Over het algemeen altijd tevreden geweest, al wordt het wel steeds duurder. Echter de laatste twee keer lijkt er iets niet goed gegaan met de kloofmachine, er zaten blokken hout tussen die de bovenben... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mooie pallet droog beukenhout, zeer vriendelijke en meedenkende chauffeur (levering met kooiaap over een lang onverhard pad) Chauffeur heeft echt geholpen met de pallet op de gewenste plek neer t... Ver mais
Keurig op de afgesproken datum. Bezorger heeft mij gebeld zoals af gesproken. Moest hem begeleiden naar de plaats van leveren. Correct gegaan. Vorig jaar bij jullie ook besteld brand technies go... Ver mais
Bezorging volgens afspraak. De chauffeur dacht heel goed mee met onze wensen. Uiteindelijk kom de pallet zelfs in de garage worden gezet. Dat heeft ons veel sjouwwerk gescheeld! Hele aardige bezorger... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Lenha
- também em
- Madeireira
Sobre Openhaardhout Gigant
Escrito pela empresa
Openhaardhout Gigant levert sinds 2012 ovengedroogd haardhout, houtbriketten en houtpellets aan particulieren en bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Inmiddels mochten we al meer dan 100.000 huishoudens voorzien van warmte, sfeer en comfort.
Ons verhaal: van passie voor vuur naar haardhout specialist
Openhaardhout Gigant is ontstaan vanuit een passie voor vuur. Wat begon als een klein initiatief in 2012, groeide al snel uit tot een serieuze onderneming met een duidelijke missie: het leveren van betrouwbaar en ovengedroogd haardhout aan duizenden huishoudens.
In 2012 verkochten we onze allereerste pallet haardhout. Het succes van die eerste bestellingen gaf ons het vertrouwen om verder te investeren en ons assortiment uit te breiden. Niet veel later voegden we houtbriketten toe — compact en krachtig — en daarna volgden de houtpellets, waarmee we inspeelden op de groeiende vraag naar duurzame en efficiënte stookoplossingen.
Onze mensen: specialisten met passie voor vuur
Achter elke bestelling staat een team van specialisten. Van inkoop en sales tot klantenservice en marketing — allemaal met dezelfde passie voor vuur en houtkwaliteit.
Ons assortiment: brandstof van topkwaliteit
Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op rendement, verbranding en duurzaamheid:
- Ovengedroogd haardhout — eiken, berken en essenhout
- Hoogwaardige houtbriketten — compact en krachtig
- ENplus A1-gecertificeerde houtpellets — duurzaam en efficiënt
Ons magazijn in Alkmaar. Altijd voldoende voorraad voor snelle levering!
Onze missie: vuur en gemak voor iedereen
Wij willen dat het bestellen van zware producten zoals pallets zó makkelijk wordt, dat je zonder enige moeite warmte, comfort en sfeer in huis haalt. Van haardhout en houtbriketten tot houtskool en tuinartikelen: bij ons kun je rekenen op de beste kwaliteit, snelle levering én een eerlijk product.
Wedden dat het brandt?!
Onze klanten: warmte voor heel Nederland
Bij ons draait alles om tevreden klanten en soms om een beetje extra plezier. Tijdens onze Gouden Blokken-actie kregen gelukkige winnaars 50% cashback op hun bestelling. Een van onze manieren om iets terug te doen voor onze trouwe klanten.
Onze certificaten: gegarandeerde kwaliteit
We werken uitsluitend met leveranciers die voldoen aan strenge standaarden:
- FSC & PEFC hout uit verantwoord beheerde bossen
- ENplus A1 Europese topkwaliteit voor houtpellets
- HD+ extra hoge dichtheid en strenge kwaliteitscontrole
Onze kernwaarden
Teamwork samen gaan we verder dan alleen
Ambitie we groeien omdat we altijd voor het maximale gaan
Betrouwbaar zonder uitzondering zorgen we dat het goed komt
Passie vuur is ons vak én onze drijfveer
Lef wij durven te vernieuwen en vooruit te lopen
Service van Openhaardhout Gigant
Escrito pela empresa
- Levering
- Gratis levering binnen Nederland. Wanneer je op werkdagen voor 16:00 besteld is het de volgende werkdag geleverd. Levering is altijd op afspraak.
- Kwaliteit
- Al ons haardhout is ovengedroogd en direct te stoken. Vochtpercentage is onder de 20%.
- Goede klantenservice
- De klantenservice van de Openhaardhout Gigant staat elke werkdag klaar om consumenten te woord te staan. De Openhaardhout Gigant is bereikbaar per e-mail, telefoon of livechat op de website.
Garanties - Openhaardhout Gigant
Haardhout uit verantwoord bosbeheer
De producten die de Openhaardhout Gigant aanbiedt zijn voorzien van verschillende keurmerken. Deze keurmerken geven de zekerheid dat het hout is vervaardigd uit bossen met verantwoord bosbeheer. Heeft u vragen over de afkomst van het hout of over de keumerken, neem dan contact met ons op.
Informações de contato
Franciscusweg 16, 1216 SK, Hilversum, Holanda
- 088-101 91 69
- info@openhaardhout-gigant.nl
- www.openhaardhout-gigant.nl
Spaar punten als StamGast!
4,7
Excelente
15 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De leverancier kwam mooi op tijd
De leverancier kwam mooi op tijd. Vriendelijk persoon en heeft het hout op de juiste plek neergezet.
3 de outubro de 2026
Snelle service en fantastische neergezet
23 de agosto de 2026
Netjes optijd en keurig op halve pallet…
Netjes optijd en keurig op halve pallet in netten met karton omheen geleverd.
7 de outubro de 2026
Bestellen probleemloos
Bestellen probleemloos. Daarna alles netjes geleverd en op de afgesproken tijd.
7 de outubro de 2026
Goede communicatie mbt levering
Goede communicatie mbt levering. Chauffeur heeft de pellet keurig op de afgesproken plaats gezet.
Goed product tegen mooie prijs
6 de outubro de 2026
Resposta da Openhaardhout Gigant
Beste Jory,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering, dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mailtje gestuurd om dit samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Openhaardhout-gigant
Over het algemeen altijd tevreden…
Over het algemeen altijd tevreden geweest, al wordt het wel steeds duurder. Echter de laatste twee keer lijkt er iets niet goed gegaan met de kloofmachine, er zaten blokken hout tussen die de bovenbenen van Rico Verhoeven op luciferhoutjes deden lijken….echt heel, heel dikke stukken, wat betekend dat ik bijna de helft (!) van de pallet alsnog extra moest kloven. Waar echt helemaal niets op aan te merken is, is de bezorgen, die is zoals altijd super
6 de outubro de 2026
Resposta da Openhaardhout Gigant
Beste Wim,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. We hebben je een mailtje gestuurd om dit met je op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Team Openhaardhout-gigant.
Keurig op tijd snel en goed geleverd!
Keurig op tijd snel en goed geleverd!
Mooi schoon hout en goed gecommuniceerd via app en de mail.
2 de outubro de 2026
Zeer tevreden, volgende keer weer
Mooie pallet droog beukenhout, zeer vriendelijke en meedenkende chauffeur (levering met kooiaap over een lang onverhard pad)
Chauffeur heeft echt geholpen met de pallet op de gewenste plek neer te zetten
Bestelling verliep soepel en makkelijk, het hout ziet er mooi droog uit, nog niet gestookt
Zal hier zeker weer bestellen
6 de outubro de 2026
Keurig op de afgesproken datum.
Keurig op de afgesproken datum.
Bezorger heeft mij gebeld zoals af gesproken.
Moest hem begeleiden naar de plaats van leveren.
Correct gegaan.
Vorig jaar bij jullie ook besteld brand technies goed hout.
Dus kort gezegd dik voor elkaar.
Groet Onno
2 de outubro de 2026
Dit kan beter.
Levering een dag later, wel goed overleg. De staat waarin de pallet met pellets zich bevond was nu niet bepaald netjes. De extra leveringen waren bovenop ergens tussen wat zakken gestopt. Waarvan er een kapot was.
5 de outubro de 2026
Resposta da Openhaardhout Gigant
Beste Peter,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering, dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mailtje gestuurd om dit samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Openhaardhout-gigant
Alles prima geregeld
5 de outubro de 2026
Top product en supersnelle levering
Top product en supersnelle levering
Heel tevreden
5 de outubro de 2026
Goede communicatie houdt zich aan de…
Goede communicatie houdt zich aan de afspraak
16 de setembro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.