Experimentei utilizar o serviço das bicicletas e há muitos problemas. A aplicação falha muito, as estações estao com problemas, indicam,(quando indicam), menos bicicletas do que lá estão, mesmo com luzes verdes, o atendimento por telefone não é eficaz e mal educado. As bicicletas, quando não foram avariadas por mal uso de alguns(maioritariamente jovens), são boas, pena o serviço não estar à equivalencia.

Muito aceitável até ao momento. Mas também só uso à menos de um mês. Geralmente a App engana-se no número de bicicletas por doca.

Péssimo serviço!! Péssimo!!
Tem mesmo MUITO a melhor!
Fogo de vista mas, quando se quer usar, falha.
É mais as vezes que não funciona ou funciona mal do que as vezes que funciona!
Não se pode contar com este meio de transporte já nunca se sabe se vai funcionar ou não.
É frequente haver bicicletas nas estações mas a aplicação acusar 0 (zero!). Hoje de manhã, havia mais de 10 numa estação do Campo Grande e a aplicação acusava 0, o que me foi confirmado por funcionários da empresa no local.

O serviço não é fiável. Já não é a primeira vez que tenho a certeza que a bicicleta ficou atracada e me cobram um valor indevidamente, melhorem a app por favor.

Por favor arranjem as bicicletas elétricas, Lisboa não é feita para andar de bicicleta normal. E retirem os 5 minutos de espera porque se ando para uma outra estação que tem uma elétrica na bicicleta normal, quando acabam os 5 minutos já a levaram.

Decidi utilizar as bicicletas Gira como meio de transporte até ao trabalho. O primeiro dia foi hoje, no entanto estou a espera do metro, porque a bicicleta que desbloqueei para além de não estar a funcionar bem quando tentei substitui-la por outra mais segura, a minha viagem não terminava (nem conseguiam termina-la remotamente) apesar de já não ter nenhuma bicicleta. A solução foi esperar que o técnico se deslocasse até mim, como se não tivesse de ir trabalhar e me pudesse dar ao luxo de esperar por um técnico. Enfim, um desilusão.

Cheira mal, cheira a EMEL, EMEL, EMEL