Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... Ver mais
De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... Ver mais
Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.
Informações de contato
Gamla Tanneforsvägen 90, 58254, Linköping, Suécia
- 0701000100
- support@hektormobil.se
- www.hektormobil.se
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 5% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Efter ett missförstånd så klarades allt…
Efter ett missförstånd så klarades allt upp väldigt enkelt. Hektar mobil är enkla att ha med att göra. Tack till Elias. Även tack till David som hade ett finger med.
Fick bra hjälp av säljaren
Fick bra hjälp av säljaren som var förstående och lösningsorienterad.
Den bästa med Hector är att de har bra…
Den bästa med Hector är att de har bra täckning, bra priser och en riktigt bra kundservice som verkligen värdesätter och är måna om sina abonnenter. Jag har inget att klaga på hos dom som operatör. Skaffade ett abbenomang till min blivande fru med och hon är med jätte nöjd med allt . Är lätt den bästa operatören på marknaden.
Om jag skulle rekommendera Hector som operatör? Ja det gör jag mer än gärna för alla jag känner och som frågar mig vad jag har för operatör . Då säger jag att det finns bara ett självklart val och det är Hector.
//Eledie
Akta er akta er
Akta er akta er, dom slutar svara i telefon efter ni skrivit på avtalet
Fick bra bemötande och perfekt hjälp…
Fick bra bemötande och perfekt hjälp med det jag behövde
Nu har jag och min man sagt upp avtalet…
Nu har jag och min man sagt upp avtalet 3 gånger, första gången dagen efter att vi tecknade, andra gången 3 veckor senare när räkning dök upp i brevlådan, 3 gången när påminnelse på räkning kom. Pratade med en david 2 av gångerna, otrevlig båda gångerna, lovade att han skulle fullfölja uppsägningen om vi gav ett fint omdöme om företaget och att vi skrev gott om honom.
Det gjordes, men ändå har han sänt räkningen på inkasso.
Så vill varna alla om denna david och företaget hektor, går utmärkt att lura äldre på abomemang, men att ångra sig och säga upp det är omöjligt.
Så ett bluff företag i allra högsta grad.
Tack David för hjälpen
Tack David för hjälpen! Med vänlig hälsning, B.S
Tack david för din hjälp och ditt fina…
Tack david för din hjälp och ditt fina bemötande. Du hjälpte mig att lösa mitt misstag snabbt och enkelt, stort tack för all din hjälp/Lillemor
Snabb och personlig hjälp med att utöka…
Snabb och personlig hjälp med att utöka surfmängd.
Fick mycket bra och tillmötesgående…
Fick mycket bra och tillmötesgående mottagande av David.
Tack för hjälpen med min svärmors abonnemang.
Hög servicenivå.
Löste problem på telefon
Det var snabbt och enkelt att komma fram på telefon och lösa ett problem med felaktiga fakturor.
David på kundtjänst avslutade min 86…
David på kundtjänst avslutade min 86 åriga svärfars felaktigt beställda abonnemang som han inte visste att han tackat ja till på telefon.
Detta trots att 14 dagars ångerrätten förlöpt.
Så det var bra gjort.
Stor tack för hjälper att avsluta min…
Stor tack för hjälper att avsluta min gamla fars mobilen abonnemang som han tackar jag ber till utan att förstå vad han tackar jag till
Jag är otroligt nöjd med mitt besök…
Jag är otroligt nöjd med mitt besök hos. Jag blev bemött på ett mycket trevligt och professionellt sätt av personalen, som verkligen tog sig tid att hjälpa mig. Servicen var snabb, effektiv och överträffade mina förväntningar. Det märks att de lägger stor vikt vid kundens behov och gör allt för att leverera en positiv upplevelse. Jag kan varmt rekommendera till alla som letar efter kvalitet och förstklassig service. Tack för ert fantastiska arbete!”
Hektor mobil har levererat utan anmärkning
Hektor mobil har levererat utan problem, både telefoni och internet. Kan bara rekommendera dem. Deras support är korrekt och snabb har det varit svårt att komma fram så ser de att jag har ringt och de ringer tillbaka. Extra mycket tack till Josef på supporten du borde få en extra fin julklapp av hektor. Du har hjälpt mig långt mer vad man kan förvänta sig. Högsta betyg. Kan varmt rekommendera hektor mobil.
Förtroendeingivande kundtjänst
Min 70 åriga mamma hade lyckats att signa upp för ett mobilabonnemang hos hektor utan att veta att hon var låst hos en annan operatör. Jag ringde kundtjänsten och var beredd på avgifter eftersom det på pappret var hennes fel och veckor efter uppsägningstiden. Pratade med David som hjälpte mig att reda ut det hela utan avgifter och var generös och förstående. De svarade även snabbt som kontrast till den timma jag fick stå i kö för att få tag i kundtjänsten till hennes befintliga operatör. Det känns ovanligt att problem med abonnemang kan lösas på ett enkelt sätt, så jag måste applådera när man får ett proffesionellt och mänskligt bemötande! Det ger förtroende för Hektor och även om vi inte kan sluta avtal med dem i dag så kommer vi när vi när vi kan. Riktigt trevlig kundtjänst!
Personlig kontakt
Personlig kontakt, intresse för att göra att jag som kund blir nöjd.
Bra kundtjänst
Bra kundtjänst, tack till David för all hjälp!
bra bemötande och tillmötesgående i…
bra bemötande och tillmötesgående i vårat samtal. De är flexibla och snabba med lösningar.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








