Hektor mobil Avaliações 

184
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Operadora de rede móvel

Escrito pela empresa

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

184 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 5% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(184)

86 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hjälp med abonnemang

Jag hade inte koll på att jag fortfarande hade 1 års bindningstid kvar på mitt nuvarande abonnemang och fick mycket bra hjälp av David att avsluta abonnemanget som jag just tecknat med Hektor.
Stort tack till dig David.//Lill

2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra försäljare vinner i längden

Tackade av misstag ja till ett abonnemang då jag fortfarande var bunden till annan operatör. Hektor avblåste allt trots att tiden för ångerrätt gått ut.
Tack till David på kundtjänst.

19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tillmötesgående och fin kundsupport

Verkligen fint bemötande av er kundsupport. Sådan hjälp och stöd, efter att svärmor inte förstått och tecknat avtal flera år, utan att veta vad hon tackat ja till. Efter förklaring och samtal med er support, så fick vi på ett smidigt sätt fram en lösning väldigt snabbt. Stort Tack för hjälpen!

6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uppsägning av abonnemang

Jag ville bryta mitt abonnemang hos Hektor, efter ett telefonsamtal så löste det sig på bara 5 minuter. Det kändes bra. Dom strök till och med en faktura.
Lennart

11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag vill tacka David

Jag vill tacka David, avdelningschef! Du hjälpte mig på allra bästa sett! Det är jag väldigt tacksam för! Du ska ha en stor kram och en massa tack! // Inger Bengtsson

Hej Ingers dotter här!
Jag vill även jag tacka för att du hjälpte min mamma så fint som du gjorde! Tack så hemskt mycket! // Lotta

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Se upp !

Se upp för detta företag !Lurade en vän till mig att teckna abbonemang trots att han redan hade ett på annat företag med löfte att lösa det. Nekade sen till att ha sagt det. Fick sen köpa sig ur för att bli av med Hektor. Trots det fick han inkassokrav efteråt.
Anmält till Konsumentverket och ARN. Kanske också
försök till bedrägeri. Talat med advokat.

20 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hektor mobil

Resposta da Hektor mobil

Hej Bo, vänligen skriv till oss på support@hektormobil.se och skriv vilken kund det är så ska vi kika på ärendet. Allting gott!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topp bra hjälp 👍👍

Lovordar Hektors Kundtjänst som på ett så föredömligt sätt hjälpte till när det via missförstånd höll på bli dubbelabonemang. 5 stjärnigt agerande rakt igenom...från en tacksam o nöjd nybliven småländsk pensionär.

27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lurar på folk och äldre abonnemang

Lurar på folk och äldre abonnemang. fick jobba hårt med att bli av med detta företaget. Och det vart bara inte en gång dem försökte. andra gången dem försökte så kunde jag avstyra dem då dem böjade skicka på fakturor på ett ej signerat och godkänt avtal

6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hektor mobil

Resposta da Hektor mobil

Hej Anonym,

Att nå ut till oss på Trustpilot utan att specificera vilken kund det gäller antyder att ditt syfte är att svartmåla oss. Eftersom du gjorde samma sak förra året, misstänker vi att du kan vara en konkurrent, även om vi naturligtvis kan ha fel.

Vi är villiga att hjälpa dig med de ärenden du är missnöjd med, precis som vi hjälper alla andra som har lämnat goda omdömen.

Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post (support@hektormobil.se) eller telefonnummer 0701 - 00 01 00.

Om du känner dig rastlös om dagarna, erbjuder vi dig även gärna en jobbchans hos oss.

Allt gott!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

David!!

Mycket tillmötesgående och trevliga att prata med! Har jag några problem så löser ”David” dem friktionsfritt. Ett rent nöje!! Jag är mer en nöjd 😄
Marianne

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais