Na 3 maanden nog steeds mijn bestelling niet ontvangen terwijl op de site gewoon leverbaar staat. Klantenservice trekt ook op niks.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nie wieder!! Die bestellte Tasche war mir zu klein, manchmal sind Dinge in der Realität einfach nicht so, wie man es sich vorstellt. Ich musste die Tasche auf eigene Kosten zurückschicken, das kostete... Ver mais
Le délai pour la livraison est bcp trop long. Plus d'un mois pour recevoir ma "petite" commande! Et cela sans informations et sans nouvelles du vendeur. Pour un produit indiqué de stock.... Ver mais
Bestelling was volledig in orde, prijs ok. Kwam met een gratis geschenk; 2 (TWEE 😂) gummibeertjes. Geef beter geen gratis geschenk ipv jezelf belachelijk te maken. Verzendkosten vond ik ook te hoog... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Artigos Hospitalares
- também em
- Fornecedor de Equipamentos médicos
- Loja de Artigos Hospitalares
Escrito pela empresa
Herli Medical is a provider of medical equipment, products & access. Differentiated in the market through low prices, fast delivery and quality brand products. _______________________________________________________________ Herli Medical biedt u als professional een ruim assortiment voor uw medische benodigdheden . Net als u heeft Herli Medical kwaliteit hoog in het vaandel staan en bieden wij daarom alleen de producten met de hoogste kwaliteit, zoals u van ons gewend bent. Aan de hand van onze gebruiksvriendelijke website kunt u snel en gemakkelijk een keuze maken uit ons uitgebreide assortiment. Door onze 24 uur leveringservice kunnen wij u snel voorzien van uw medische benodigdheden tegen een aantrekkelijke prijs. ________________________________________________________________ Herli Medical vous offre, en tant que professionel, une large gamme pour vos fournitures médicales. Comme vous, HM considère le critère qualité d'importance primordiale. Et, par conséquent, nous n'offrons que des produits de très haute qualité, comme nous vous y avons habitué. En consultant notre site web convivial, vous pouvez,rapidement et facilement, faire votre choix parmi notre large assortiment. Notre service de livraison de 24-48h nous permet de vous pourvoir rapidement de vos produits médicaux à un prix attractif.
Informações de contato
Prins Boudewijnlaan 7 Unit A05 , 2550, Kontich , Bélgica
- 025885667
- info@herlimedical.com
- www.herlimedical.com
2,1
Ruim
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 30% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
10 dagen moeten wachten op bestelling…
10 dagen moeten wachten op bestelling is wel lang !
11 de dezembro de 2022
Resposta da Herli Medical
Beste mijnheer Heymans,
Dank u voor uw review, het is mede daarmee dat wij onze service nog kunnen verbeteren.
Onze excuses voor de late levering, 98% van de bestellingen worden nog dezelfde dag verzonden.
ik heb even uw bestelling bekeken en het artikel had opeens een heel grote verkoop, het was bijbesteld, maar bij de leverancier waren er toeleveringsproblemen.
We vinden het fijn dat u daarna toch nog een 2e bestelling hebt geplaatst en deze werd nog dezelfde dag verzonden, waarschijnlijk hebt u ze de volgende dag wel ontvangen.
Hopelijk mogen wij u nu tot onze trouwe tevreden klanten rekenen.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Herli medical Team
Goede prijs en snelle levering.
13 de dezembro de 2022
starterspakket onvolledig
starterspakket (cholesterol) onvolledig, pas na lezen van de handleiding kom je dat te weten. Geen terugname want verpakking sticker van de kartonnen doos (dus niet de items zelf) is geopend...
25 de dezembro de 2022
Resposta da Herli Medical
Beste mijnheer Vander Haeghe,
We vinden het heel erg dat u niet tevreden bent. We hebben de foto's grondig bekeken en het product is volledig, alles wat nodig is voor het uitvoeren van deze tests zit in de verpakking.
Toestellen die in aanraking komen met bloed en gecontamineerd kunnen worden, mogen volgens de richtlijnen, niet retour, dit om de veiligheid van de klanten te garanderen.
De verpakking is daarom verzegeld, dit is een garantie voor de klant dat hij er zeker van mag zijn dat hij een nieuw toestel heeft ontvangen.
Van het moment dat de verzegeling verbroken is, vervalt deze garantie voor de nieuwe klant. Met dank voor uw begrip.
Mocht er nog vragen zijn of hebt u een onderdeel niet, laat ons dit vooral weten en wij sturen deze na.
Hartelijke wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig nieuw jaar.
Herli medical team
Attente klantservice en snelle bezorging
Werd nog gebeld (uit Brussel) over de gewenste kleur (weegschaal) en verder was de levering bijzonder snel.
16 de dezembro de 2022
Perfecte levering en kwaliteit
23 de dezembro de 2022
Herli zijn prima; hun leveringsagentschap (AGX) is waardeloos.
Het afgelopen jaar heb ik 4 bestellingen geplaatst bij Herli Medical. Hun website, productkwaliteit en interne service zijn allemaal geweldig. Helaas zijn ze in de steek gelaten door de bezorger (AGX) die ze voor de laatste twee bestellingen hebben gebruikt. Beide leveringen werden totaal verknoeid en ik heb Herli aangeraden een nieuwe dienstverlener te kiezen. Als ze dat doen, kunnen ze 4 of 5 sterren verdienen.
11 de dezembro de 2022
Resposta da Herli Medical
Best John,
Dan u voor de review, het is door de feedback van de klanten dat wij onze service nog kunnen verbeteren.
De firma AGX heeft u gemaild dat er een probleem was met uw zending en dat ze dit reeds tot uw voldoening hebben opgelost.
Gewoonlijk zijn zij heel stipt en zorgzaam met de leveringen, 99% van de klanten krijgen hun zending de volgende dag voor 12h.
Hopelijk verloopt dit de volgende keer bij u ook probleemloos.
Beste wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig jaar.
Herli medical Team
Bestelling netjes geleverd
altijd op tijd , altijd netjes verpakt , telefonisch altijd behulpzaam en beleefd nodige info als een product niet meer voorradig is .
11 de dezembro de 2022
Resposta da Herli Medical
Bedankt voor de feedback.
Beste wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig jaar.
herli medical team
supersnelle levering!!
1 de dezembro de 2022
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, snelle levering en zeer goed bereikbaar klantenservice/chat voor vragen.
7 de dezembro de 2022
snelle service goede prijzen
snelle service goede prijzen
genoegen om met jullie te werken
5 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Snelle levering.
Snelle levering.
Snelle terugbetaling van iets wat niet kon geleverd worden.
Vriendelijk aan de telefoon.
15 de outubro de 2022
Snelle en vlotte levering
20 de novembro de 2022
Reageerbuisjes gebroken
Reageerbuisjes besteld waarvan bij levering ruim 25% gebroken is. Kan gebeuren. Nieuwe gekregen en ook deze gebroken geleverd. Weer contact opgenomen en nu doen ze moeilijk. Ja, het is al twee keer geleverd was de opmerking. Alsof ik als klant gebroken reageerbuisjes veroorzaak. Reageerbuisjes direct op het karton van de buitendoos verpakt. Kan dat goed gaan! Na een paar dagen gebeld omdat ik geen reactie krijg. Ook nu weer geen nieuwe levering of reactie gehad. Je wordt gewoon genegeerd. Erg slecht en voor mij laatste keer dat ik daar iets besteld heb.
7 de novembro de 2022
Resposta da Herli Medical
Beste,
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons erg dat dit tot tweemaal toe is voorgekomen.
We bekijken even intern hoe dit mogelijk was.
Vandaag is het een feestdag in België, maar maandag laten wij u zeker iets weten.
Wees ervan overtuigd dat we dit tot uw volle tevredenheid zullen oplossen, tevreden klanten is onze streefdoel.
Correcte levering en snel
27 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.