Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬 En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout g... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekom... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Prima website en geleverde hout ziet er ok uit. Bezorgen ging wat moeizamer. Ik kreeg geen tijdsindicatie vooraf per email. Daar moest ik voor voor bellen met Haardhout.com. Chauffeur kwam vervolgesn... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen ges... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Lenha

Informação fornecida por fontes externas variadas

De openhaardhout leverancier voor heel Nederland, online droog open haard hout bestellen, snelle levering, geen bezorgkosten, goede klantenservice.


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorige jaar 4m³eiken en beuken brandhout…

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬
En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout geleverd het is gewoon afvalhout heb dit nog nooit gekregen in de jaren dat ik hout besteld
Dus ben gauw weer bij me oude plek hout besteld is € 20 duurder maar krijg waar voor je geld

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij kopen al jaren ons open haardhout…

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekomen om het te beoordelen. We hebben in totaal 14 zakken gratis hout gekregen ter compensatie van het ongemak. Ook de levering gaat altijd super. Krijgen netjes dag van tevoren een mail dat op de afgesproken dag het hout wordt geleverd en de chauffeur belt altijd netjes een kwartier van tevoren dat hij er aan komt.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dropship bedrijf

Hun Pini-kay is duurder dan in de Brico.
Je kan zelfs een 'proefpakket' kopen: €16 voor de volle 10KG.
Zelfs in de Gamma koop je deze aan €6/KG.
Niet aanbevolen, duur dropship bedrijf

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bij het bestellen ging het eigenlijk al…

Bij het bestellen ging het eigenlijk al mis, toen ik naar betaling wilde gaan was er al besteld en moest ik het geld overmaken. Gelukkig hield de bank het tegen, ze vertrouwden het niet. Hierdoor gelukkig mijn geld niet kwijt.

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nette klacht afhandeling

Eerst 2 kuub besteld en maar 1.5 kuub geleverd. Hier en daar wat grote onregelmatige blokken maar wel goed stookdroog.
Gebeld en gemaild met foto's dat het een halve kuub te weinig was. Na tussenkomst van de directeur is er 1 kuub gratis afgeleverd.
De afhandeling van de klacht was dus erg netjes.

1 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Eikenhout besteld

Eikenhout besteld , ik moest er even op wachten maar toch netjes bezorgd .
Prima hout maar ik ben verbaast over de vele houtworm gaatjes in het hout , zijn deze inmiddels dood door het oven - drogen of moet ik dit hout buiten mijn ( houten ) schuur opslaan ?
Ik verneem dit graag ,

13 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geleverde ovengedroogte berken hout…

Geleverde ovengedroogte berken hout valt erg tegen , is erg vochtig, brand daardoor slecht ligt meer te smeulen en te roken en er zit veel schimmel op het hout.

Waarschijnlijk is uw administratie ook wat vochtig geworden, de partij waar ik over spreek is van 13-01-2022 dus recent met de verwachting dat het inderdaad niet een jaar nodig heeft om echt te drogen.

13 de fevereiro de 2022
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Beste klant,

Blijkbaar is onze administratie inderdaad wat vochtig! Onze excuses voor de verwarring, ik zie dat het jaartal verkeerd stond.

Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt aan onze klantenservice? Dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen. Dit is namelijk niet de kwaliteit die u geleverd hoort te krijgen. Stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com.

Onze excuses voor het ongemak!

Met warme groet,

Haardhout.com

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ontevreden over handelen

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen gestapeld aan de buitenzijde en de binnenkant opgevuld met incourante stukken hout. Kortom net 1,5 kuub geleverd gekregen.

8 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Beste Michel,

Wat vervelend om de geplaatste review te moeten lezen.
Je hebt begin februari een e-mail gestuurd naar aanleiding van een levering begin december 2021, naar jouw mening is er niet voldoende hout geleverd. Dit hebben we proactief aangepakt. We zijn zowel telefonisch als per e-mail in gesprek gegaan. Dat je nu schrijft dat er met ons niet te praten valt, betreuren wij. Er zijn meerdere voorstellen gedaan om tot overeenstemming te komen, helaas bleek het juiste voorstel voor jou er niet tussen te zitten.

Daarnaast hebben wij bij alle voorgaande bestellingen kosteloos de pallet voor je ingekort, zodat deze onder de carport kon worden geplaatst. Er is altijd extra service verleend en stonden je bij deze kwestie gewoon te woord. Deze review vinden we daarom niet helemaal passend.

We hopen dat je vooralsnog met veel plezier zult stoken.

Met vriendelijke groet,

Haardhout.com

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super mooi en droog hout

Super mooi en droog hout. Levering was ook snel.

7 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Super, bedankt voor uw review! Veel stookplezier gewenst namens Haardhout.com 🔥

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ovengedroogd essenhout?

Ovengedroogd essenhout?
Een teleurstellende ervaring.
Vond groen mos en schimmel op het hout.
Er waren zulke lompe stukken bij dat je bijl maar beter bij de hand kunt houden.

7 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Beste klant,

Bedankt voor uw review! Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt met onze klantenservice? Zo niet, stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com. Dan bekijken we hoe we dit op kunnen lossen.

Met warme groet,

Haardhout.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi hout en top service.

Goede en duidelijke website. Staat per hout omschreven voor welke haard dit geschikt is. Het hout ziet er keurig uit en de boxen zijn ideaal. En wat een snelle service! Alles wordt ook netjes afgeleverd. De volgende bestelling wordt zeker weer hier geplaatst.

29 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service (en snel geleverd)

Super service ( en snel geleverd! )
een klein probleem met een vorige levering perfect opgelost door Erwin.
Bedankt en we bestellen de volgende keer natuurlijk weer bij jullie

8 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Bedankt voor deze mooie review en het mooie compliment!

Veel stookplezier gewenst 🔥

Met warme groet,

Haardhout.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keurig op tijd geleverd

Keurig op fe afgesproken tijd geleverd. Vriendelijke chauffeur en mooi hout. Nu nog even afwachten of het goed zal branden, maar daar twijfel ik niet over.

10 de agosto de 2021
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hout is goed & droog maar de levering ......

Hout is goed, Maar bij de bezorging vooraf niet gebeld. En ook het afleveren ging niet lekker. De palletwagen kon de stoep niet (15cm) op dus bleef de pallet helaas buiten de achterpoort op straat staan.
Maar het hout is van goede kwaliteit !

9 de agosto de 2021
logotipo da Haardhout.com

Resposta de Haardhout.com

Beste klant,

Onze excuses dat de aflevering niet naar wens is verlopen.

Alle transporteurs hebben een palletwagen bij zich, om zendingen over vlakke ondergronden te kunnen verplaatsen. Door de grootte en zwaarte is het (jammer genoeg) niet mogelijk om onze pallets met haardhout op of over een stoepje te verplaatsen. Onze excuses hiervoor.

Desondanks wens ik u veel stookplezier toe!

Met warme groet,

Haardhout.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais