På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Ver mais
A empresa respondeu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mega søde, god forbindelse, god pris.
Deres telefon tider er det eneste der er lidt irriterende, men forståeligt nok.

Resposta da Glenten
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget let forståeligt, på selv komplicerede spørgsmål. TV-pakkerne kan man designe efter behov. UG med sløjfe og alting herfra til Glenten.

Resposta da Glenten
Der er en del selvhjælp at hente på siden. Men skulle bruge assistance da jeg var i tvivl om jeg overhovedet kunne få Glenten ved mig, jeg ringede til support og fik hurtigt hjælp til at få det jeg skulle have.

Resposta da Glenten
Jeg har været super glad for både tv og internet fra Glenten - det er billigt og det virker bare.

Resposta da Glenten
Vi har kun haft en god oplevelse af at være kunde hos Glenten!

Resposta da Glenten
Elendig er ordet jeg vil bruge til at beskrive glentetv. ( og internet )
Håbløs dårlig internet, og ingen hjælp at hente hos kunde service.
Endnu værre står det til med deres TV app. Hakker og mister signal HELE tiden og glem alt om at brugt den i udlandet.
Absolut dårlig udbyder !

Resposta da Glenten
Som ny kunde eller som gammel kunde, mener jeg at det med at sende en reminder på en forglemt regning der ikke er blevet betalt koster ikke noget for forretningen her, jeg tror tværtimod det ville kunne give et mere positiv billede af jer som "forening"
Jeg er ny i Odense og valgte glenten grundet prisen første betaling havde jeg glemt, 31 år og aldrig forglemt en regning men fordi jeres forretningens del kører over folks private emails hvad kan man så forvente, jeg tænker hvis jeg nu ringer og laver en straksoverførelse, så kan de vel godt slette det rykker gebyr på 95.
I den service branche jeg arbejder for der hedder det 1. Regning 2. Påmindelse 3.rykker gebyr.
Prøvede at forklarer Stine fra kundeservice men hun sagde bare nej uden at forklare hvorfor.
Hvilket der også skal være, er der i kun et nej at hente så meget gerne en forklaring.

Resposta da Glenten
Velfungerende internet uden periodevise udfald.
I de år vi har haft internet gennem Glenten, har vi ikke oplevet udfald, som ikke var varslet på forhånd. Modemmet virker også upåklageligt.
Det er ærgerligt, at Glenten ikke leverer på vores nye adresse.
Bh
Frederik

Resposta da Glenten
De havde en rigtig flink tekniker og svarer hurtigt på mail.
Men de de har godt en langsom upload, 30 mbit i 2022 ?
Deres oprettelses pris er på 800 kr er noget højt og det samme er deres pris på 250 kr, når man tager højde for den langsomme upload.
Syntes ikke deres service er på højde med de fleste andre i branchen.
Heldigvis er der fiber på vej, det ser jeg meget frem til.

Resposta da Glenten
Flot og hurtig service.

Resposta da Glenten
virker super fint, og folkene på kontoret er super flinke.....kun godt at sige herfra

Resposta da Glenten

Resposta da Glenten
Som loyal medlem siden begyndelsen får man en inkassosag på nakken uden rykkere eller forvarsel. Det er fuldstændigt uanstændigt. Kan ikke anbefale Glenten. Håber at 5G og andre tiltag vil ende med Glenten som blot et fortidsminde.

Resposta da Glenten
Pålidelig. Altid god service. Venlige og hjælpsomme mennesker. Har lige afsluttet engagement men kommer tilbage

Resposta da Glenten
Grundet flytning skal jeg desværre opsige hos Glenten. De fortjener alle 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ da jeg igennem mange mange år, kun har fået super service tlf og ved personligt besøg hos teknikkerne 👍👍👍

Resposta da Glenten
Glenten Wep-Tv fungerer fint på den indbyggede ap på tv'et,og man kan se indhold 6 dage tilbage.
Men.Et stort minus er at man ikke kan se vælg selv kanaler på Wep tv,der siges det har noget med rettigheder at gøre det er ikke korrekt,det er en teknisk udvikling af app'en.

Resposta da Glenten
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.