Jeg er relativt ny kunde hos HK og har allerede fået indtryk af at de lever op til mine forventninger og forhåbninger og faktisk også mere til. Jeg har haft fornøjelsen af at få hjælp og rådgivnin... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Jeg er relativt ny kunde hos HK og har allerede fået indtryk af at de lever op til mine forventninger og forhåbninger og faktisk også mere til. Jeg har haft fornøjelsen af at få hjælp og rådgivnin... Ver mais
A empresa respondeu
Er forholdsvis ny kunde, men på ingen måde imponeret. Jeg bliver kastet frem og tilbage mellem "kundeservice" og it, da ingen kan/gider hjælpe mig med at få adgang til mine dokumenter/breve - super... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig behagelig kundeservice og gode forsikringer via Alka. Sjældent har jeg følt mig så godt behandlet. Tak for at vise et første klasses eksempel på god, nærværende og ekstraordinær service. Det... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har været fuldtidsmedlem af HK som A-kasse i over seks-syv år, og jeg har været utrolig glad for min oplevelse hos dem gennem alle årene. Hver gang jeg har haft spørgsmål til mine lønsedler, mi... Ver mais
A empresa respondeu
HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv. Vi vil være Danmarks mest indflydelsesrige fagforening og arbejdspladsernes foretrukne valg. Vi er blandt Danmarks største fagforeninger og a-kasser. Derfor er vores medlemmer overalt. Langt de fleste danske arbejdspladser har HK-medlemmer ansat inden for et af mange fagområder, hvor HK garanterer ordnede løn- og arbejdsforhold ved hjælp af aftaler og overenskomster. Medlemmer af HK nyder bl.a. godt af excellent viden og serviceniveau, blade og magasiner, gratis juridisk bistand og billige forsikringer.
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Virkelig behagelig kundeservice og gode forsikringer via Alka. Sjældent har jeg følt mig så godt behandlet. Tak for at vise et første klasses eksempel på god, nærværende og ekstraordinær service. Det kommer jeg til at nævne helt automatisk i samtaler om gode oplevelser.

Resposta da HK Danmark

Resposta da HK Danmark
Hurtig svar tilbage efter henvendelse, og god og klar vejledning af kompetent personale

Resposta da HK Danmark
HK har deres medlemsskab gratis for studerende. Dog når du er færdig med dit studie som i mit tilfælde var HHX, forsvinder denne fordel. Uden brev, mail sms eller noget videre begynder regningerne ellers bare at tigge ind. Og når du forsøger at melde dig ud, skal du selvfølgelig ringe dem op, hvor der minimum er 5-7 i kø foran dig, for at få at vide at du skal sende en mail med en bekræftigelse af opsigelsen. Og lige for at toppe den af, så gælder abonementet selvfølgelig løbende måned + 1 måned. Dårlig oplevelse her de sidste par uger med HK. Dog var personalet hjælpende, og det er jo ikke dem der har lavet reglerne.

Resposta da HK Danmark
Jeg fik gode svar på mine spørgsmål og hk medarbejderen sørgede for at sætte gang i udbetalingen af min efterlønsbonus

Resposta da HK Danmark
de har altid hjulpet mig og været klar når jeg ringe. HK gør det ekster.

Resposta da HK Danmark
Fik en go og let forståelig snak om mine spørgsmål.

Resposta da HK Danmark
Super kompetent sagsbehandling HVER gang man henvender sig. HK har hentet mange penge hjem til mig, hos enarbejdsgiver der bare ikke har styr på sine ting.

Resposta da HK Danmark
⭐☆☆☆☆
Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med HK A-kasse.
Mit medlemskab blev opsagt på grund af manglende betaling, men den eneste besked, jeg modtog, var via “Mit HK”. Jeg blev ikke kontaktet direkte via e-mail, telefon eller SMS om, at der var en ubetalt regning, eller at jeg var ved at miste mit medlemskab.
Jeg var derfor ikke klar over, at min anciennitet stod til at gå tabt. Det opdagede jeg først flere måneder senere, da jeg kontaktede min daværende a-kasse for at undersøge mine dagpengerettigheder.
HK har efterfølgende oplyst mig, at de har fulgt lovgivningen, fordi beskederne lå i Mit HK. Det kan godt være, at det juridisk er korrekt, men jeg synes ikke, det er god medlemsservice, når konsekvensen kan være, at et medlem mister flere års anciennitet. En direkte e-mail, SMS eller et telefonopkald kunne have forhindret hele situationen.
Jeg bad om hjælp til at finde en løsning og tilbød at betale det skyldige beløb, men fik afslag.
Jeg håber, HK vil overveje deres praksis, så andre medlemmer ikke ender i samme situation.

Resposta da HK Danmark
Slaveri
Aldrig i mit liv har jeg prøvet at indmelding og udmelding af nogen abonnements system skulle være så kompleks som HK tilbyder.
i daglige tale så er det bondefangeri at jeg skal ringe til en person og meddele jeg gerne vil opsige mit abonnement derefter ringe til en anden person for at sige jeg gerne vil op med mit abonnement for derefter blive henstillet til en helt andelstredjeparts mail hvor jeg får at vide at jeg skal sende at jeg gerne vil op afmelde mig selv.
jeg har snakket med tre mennesker angående at afmelde mit abonnement det her det skal I have fikset og jeg kommer aldrig nogensinde til at anbefale HK til nogen.
Absolut amatør arbejde

Resposta da HK Danmark
Fik svar på min henvendelse af en venlig og positiv medarbejder👌

Resposta da HK Danmark
Jeg fik i dag kontakt med Charlotte, og wauw for en service 🙏
Hun var så sød og hjælpsom, og var med til at gøre min dag meget bedre.

Resposta da HK Danmark
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.