Client depuis 2020 2021 , qualité rapidité efficacité 👍🏻🦾 top! Le service client par mail est réactif et trouve toujours des solutions si y a un problème. Code promo régulièrement ou promo en génér... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
3 avis déposé, toujours aucune réponse sur trust pilot, toujours pas de remboursement. Je reçois par mail des questionnaires de leur part, alors que tout ce que je veux c'est de me faire rembourser.... Ver mais
A empresa respondeu
Suite à ma commande n°81529982, j’ai rencontré au départ un retard ainsi qu’une erreur sur deux produits. Cependant, le service client a été très réactif : j’ai été contacté directement par t... Ver mais
A empresa respondeu
Après plusieurs achats, GoldenCBD ne m'a jamais déçu. Malgré que les prix d'achat son assez strict, GoldenCBD propose souvent des réductions entre 25-50% sur chaque commande. Le petit + , Golden... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Golden CBD est la marque française premium de produits à base de chanvre. Fleurs, résines, huiles, bonbons, vape, e-liquid, thés et tisanes, il y en a pour tous les goûts et tous les profils. Profitez d'un service de livraison rapide et d'un service après-vente très réactif et chaleureux.
Informações de contato
França
- www.goldencbd.fr
4,1
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Golden CBD
Hello Dimitri,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Je recommande super produit 🤩
23 de janeiro de 2024
Resposta da Golden CBD
Hello Jen,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Croisons les doigts pour la troisième ^^
Première commande faite (je commande un pack dont 3gr de mix et surprise des feuilles et des branches pas une seule tête) je me dis bah ça peut arrivé je vais les prévenir en espérant un petit geste et après discussion problème réglé.
Deuxième commande et de nouveau un soucis , je commande deux grammes de fleurs et deux grammes de résine (dans les deux grammes de fleurs j avais un gramme de branche) donc j espère que ma troisième commande pour plus tard ce passera bien 😊 nous verrons (merci au service client qui c est occupé de mon soucis pour la première commande ).
1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Steeve,
Navré pour ces 2 erreurs de notre part et pour cette mauvaise expérience. N'hésites pas à nous laisser tes coordonnées pour que nous puissions nous excuser pour tout ça :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Commande high
Troisième commande les produits sont toujours au top, livraison dans les délais.
J’ai testé les produits high dommage pour packaging pas aussi soigné que les golden classique, pas de goodies non plus c’est vraiment un petit plus sympa.
5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) On prend en compte tes remarques, merci, c'est grâce à ça que nous nous améliorons :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Erreur de produit
Erreur de produit dans ma commande
Proposition commerciale un échange avec un retour du produit
Solution contraignante
5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Bonjour François,
Navré pour cette mauvaise expérience et cette erreur de notre part. N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions nous excuser !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
J ai commande 3 sachets de tisane et 3…
Bon service client qui a réglé mon problème
2 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Carine,
Vraiment navré pour cette erreur dans ta commande ! N'hésites pas à nous laisser tes coordonnées ici afin que nous réglons le soucis en priorité :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Première commande très satisfait
Première commande très satisfait, livraison très rapide en 24h, la boîte golden cbd est très beau j'adore, pour le reste bah j'en dirai plus quand j'aurai goûter 😁😁😁
1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Pierrot,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Régales-toi bien :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Super expérience
Super expérience , après de multiples commande je reste satisfait
J’adore les packaging avec les petit cadeau ( code promo , stickers ….. ) livraison rapide est qualité au rendez vous
31 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello David,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Satisfaisant
Livraison très rapide je prends les gélules CBD melatonine + cbn et ça m’aide pour passer de meilleures nuits.
Le seul inconvénient est le coût très élevé il faut donc attendre les soldes
22 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Muriel,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :) On fait également souvent des promos hors soldes, n'hésites pas à t'inscrire à notre newsletter pour être au courant de tout :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Grâce à vous j'ai arrêter de qui était…
Grâce à vous j'ai arrêter de qui était illégal..juste merci
24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Sani,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :) Et bravo pour ton arrêt ! On est super fier de t'avoir aidé :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Livraison vraiment rapide
Livraison vraiment rapide. C’est ma deuxième commande est je suis ravie et des produits de qualité et super bon .
23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Franck,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Livraison rapide
Livraison rapide, produit de bonne qualité et accessible niveau prix avec les réductions 👌👌 les petits sticker en plus sont sympa bref j’adore et je conseille fortement !
La bise
De montpellier
23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
OP vraiment
23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Dana,
Merci pour ton avis ! :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
La premiere Puff ne fonctionne pas ,.la…
La premiere Puff ne fonctionne pas ,.la deuxième oui...
Ça va plutôt satisfait.
23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Allain,
Merci pour ton avis mais n'hésites pas à nous contacter afin que nous puissions te renvoyer le produit défectueux... vraiment désolé pour cette mauvaise expérience :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Nickel bonne qualité même en goût
20 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello Thomas,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Au top!!!
Une conception de produits intelligentes d excellente idées des réductions dans touts les sens je conseille golden cbd
12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Commande bien reçu et discret merci…
Commande bien reçu et discret merci pour votre efficacité et bon voyage à moi 💨🤣🥰🥰🥰
16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Bon voyage haha
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
En direct de charleroi
Livraison en belgique 4 jours au calme une attente méritée, merci pour les cadeaux je recommande quand j'ai fini mon big pack, je vous valide fort mes frgs 💯✔️
Ps : ces 3 pures magnifiques en cadeau bordel 🥰
16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Régales toi !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Première commande reçue et ce malgré un…
Première commande reçue et ce malgré un transporteur pas très pro. L’emballage est discret, fun et très qualitatif. J’ai fait confiance au rider Pierre Soriot qui a mentionné la marque sur YouTube. Le service client est 👍. Merci.
16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Et vraiment désolé pour la mauvaise expérience avec le transporteur... On est en train de changer de transporteur donc ça ne devrait plus arriver !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Resposta da Golden CBD
Hello Marion,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.