Commande livrée rapidement et très bien emballée. Suite à une erreur de leur part dans les articles envoyés, ils m'ont proposé de garder l'article en trop pour le donner à un copain et m'ont renvoyé l... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Nous achetons les casquettes et les bobs pour nos enfants depuis de nombreuses années et nous ne sommes jamais déçus ! Nous recommandons les yeux fermés Mention spécial pour le service client qui... Ver mais
La livraison était rapide et les articles correspondent aux images. De prime abord, la qualité semble ok. Par contre, il n'était pas fait mention des frais de douanes pour les livraisons hors France... Ver mais
Plusieurs paires de lunettes ! elles sont parfaites ! Une reçue défectueuse, mais le sav a été directement à l'écoute et m'en a renvoyé une sans coût supplémentaire ! Parfait
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Chez Hello Hossy®, on bosse avec panache et passion pour dessiner des casquettes et accessoires originaux, de caractère, inédits, décalés, colorés, iconiques, pour tous nos enfants. Derrière Hello Hossy® se cachent Murielle, Ludo et leurs crapules Timéo et Jimmy. Nos produits sont inspirés par nos vies à la fois en Amérique, en France, en Angleterre, et aussi dans des univers urbains et naturels - dont Hossegor, notre camp de base ! Notre mission est de créer des accessoires pour bébés et enfants d’un autre genre, avec ce grain de folie, qui vont ravir vos kids, les rendre fiers et les accompagner dans leur quotidien.
Informações de contato
261 avenue des rémouleurs, 40150, Hossegor, França
- hello@hello-hossy.com
- www.hello-hossy.com
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Service client exceptionnel
Service client exceptionnel! J’ai achèté il y a 3 ans un sac a dos pour mon fils pour la maternelle qui m’a suivi 3 années il est encore en super état.
Étant satisfaite j’ai commandé cette année 2 nouveaux sacs. Après quelques semaines d’utilisation l’un des sacs présente un défaut. J’ai contacte la marque qui a était très réactive et l’envoi un nouveau sac que je vais recevoir dans la semaine.
En plus de leur professionnalisme et leur réactivité ils sont de plus très agréables.
Je recommande cette marque non seulement pour leur produits originaux, tendance et de qualité mais encore plis pour le personnel derrière.
Merci à vous.
De très bon produits adaptés à toute la…
De très bon produits adaptés à toute la famille!
J’ai eu un problème avec un cartable et le service client a été super efficace et m’a proposé un autre cartable pour compenser.
Merci beaucoup à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%. On a commandé un cartable qui est top ! Résistant, épais et facile à mettre sur le dos.
Sav parfait, le filet de la gourde s’est assez rapidement déchirer, mail envoyé et un nouveau était chez moi 4j plus tard.
Merci beaucoup !
Jamais déçue avec Hello Hossy
Jamais déçue avec Hello Hossy ! Je recommade sans hésiter !!
From ordering to delivery was flawless.
Very easy to purchase the rucksack and excellent delivery to the UK.
Quality of the bag is exceptional and would definitely purchase another bag from this company .
J’ai acheté un sac à dos mais photo non…
J’ai acheté un sac à dos mais photo non contractuelle sur le site officiel.
2 réponses différentes de la part du SAV. ( la directrice d’une boutique qui distribue cette marque m’a vivement conseillée d’insister avec eux…)
Je suis toujours en attente du remboursement suite au retour du sac.

Resposta da Hello Hossy®
Je suis très satisfaite du modèle
Je suis très satisfaite du modèle. Nous l’avions déjà mais nous avons perdu la casquette.
Nous aurions souhaité commander un autre modèle mais aucune de disponible en taille 2-5 ans…. Dommage. Un modèle disponible en taille mais arrivé à la livraison, pas disponible en Suisse.
Les frais de livraison devrait être offert avec un montant minimum plus bas.

Resposta da Hello Hossy®
Déçu
J’ai acheté un cartable sac à dos à mon fils de 5ans. J’ai pris un model ou le choix du sac moins de 6 ans annonce la possibilité de mettre une pochette A4, ce que je recherchais précisément. Résultat la pochette ne rentre pas à moins d’être tordu. Si la mention n’aurait pas été écrite je serais passer sur le format supérieur directement. Non, je n’ai pas fait de retour à 2 jours de la rentrée sinon mon fils n’avait pas de cartable pour la rentrée. Je dois donc acheter un nouveau cartable alors que nous sommes le 1er jour de la rentrée. Très déçu.

Resposta da Hello Hossy®
Tres bien =)
Excellent design
Excellent design, colours and quality. If any problem customer service fast and supportive! I recommend this brand.
Articles canons
Articles canons. Fan de la marque depuis plusieurs années.
SAV au top, hyper rapide et sympa.
Je recommande les yeux fermés.
Merci à toute l’équipe.
Produits magnifiques de qualité et SAV extra 👌
C'est la deuxième paire de lunette que nous achetons sur Hello Hossy pour nos filles. Les articles sont magnifiques et la protection de très bonne qualité ! Et n'oublions pas le SAV qui est d'une réactivité et d'une gentillesse exceptionnelle 🙏 Je recommande les yeux fermés ☀️
Great costumer experience.
Great products and most important great costumer experience. Had an issue with a product and the way the team dealt with it was simply the best possible way I can think of. Good looking products make you buy once, great costumer experience makes you come back.
Service client incroyable
Waouh que dire !
Bravo bravo pour le service client ultra compétant et rapide . Merci Sara et merci Grace à vous nos kids sont ultra stylé ❤️
Sacs à dos + 6 ans au top
On a acheté deux sacs à dos (+ 6 ans) il y a 2 ans et nous sommes très contents de notre investissement. Une expérience client parfaite après les avoir sollicités récemment.
Cette maison française est à…
Cette maison française est à recommander pour son originalité et son écoute auprès de ses clients. Nous y sommes fidèles depuis la naissance de mon petit fils qui a 7 ans aujourd’hui. Les sacs et casquettes ont suivi son évolution ! Jolie qualité et si problème le SAV est hyper réactif. Les sites asiatiques ayant pris une place prépondérante aujourd’hui il est encore heureux de trouver des maisons comme celle ci a l heure actuelle. Je recommande !!
Service client au TOP
J’avais acheté un premier sac pour mon fils qui était parfait.
Suite à un souci j'ai eu un excellent et agréable échange avec le service client et mon souci a été largement résolu.
Les sacs sont jolis et pratiques et en plus le service client est top.
Merci l’équipe
Produit livré rapidement et conforme à…
Produit livré rapidement et conforme à la commande
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