Herome Cosmetics Avaliações 

136
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn bestelling was snel in huis en er zat nog een extra cadeautje bij 🥰 Hele fijne producten ook! Netjes verpakt, beschermd in het doosje. Ik ben tevreden!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik werd bijzonder vriendelijk telefonisch te woord gestaan door één van uw medewerksters. Zij hielp mij de juiste kleuren nagellak te vinden en gaf mij fijn advies. Na de bestelling op de site te he... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkel... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fábrica de Cosméticos
  2. Fornecedor de Produtos de Beleza

Escrito pela empresa

Herome is al 40 jaar dé marktleider in Nederland op het gebied van natuurlijke nagelverzorging. De eigenaresse, Margreet van Roemburg, vond in 1982 een oplossing voor zachte en splijtende nagels en bouwde er in 40 jaar een gevestigd internationaal merk mee op. Hierbij is haar uitgangspunt; mooie handen en nagels zijn voor iedereen mogelijk. Vooral de “nagelverharder in het blauwe doosje” voor lange en sterke nagels is wereldwijd beroemd. Naast hand- en nagelverzorging biedt Herome meer producten die het zelfvertrouwen een boost geven, namelijk Brow & Eye make-up. Bij Herome geloven wij in de unieke eigenschappen van onze producten en zijn ervan overtuigd dat onze brede range aan producten waarden toevoegen aan het zelfvertrouwen van een persoon in de dagelijkse verzorging. Beauty is in your hands!


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

136 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(136)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supersnel in huis

Mijn bestelling was snel in huis en er zat nog een extra cadeautje bij 🥰 Hele fijne producten ook!
Netjes verpakt, beschermd in het doosje. Ik ben tevreden!

28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Beste Els,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de bestelling snel in huis was en dat je veel plezier hebt van de producten.

We wensen je een fijne dag.

Groet,
Herome Cosmetics

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel verzonden

Snel verzonden, netjes verpakt. Er zat zelfs een waaier bij als gift. Ik ben erg tevreden over mijn bestelling en de manier hoe alles is verlopen.

23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Wat fijn om te horen, dank voor uw mooie review! Wij doen ons best om elke bestelling met zorg te verpakken en verzenden. Geniet van uw producten en de waaier!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slecht product

Zeer slecht product, een maand gebruikt, maar nagels zijn er enkel erger door geworden . Geldafklopperij

20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Goedemorgen,

Bedankt voor het plaatsen van een review. We willen u graag helpen en samen tot een oplossing komen. We willen u graag vragen om wat meer informatie van het product + foto's van uw nagels met ons te delen via: sales@herome.com.

Alvast bedankt en we hopen u graag verder te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supert vriendelijke en top klantenservice

Super vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice. Zojuist mijn nieuwe lakjes binnen gekregen en natuurrrlijk gelijk even 1 geprobeerd en het is perfect 👌.
Dank je wel herome!

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Bedankt voor je positieve feedback, Lindsay! <3

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Onhandig

Heel vervelend dat je het product net over de helft er bijna niet meer uit krijgt. Het kwastje is net iets te kort dus heel onhandig. Ook wordt het al snel dikker en dus minder goed aan te brengen. Nail hardener extra strong

13 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Goedemorgen, bedankt voor het plaatsen van een review. We willen u graag vragen om een mail te sturen naar sales@herome.com zodat wij u vanuit daar kunnen helpen en we naar een passende oplossing kunnen kijken. Alvast bedankt.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De cuticle cream is tegenwoordig heel…

De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds oude voorraden. Het resultaat van zachte nagelriemen blijft ook achter op eerdere ervaring.

19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Goedemorgen, bedankt voor het plaatsen van een review. We willen u graag vragen om een mail te sturen naar sales@herome.com zodat wij u vanuit daar kunnen helpen en we naar een passende oplossing kunnen kijken. Alvast bedankt.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen enkel resultaat meer

Vroeger een uitstekend product waardoor ik sterke en lange nagels had maar sinds een paar jaar geen enkel resultaat meer; nagels blijven afbrokkelen waardoor ik ze heel kort moet houden. Weet niet of het komt door de gewijzigde samenstelling van het product en/of door de overgang maar nu dus zonde van mijn geld.

30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Herome cosmetica…producten

Ik heb verschillende producten van Herome en ben zeer tevreden.
Mijn nagels zien er op hun best uit en zijn wel degelijk verstevigd door de olie en verharder.
Een klein minpuntje.Het penseeltje mag iets langer zijn dat je ook dieper in het potje kan. Nu is het al moeilijk om nog bij het product te komen als het potje half vol is. Dus ik denk niet dat ik de volledige inhoud kan gebruiken omdat ik er niet meer bij kom. En dat is jammer...
Maar voor de rest zeer tevreden 👍

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Postage to the Uk is expensive.

I have purchased from Herome several times. The nail strengthener is excellent. Postage to the UK is now about £21, so unfortunately, it is too expensive and I can no longer shop with this brand.

20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Good morning Catherine,

It's unfortunate to hear that you're not satisfied with the shipping costs you have to pay.
If you could send us an email to sales@herome.com and briefly explain the situation, we can take a look from there and assist you with the problem.

We look forward to hearing from you.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen resultaat

Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkele verbetering. Mijn nagels blijven afbreken en dus kort. Zeer teleurstellend en zonde…

14 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het vervelend om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft met onze Nail Hardener.
Als u ons een email wilt sturen naar sales@herome.com, dan kijken wij even met u mee.

Wij horen graag van u.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

NO more acrylics! Finally I love my natural nails

I used acrylics for my whole life because my nails were not growing and were not pretty. 2 years ago I decided to stop doing acrylic nails and keep my own natural. I tried their hardener sensitive and oil and my nails WERE GROWING!!! They became stronger and longer. Since then, I love my natural nails and I don't need to do the acrylic!!!

8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super blij met nagelverharder & nagel olie

Super blij met nagelverharder! Ik heb deze eerst als kuur gebruikt en nu tussendoor als basecoat en mijn nagels zijn echt een stuk sterker en langer omdat ze niet meer afscheuren. Ik kreeg wel het advies om ook nagelolie tussendoor te gebruiken omdat dit helpt. Blij met deze tips want denk dat het hierdoor echt helpt.

3 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit

Nagellak aangebracht in 2 lagen met 15 min tussen de lagen. Dus goed laten drogen na 2 uur op een rustige zondagavond al diverse beschadigingen. Dus prijs kwaliteit ver beneden pijl

17 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Goedemorgen,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is.

Kunt u ons vertellen om welk product het gaat en uw antwoord mailen naar sales@herome.com. Wellicht kunnen wij u vanaf daar verder helpen en hebben wij een passende oplossing voor u.

Wij kijken uit naar uw reactie.

Een fijne dag gewenst.

Herome Cosmetics

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hele fijne producten, met een 'maar'

Hele fijne producten. Ik heb de 'exit damaged nails', waaronder de wonderpen, nagelolie en nail hardener sensitive geprobeerd en mijn nagels zijn echt sterker geworden. Samen met de glas vijl kan ik mijn nagels goed onderhouden, bedankt! Ook vaak een leuk presentje bij de bestelling, dat maakt het aantrekkelijk nogmaals te bestellen, dat heb ik dan ook gedaan.

Hierna opnieuw de nail hardener in groot formaat en daarbij nog een SOS nail repair gekocht, maar deze droogen na 2 maanden al wat in (bewaaradvies tot 12 mnd), waardoor het stroperig werd en niet meer goed aan te brengen is, jammer, want je betaald er wel flink voor, dit geldt ook voor de kleurtjes nagellak, echt zonde. Aan te raden is dan de kleine verpakking.

Later ook de nailwraps geprobeerd in de starterkit, maar nadat ik de topcoat aan had gebracht, ontstonden er bobbels, waardoor dat er niet meer goed uit zag. Ook lieten de stickers niet goed los van het vel, waardoor ze aan de randjes wat uitrekten/rafelig werden. Jammer, want het was een fantastische kleur!

De nagelversterkingsproducten zijn dus wel fijn en werken goed, maar aan te raden is een kleine verpakking, ook voor kleurtjes.

12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

herome nail hardener sensitive…

Ik heb herome nail hardener sensitive gekocht.
Ik heb altijd problemen met mijn nagels sinds ik jong ben. Ze scheuren snel in zijn slap. Er lijken altijd haakjes aan te zitten alsof het klitteband is. Hierdoor nagels gaan bijten soms tot bloedend toe.
Ik heb denk ik al 8 verschillende soorten nagelverharders geprobeerd en 4 verschillende oliën.
Met herome nail hardener sensitive is het eindelijk gelukt
De nagelharder is mee te vijlen waardoor er geen oneffen randen meer aan mijn nagels zitten zonder dat het product eraf chipt.
Hierdoor werkte het gelijk.
Na iets meer dan maand gebruik nagels duidelijk steviger hierna eens in de paar dagen gaan gebruiken. Nu na 4 maanden zelfs maar 1x per week.

Ik moet nu zelfs mijn nagels regelmatig knippen.

En dit ondanks mijn werk on de zorg waar ik regelmatig in aanraking kom met 70% alcohol en soms met lijm verwijderaar.

20 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super! Heb 2 items besteld en enorm veel leuke freebies erbij ontvangen. Het pakket werd snel geleverd en ze hebben erg veel keuze uit verschillende producten voor nagel,hand en voet verzorging. Kortom top!

17 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Bedankt voor het plaatsen van een review! Geniet van de producten.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb de exit damage nails samen…

Ik heb de exit damage nails samen gekocht met een nail growth explosion. Helaas werkt deze totaal niet na het hele flesje opgebruikt te hebben zijn mijn nagels nog steeds niks waard.....

30 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Beste Natasja, bedankt voor uw bericht en het delen van een review. Wij vinden het jammer om te horen dat het product niet geholpen heeft. Wij willen u graag helpen en daarom vragen wat de status is van uw nagels en wat u wenst te bereiken. Wilt u uw antwoord mailen naar sales@herome.com. Dan kunnen wij u op die manier verder helpen.

Wij kijken uit naar uw reactie.

Groet,
Herome Cosmetics

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vroeger was dit een goed product

Vroeger was dit een echt goede nagelverharder, ook de blauwe werkte prima. Sinds het verbod op formaldehyde echter, werkt het niet meer. Ik weet niet of hier releasers inzitten. Maar dat werkt dan amper. Ik zou ook niet weten hoe er zonder de formaldehyde kruisverbindingen gemaakt kunnen worden. Jammer maar helaas.

1 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Herome Cosmetics

Resposta da Herome Cosmetics

Beste Christa,

Hartelijk dank voor uw bericht en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hechten veel waarde aan het feit dat u als gebruiker uw ervaringen met onze producten deelt.

Het spijt ons te horen dat het product niet naar behoren werkt. We zullen intern bespreken waar dit aan kan liggen.

Graag willen wij u als compensatie een nieuwe Nail Hardener Extra Strong toesturen. Kunt u ons via e-mail laten weten naar welk adres wij dit product mogen versturen? U kunt ons bereiken via: info@herome.com.

We kijken uit naar uw reactie en wensen u een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Herome Cosmetics

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais