Grupo BC Avaliações 

Un desastre. Hace 9 meses que voy detrás de ellos para la devolución de la provisión de fondos y no hay manera. Que hacemos? Los denunciamos?

Desde el inicio he tenido problemas con vosotros no os presentasteis a la firma y tuvimos que retrasar nuestra firma! Y perder un día de trabajo he tenido que intermediar en todo momento para que tuvieseis toda la documentación y pudieseis reembolsarme la provisión de fondos en plazo y ni aún así! Ya se ha pasado el plazo legal para reembolsar y seguimos esperando devuelvanme mi dinero!

Me uno al coro. Deposite una provision de fondos en agosto del 2017. En marzo del 18, me dijeron que tenian el 50 por ciento para devolverme, ya que la otra mitad, correspondia a mi ex. Y ahi comienzan las demoras: no encuentran ni consiguen hablar con ella (ni siquiera a pesar de mi ayuda), y por tanto, hasta que eso no ocurriera, no podian abonarme ese restante.(??).
Trate de hablar con ellos en varias ocasiones pero la respuesta era siempre la misma. O sea, ni se preocupaban por el tema. Ya que como tampoco mi abogada conseguia hacer algo, deje pasar el tiempo. Hasta el pasado 16 junio, en que me presente en sus oficinas: cerradas por mudanza. Me dieron un telefono. Llame, explique el problema.Una hora mas tarde, me llaman para decirme que en el correr de la semana, me ingresarian el dinero, cosa que luego hicieron.Digo yo, y si no llamo? si se me pasa el tema? si me muero? Y por que han dejado pasar mas de 2 años? Un a gestoria responsable no trabaja ni maltrata a sus clientes de esta manera. Para mi, unos irresponsables y piratas. No se como ING acepta su colaboracion.
Ya sabes: si te ofrecen BC como gestoria, ni en pintura.

No podéis imaginar la pesadilla vivida con esta gestoria que fue la que nos llevó todo los papeles de la hipoteca. Para poder pedirla primero tuvimos que hacer una donación, tu confías que esta gente que sabe hacer las cosas haría las cosas bien pero no error garrafal se invento la que hizo el papeleo que en nuestra comunidad autónoma Castilla y León había una desgravación x donación falso el caso es q al poco me llaga una carta de hacienda reclamándome 8.000 euros a mayores de la donación y una multa porque ellos consideran que hubo animo de estafa. Si la hubo x parte de la notaría hacia nosotros eso es claro. Quiero denunciar esto públicamente para que no le pase a nadie más lo mismo que a mi al final tuve q pedir un préstamo personal para hacer frente a ese error garrafal de esa bazofia de gestoria. Gracias grupo BC por arruinarme 4 años de mi vida.

Cada vez que contacto con el Grupo BC ofrecen una pésima atención al cliente, pueden revisar las llamadas y la gente que me ha atendido. Cuando les comentas, de buen manera, que la atención que te están dando no es buena, te contestan que le problema lo tienes tú. Es inadmisible que traten tan mal al cliente. Tienen que hacer algo al respecto, gracias.

Todo fueron problemas con ellos para mi cancelación hipotecaria. Tarde y mal. Sobrecostes añadidos, falta de información continuada. Cuando gestione la compra de la nueva casa preguntare antes que gestoría es.

He registrado esta empresa para que quien pueda que la evite, es una de las gestoras con las que trabaja ING para sus hipotecas, y el servicio es de lo peor que he visto en mi vida, te solicitan una provisión de fondos al cerrar la hipoteca y hacen todo lo que pueden por retrasar la liquidación, que por supuesto es a tu favor, en mi caso más de 1500€. Cada vez que llamas falta un papel, una factura echan la culpa a otros etc encima algunos operadores se excusan en que tienen 6 meses para hacer las gestiones, como si fuera gratis, me está costando la gestoría la friolera de 700€ para que me contesten que tienen 6 meses y llevo más de 5 meses para liquidar. Lo dicho EVITAR