Globe Flight GmbH Avaliações 805

Hatte einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig war.
Auf meine Anfrage per Mail, bis wann mit einer Lieferung zu rechnen ist, bekam ich binnen 24 Stunden eine Antwort.
Ich entschloss mich dann, auf ein anderes Drohnen-Paket auszuweichen. Storno und Erstattung der alten Bestellung verlief ohne Probleme. Die neue Bestellung wurde umgehend bedient.

Die Verpackung der Ware war sehr gut und absolut sicher für den Versand.

In Deutschland ist man es leider mittlerweile gewohnt, von einer Service-Wüste in die nächste geschickt zu werden.

Globe Flight hat mir gezeigt, dass es auch anders geht.
Ich hatte einen telefonischen Kontakt und zweimal Mailkontakt. Eine wirklich tolle Erfahrung!
Ihr habt mich als neuen Kunden gewonnen.

Besten Dank Herr Oslow für Ihren Support.

Top Händler
Perfekter Support

Gerne wieder

Alles bestens. Lieferung und Ware waren TOP. Gerne wieder ;)

Alles top, s cc belle Lieferung, Ware wie beschrieben.

Absolute Empfehlung.

Ich bin rundum zufrieden! Der Support war schnell, freundlich und äußerst hilfsbereit. Reparaturen wurden zügig und zuverlässig durchgeführt. Ich werde definitiv wieder dort einkaufen – absolute Empfehlung!

Alles bestens! Gerne wieder!
Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung.

Alles top
Schneller Versand
Retoure Anfrage wurde schnell bearbeitet

Ich wollte eine Drohne bestellen, aber der Bestellvorgang wurde immer wieder unterbrochen mit dem Hinweis, ich solle alle Pflichtfelder bei den persönlichen Angaben ausfüllen. Ich hatte aber alles ausgefüllt. Meine Bestellung wurde auch nicht als "ausgeführt" oder mit "eingegangen" bestätigt. Also nahm ich an, dass die Bestellung abgebrochen wurde. Am Tag danach musste ich erschreckt feststellen, dass meine Kreditkarte zweimal mit einem hohen Betrag, nämlich dem Kaufbetrag für die Drohne, belastet worden ist.
Ich habe sogleich dem Kauf widersprochen. Das Feedbackformular auf der Internetseite funktioniert auch nicht. Ich solle eine Email schreiben, was ich bereits getan habe.
Zuvor wollte ich auch ein neues Kundenkonto anlegen (also unabhängig von der Bestellung), aber auch da blieb es bei der Schleife, dass ich alle Pflichtgelder ausfüllen solle.
Vielleicht hätte es mich auch stutzig machen sollen, dass meine Steuer-Identitätsnummer nicht erkannt wurde. Meine Angabe war aber richtig.

Nachtrag vom 2.6. Ich bekam eine schnelle und korrekte Rückmeldung des Unternehmens. Die gebuchten Beträge auf der Kreditkarte sind wieder gelöscht.
Von daher ist alles gelöst. Ich lasse die Bewertung stehen, weil vielleicht auch andere das Problem mit der Anmeldung als Kunde haben könnten. Ich habe das Unternehmen auf diese Problematik hingewiesen. Ich bin sicher, das wird von GlobeFlight gelöst.

Superschnell geliefert. Freundlicher Kontakt. Ware kam unversehrt bei mir an. So macht Online Shopping Spaß :-)

Alles bestens, schnelle Lieferung.
Guter Support

Ware wie beschrieben, guter Preis, einwandfreier und schneller Versand an abweichende Lieferanschrift -> Alles Bestens, danke

Super toller Shop! Auch klasse im Kundenservice! Vielen Dank für die nette Erfahrung 🤗

O4 Air unit bestellt.

Zwei stunden später wurde sie versand, am nächsten morgen ist sie angekommen.

Unschlagbar schnell

B Ware bestellt, A wäre erhalten. Perfekt!!

Alles perfekt! Jederzeit wieder! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Herr Oslow und Herr Lebezow waren sehr zuvorkommend und haben sich um die schnelle Beschaffung der Drohne gekümmert. Sowohl Lieferung als auch direkte Abholung vor Ort wurde angeboten, zweiteres habe ich in Anspruch genommen und es hat wunderbar geklappt. Ein gutes Gefühl jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner zur Stelle zu haben und nicht anonym über Amazon bestellen.

Perfekt!!!
Absolut nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Hier ist man als Kunde willkommen
Danke für den perfekten Service

Guter Preis, transparente Information zur Lieferzeit, alles in Ordnung!

Sehr gut. Schnelle Lieferung und pünktlich Kommunikation, auch über Feiertage wann ich bestellt habe. Nir zu empfehlen.

Super Service, schneller Versand