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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es war super. Bestellte Schließzylinder haben überall gepasst. Eine Anmerkung noch: Ich habe 3 Schließzylinder bestellt plus 2 Reserve-Schlüssel. Ich dachte, ich erhalte damit 5 Schlüssel. Am Ende... Ver mais

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Am Samstag 2 gleichschließende Zylinder + Zusatzschlüssel bestellt, am Dienstag darauf war die Lieferung schon bei mir. Sehr schnelle Lieferung. Hatte wegen einem von mir verursachten Fehler noch K... Ver mais

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Schnelle Lieferung und sehr zuvorkommend bei einem Umtausch. Telefonisch gut erreichbar, höflich und zuvorkommend. Sehr gut und mittlerweile leider sehr selten. Macht weiter so, denn guter Service wir... Ver mais

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Schliesszylinder online bestellt,hatte mich vermessen beim Zylinder (nicht empfehlenswert im eingebauten Zustand). Am nächsten Tag mit dem Kundendienst telefoniert und es wurde anstandslos korrigiert.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de equipamentos de segurança

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4,8

Excelente

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Gute Shop-Struktur mit kompetenten Mitarbeitenden

Schnelle Abwicklung. Kundenservice (telefonisch wie auch per Mail) war sehr gut.
Es wurde eine Schließanlage und nach ca. 4 Monaten ein weiterer Schließzylinder bestellt, der aber deutlich teurer war. Nach Angaben von Gräfe24 können sie das nicht verantworten. Das deckt sich mit meinen Recherchen vergleichbarer Anbietern. Die Schließanlage war von ABUS. Bei der Nachbestellung sollte ABUS einen fairen Preis aufrufen, bei heutiger Automatisierung sicher kein Thema.

20 de janeiro de 2025
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Gerne wieder!

Der telefonische Support war direkt erreichbar, freundlich und kompetent.
Auch der Web-Shop ist für mich als Laie in dem Thema sehr gut aufgebaut und ich bekam genau das, was ich brauchte. Und die Lieferung mit DHL hat auch wunderbar geklappt.
Gerne wieder!

15 de janeiro de 2025
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Keso - Schloss online Bestellung

Ich habe online ein Keso - Schloss als Teil einer Schließanlage nachbestellt und offensichtlich einen Fehler gemacht. Ich bekam eine Nachricht , Gräfe24 zu kontaktieren und wurde telefonisch sehr gut und FREUNDLICH beraten.
Da wurde wirklich aufgepasst!

6 de janeiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragendes Unternehmen

Ich bin sehr zufrieden mit der Beantwortung meiner Fragen durch den Roboter. Zu einem späteren Zeitpunkt hat ein Mitarbeiter mir im persönlichen Gespräch weitere Detailfragen beantwortet, die der Roboter nicht beantworten konnte. Sehr gutes Produkt, passgenau und dazu auch noch super schnell geliefert.
Preis Leistung stimmt. Vielen Dank

9 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada

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