GRITTI ENERGIA Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Possibilità di autogestione tramite app e disponibilità del personale presso gli uffici quando necessario. N.B. Qualcuno mi ha contattato spacciandosi per Gritti Energia, e sapeva quale profilo avevo... Ver mais

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Sono clienti più di 10 anni con Gritti,mi sono sempre trovato molto bene,lo consiglio a tutti! La signora Cinzia che lavora in ufficio a Verona San Martino buon albergo, complimenti per lei,una signor... Ver mais

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Disponibilità cortesia ed impegno a risolvere una criticità sorta con il distributore di rete Italgas, che viceversa è stato PESSIMO sotto tutti gli aspetti!!! Grazie ancora a Grotti per la collaboraz... Ver mais

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Sono un nuovo cliente Gritti, sono stato seguito durante la procedura di avvio nuova fornitura elettrica da Gianmaria che si è sempre dimostrato gentile e professionale. Personalmente mi ritengo soddi... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia
  2. também em
  3. Companhia de Gás
  4. Companhia Elétrica
  5. Fornecedor de Energia Verde

Sobre GRITTI ENERGIA

Escrito pela empresa

Siamo un'azienda 100% italiana che da 65 anni fornisce energia elettrica e gas a decine di migliaia di famiglie e aziende. 130.000 punti di fornitura attivi, 18 punti vendita, 60 milioni di smc e 650 milioni di kWh venduti nel 2023 sono solo alcuni dei numeri che descrivono il nostro successo. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti le migliori condizioni di mercato grazie all’integrazione sui mercati energetici internazionali, all’efficienza della nostra organizzazione e alla ricerca continua nell’innovazione. Fiducia, convenienza, sostenibilità e vicinanza al cliente sono i valori che ispirano l’operare della nostra realtà nel raggiungimento del suo obiettivo di business: sostenere il benessere della comunità soddisfacendone al meglio i fabbisogni energetici.

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Sono molto contenta per i lavori che…

Sono molto contenta per i lavori che loro fanno, se hai bisogno di qualcosa loro vengono subito ,i dipendenti sono tutti bravi ☺️aveva bisogno per aprire il gas a casa e arrivato entro una settimana ,subito e arrivato il gas a casa entro un ora, invece i migliori sul territorio nazionale, ringrazio tanto operatore Gianmaria per la sua gentilezza e la questione in tempi brevissimi.

28 de novembro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Emiljana,
ti ringraziamo per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che il nostro intervento sia stato rapido ed efficace e che il lavoro del team sia stato all’altezza delle tue aspettative.
Porteremo i tuoi ringraziamenti anche al collega: la sua gentilezza e professionalità sono un valore aggiunto per tutti noi. Non esitare a contattarci nuovamente per qualsiasi necessità!

Grazie - Sara

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Mi sono recato allo sportello per…

Mi sono recato allo sportello per effettuare una voltura, la persona che mi ha seguito Marina è stata molto disponibile e preparata.

12 de novembro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Maher,
ti ringraziamo per la tua recensione;
siamo felici che la tua esperienza allo sportello sia stata positiva e che la collega ti abbia seguito con disponibilità e competenza. Le faremo sicuramente sapere del tuo apprezzamento!

Grazie - Maria

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Fornitore Orribile,

Fornitore Orribile,
assolutamente sconsigliato, propongono prezzi assurdi, con costi di gestione altissimi, servizio clienti peggiore che abbia mai visto!!!

9 de julho de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Fabio,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre trasparenza nei prezzi e un servizio clienti efficiente, per cui il suo feedback è per noi molto importante.

Vorremmo capire meglio cosa è accaduto e pertanto la invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo e mail servizio.clienti@grittienergia.it così da poter approfondire la situazione e chiarire ogni aspetto.

Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci auguriamo di poter rimediare alla sua impressione.
Grazie - Sara

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Assistenza eccellente, ottimo supporto e gentilezza estrema.

Più di quello che ho già detto è impossibile, L'operatrice che mi ha ricevuto è stata di una cortesia fuori dal comune ed estremamente competente

27 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Marco,
ti ringraziamo per le tue parole!
Siamo davvero felici che la nostra assistenza sia stata all’altezza delle tue aspettative e che hai apprezzato la cortesia e la professionalità della nostra collega. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e competente, e leggere recensioni come la tua è la migliore ricompensa.
Grazie - Sara

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Personale gentile e efficiente

Personale gentile e efficiente

24 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Michela,
ti ringraziamo per le tue parole e siamo lieti che tu abbia apprezzato la gentilezza e l’efficienza del nostro personale.
Ci auguriamo di rivederti presto!
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti fantastico

Servizio clienti fantastico. Sono riusciti ad aiutarmi in tutto risolvendomi molti problemi che da solo non sarei stato capace di fare.

17 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Federica,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti e a risolvere i tuoi problemi. Fare in modo che ogni cliente si senta supportato è per noi una priorità.
Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza!
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veramente un’azienda brava e corretta…

Veramente un’azienda brava e corretta seria

22 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Gamil,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo felici che hai apprezzato la nostra serietà e correttezza. Continueremo ad impegnarci ogni giorno per offrire un servizio all'altezza delle tue aspettative.
Grazie - Michela

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Voltura Energia Elettrica

Sono stata seguita da il Sig. Gianmaria Molinari per una voltura di Energia Elettrica e devo dire persona gentile e competente. Se avrò ancora bisogno, sicuramente sarà la persona cui farò riferimento.

16 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Ivana,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e siamo lieti che il nostro collega sia riuscito a supportarti con professionalità e cortesia nella gestione della voltura.
Sarà nostra premura condividere con lui il tuo apprezzamento!
Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie - Sara

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Avitate

Pessima. Opportunisti, ho fatto una voltura per il gas, dopo 10 giorni
Dalla voltura, senza usarlo, consumo 0. mi e arrivata la bolletta di 96,00 euro per diritti amministrativi. Puro ricatto, pensavo fossero piu onesti, I costi per le volture possono aggirarsi da 23 euro a 45, dipende dai gestori. Il mio errore, Avrei dovuto far dare la disdetta. La fragatura che si pensa che ti fanno una buona offerta, ma poi la sorpresa sui costi fissi amministrativi. Pensare se io dopo questo ricatto resterei con questi opportunisti. Ho subito cambiato gestore a costo 0.

14 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Gentile Salvatore,
Siamo dispiaciuti per quanto descritto; desideriamo comunque indicare che, la voltura è una pratica che prevede oneri fissi previsti dal distributore locale e pertanto applicati da ogni venditore oltre a eventuali oneri amministrativi legati alla gestione della pratica da parte del fornitore. In ogni caso capiamo che possa risultare spiacevole ricevere una fattura senza consumo e con solo costi fissi a prescindere dalla bontà dell’offerta che le abbiamo applicato.
Ci dispiace sinceramente per la sua decisione di interrompere il rapporto con noi senza aver potuto avere un confronto e restiamo disponibili a fornirle spiegazioni trasparenti su ogni voce della bolletta contattandoci al servizioclienti@grittienergia.it.
Grazie - Giacomo

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Fantastico.

Tutto fantastico e perfetto.

4 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Rahhal,
ti ringraziamo per il riscontro positivo ed entusiasta e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio all’altezza.
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La mia esperienza è stata molto…positiva

La mia esperienza è stata molto interessante per la capacità da parte del personale di chiarire tutte le mie perplessità nel confronto di altri operatori del settore.

1 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Natalizia,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro personale è riuscito a chiarire ogni tuo dubbio e a distinguerci per competenza e trasparenza. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra esigenza.
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comunicativa

La mia esperienza positiva è stata data dalla professionalità del personale nel darmi spiegazioni da me richieste

1 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Antonio,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la professionalità del nostro personale e la disponibilità nel fornirti tutte le spiegazioni richieste.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e competente, e sapere che questo viene riconosciuto è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie - Sara

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

È abbastanza caro

1 de outubro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Lorenzo,
grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace apprendere che la nostra offerta ti sia sembrata costosa. Comprendiamo quanto sia importante per ogni cliente trovare un equilibrio tra qualità del servizio e costi.
Il nostro impegno è offrire trasparenza, assistenza dedicata e soluzioni affidabili.
Se lo desideri, può contattarci direttamente a servizioclienti@grittienergia.it o visitarci in uno dei nostri store, saremo lieti di ascoltarti, analizzare le tue bollette e cercare assieme una soluzione.
Grazie ancora per il tuo feedback, che per noi rappresenta uno spunto prezioso per continuare a migliorarci.

Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale disponibile e gentile

Personale attento, disponibile e gentile.
La Sig.na Julia in special modo è stata di una disponibilità incredibile ed è riuscita a risolvermi un problema che nessun altro gestore riusciva.
Se ora ho risolto lo devo a lei.

30 de setembro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Daniele,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo felici di sapere che hai apprezzato l'attenzione e la disponibilità dei nostri colleghi. Ci fa piacere inoltre che abbiamo potuto risolvere insieme la tua problematica e riporteremo i ringraziamenti alla collega Julia.
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La gentilezza- competenza

La gentilezza- competenza - pazienza a seguire una persona anziana -

26 de setembro de 2025
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Buongiorno Giannina,
ti ringraziamo per la recensione e siamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Grazie - Maria

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GianMaria uno dei ragazzi che lavora a…

GianMaria uno dei ragazzi che lavora a San Martino è molto gentile e mi risolve qualsiasi mio problema anche tramite WhatsApp grazie ancora della sua disponibilità

18 de setembro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Carlotta,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo apprezzamento per la disponibilità e l'aiuto ricevuto dal nostro collega.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi tua futura necessità.
Grazie - Matteo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima e buona esperienza

Ottima e buona esperienza

8 de setembro de 2025
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Buongiorno Alice,
ti ringraziamo per la recensione e ti diamo il benvenuto in Gritti! Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Grazie - Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto veloci

Molto veloci, personale molto gentile e sempre disponibile.

3 de setembro de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno,
ti ringraziamo per la recensione e ti aspettiamo per qualsiasi tua esigenza.
Grazie - Giacomo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentili e professionali

Gentili e professionali, avevo sbagliato a prendere appuntamento online, ma invece di dirmi di ritornare un' altra volta mi hanno esaudito lo stesso.

2 de maio de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Dino,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo lieti di averti potuto aiutare nonostante l'errore nella prenotazione.
Grazie - Sara

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

servizio clienti pessimo

servizio clienti pessimo. in occasione della voltura del contratto mi era stato detto al telefono che se avessi preso tempo per rispondere ad una serie di domande avrei ricevuto i questionari già compilati e solo da firmare. sono disabile e non ho possibilità di scrivere. ho accettato ma ho ricevuto 3 questionari in bianco nulla era compilato. l’ho fatto presente all’ufficio qualche settimana dopo (ho dovuto farmi accompagnare) e la risposta: cosa posso fare? forse dovrebbe semplicemente cambiare lavoro

19 de agosto de 2025
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Resposta da GRITTI ENERGIA

Buongiorno Ambrogio,
siamo dispiaciuti per quanto descritto e stiamo verificando l'accaduto per migliorare i nostri processi e il servizio clienti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Grazie - Monica

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