Acquistato un loro soffione su Amazon, ne sono rimasto soddisfatto. Installazione molto semplice, potrebbe montarlo chiunque. Esteticamente moderno e appagante. Possibilità di poter scegliere tra tre... Ver mais
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Acquistato un loro soffione su Amazon, ne sono rimasto soddisfatto. Installazione molto semplice, potrebbe montarlo chiunque. Esteticamente moderno e appagante. Possibilità di poter scegliere tra tre... Ver mais
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Acquistato Grohe Blue Pure, facile da installare, nessun problema nel processo. Installato io stesso sostituendo il vecchio rubinetto della cucina. Se proprio dovessi fare una critica, eviterei di... Ver mais
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Sarebbe un ottimo prodotto anche se un po' caro ma stiamo avendo qualche problema con la CO2. Speriamo il tecnico, sempre pronto ad intervenire, riesca a risolvere. Aggiornamento dopo quasi due mes... Ver mais
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Acquistato tramite amazon una dccetta per la mia doccia, con 3 diverse modalità di erogazione dell'acqua. Il prodotto appare di qualità e ha ottime funzionalità, si percepisce una qualità dei material... Ver mais
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GROHE è un brand leader a livello globale nelle soluzioni complete per il bagno e sistemi per la cucina. Dal 2014 è parte del portafoglio dei marchi di LIXIL, produttore di sistemi pionieristici nei settori idrico e residenziale. Fedele al payoff “Pure Freude an Wasser” (vivere l’acqua come pura gioia) ogni prodotto è espressione dei valori del brand: tecnologia, qualità, design e sostenibilità. Il brand propone soluzioni e servizi che migliorano la vita con le offerte dedicate GROHE QuickFix, GROHE Professional e il sub-brand premium GROHE SPA. Tutti rispondono alle esigenze specifiche dei partner professionali di GROHE e dei loro target di riferimento. Con l’acqua al centro della sua attività, il brand contribuisce alla Strategia d’impatto di LIXIL con una catena del valore che preserva le risorse: dalla produzione a zero emissioni di CO2*, all’eliminazione dei materiali plastici non necessari dal packaging, fino a tutte le tecnologie a risparmio idrico ed energetico, come GROHE Everstream, la doccia che ricicla l’acqua. *include i progetti di compensazione di CO2, maggiori informazioni su: emissionizero.grohe.it.
Via Crocefisso 19, 20122, Milano, Itália
Respondeu a 77% das avaliações negativas
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Servizio assistenza pessimo. aspetto da 7 settimane il ricambio in garanzia del sistema grohe blue e ancora nulla. non richiamano, non rispondono alle mail.
Buonasera , sono cliente Grohe con l’impianto le acqua dal 2019, fino ad oggi non ho avuto grandi problemi , ma un mese fa ho ordinato la solita ricarica delle bombole co2 , per un disservizio ( dicono loro ) con il corriere mi hanno chiesto di andare a portare le bombole da ricaricare presso lo stesso corriere e li mi avrebbero fatto trovare quelle piene , mi hanno anche dato come possibilità il rimborso se per me non fosse andato bene .
Essendo per me scomodo andare ho chiesto il rimborso ad oggi dopo un mese ancora non ho ricevuto riaccredito delle somme .
All ‘ ultima mail non hanno neanche riposto .
Per in azienda come Grohe la cosa è inaccettabile
Maria Vittoria pietroni

Resposta de GROHE Italia
Salve, ho acquistato un kit della grohe per filtrare acqua dal rubinetto 6-7 mesi fa. È andato tutto bene finché non ho acquistato un filtro nuovo sul sito ufficiale della grohe. Infatti una volta montato mia moglie ha iniziato subito avere problemi intestinali. Poi è stato male mio figlio piccolo di due e mio papà per diarrea. Dopo pochi giorni mi sono sentito male anch'io con mal di pancia, sensazione di gonfiore, poco apetito e reflusso. Ho segnalato il mio caso al servizio clieni che dopo due tre giorni mi rispondono che loro non c'entrano niente. Ho spiegato inoltre che dopo che abbiamo smesso di bere acqua del filtro ci siamo subito sentiti meglio. Invece di risovermi problema hanno preferito mandarmi una mail in bianco senza alcuna risposta. Speravo fosse una ditta seria. Ho buttato via 70 euro per un filtro difettoso senza possibilità di rimborso. Segnalerò il caso all' altroconsumo.

Resposta de GROHE Italia

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Prodotto ottimo
Prezzo conveniente
Installazione eccessivamente dilazionata(oltre 60gg. dopo il pagamento)

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Professionalità e velocità di esecuzione

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Prodotto di ottima fattura, solido e robusto e con la comodità di avere acqua filtrata direttamente dal rubinetto. Forse i costi dei filtri sono un po' elevati se confrontati con altri sistemi come le caraffe filtranti.

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Pessimo acquisto: ho acquistato un impianto di depurazione acqua della Grohe Blu ,tramite una società rivenditrice della stessa denominata We-do2. crt del 30/09/2025.
Ho esercitato il diritto di recesso nei tempi previsti dal contratto tramite pec inoltrata il 27 ottobre, (l'installazione è avvenuta il 21/10, ) per le motivazioni anche se non dovute, inserite nella stessa Pec, Nello specifico non mi hanno informato che c'era la possibilità di avere un filtro a 5 fasi ,anziché uno solo ai carboni attivi, che i costi relativi alla manutenzione soprattutto la sostituzione della bombola co2 fosse' di 45,euro per una produzione di acqua gasata di soli 40 litri. Ho riscontrato nell'immediato che l'impianto era rumoroso, in ultimo ha cessato di funzionare dopo due giorni. Non mi hanno concesso il diritto di recesso, a detta loro. perché ho firmato Il rapportino d'installazione del prodotto, L'articolo 9 del loro contratto contempla che anche con l'installazione avvenuta, e'possibile esercitare il recesso. Premetto sono disabile al 100%, prima di firmare il rapportino ho fatto presente all'installatore che l'unica persona che poteva firmare è mia sorella,in quanto gode della procura di firma, lui in maniera molto sbrigativa ha detto che bastava una sigla che è sta portata dal mio assistente.A oggi,21/01/2026, eopo numerose telefonate fatte alla we do2 e alla Grohe, non ho risolto niente, un rimpallo continuo tra le due ditte. Ho già inoltrato tutto al mio legale poi vedremo . Non comprate quell'impianto,(guardate le recensioni )soprattutto dalla we do2, sono in malafede , un contratto fatto per ingannare le persone .

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Prodotto studiato molto bene, in considerazione che negli anni ho installato e testato tanti prodotti concorrenziali, posso dire che il sistema Grohe rispecchia tutti i requisiti utili al fabbisogno familiare, inoltre il rapporto qualità/prezzo è sicuramente in linea con le aspettative

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ottimo prodotto assistenza buona cashback perfetto

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depuratore buonissima complimenti ottima azienda

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Prodotto ordinato online montato completamente in autonomia senza avere grandi competenze tecniche, e nel giro di due ore mi stavo giá dissetando grazie la mio nuovo depuratore Grohe, inoltre la possibilitá di aderire all'offerta cashback é stato un ulteriore incentivo, in conclusione aggiungo che ho anche eseguito dei test per il residuo fisso e la purezza dell'acqua con dei strumenti semiprofessionali é i risultati sono stati eccellenti i filtri di ricambio sono facilmente reperibili sullo store ufficiale, insomma ne consiglio l'acquisto senza riserve

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Ho acquistato il depuratore GROHE Pure New Minta con doccetta estraibile e sono molto soddisfatta. E' un ottimo prodotto, dal design moderno ed elegante.
Facile da utilizzare permette di avere sempre acqua depurata e fresca dal rubinetto di casa.

Resposta de GROHE Italia
Tutto veramente bello, sono molto contenta di aver acquistato un vostro prodotto GROHE BLU PURE STAR…….l’acqua che bevo adesso è veramente buona.
Acquisto da consigliare

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Ho saputo di nell'esistenza di questo filtro da amici
Ho chiesto informazioni al rivenditore di zona e ho scoperto che era in corso una offerta
Ho preso la palla al balzo e ho provveduto all'acquisto.
Finalmente mi sono liberato dalla schiavitù delle bottiglie in plastica.

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Mi sono trovata benissimo con il Servizio Clienti: in più occasioni ho scritto e la risposta è arrivata tempestiva e risolutiva. Un team efficiente e affidabile, lo consiglio vivamente!Stefania

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Eccellente prodotto molto semplice da montare e funzionale grazie alla selezione di filtri . Elimini bottiglie di plastica e migliori la qualità dell’acqua.

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