Onbereikbaar telefonisch, levert niet vlgs afspraak. Onduidelijk wanneer er iets geleverd wordt. Bijzonder slechte klantenservice, bij bellen krijg je een bandje. Op de dag zelf, wanneer er geleverd... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Al bij al tevreden, enkel leveringsdatum kon beter,eerst bericht tussen maandag en vrijdag, daarna de week daarop tussen maandag en woensdag , uiteindelijk op maandag geleverd, graag aleen korekte... Ver mais
A empresa respondeu
Spullen zijn snel geleverd en alles goed en netjes afgeleverd, wat misschien een verbetering zou zijn is dat de communicatie over de leverings dag iets beter kan. Enkele dagen voor de levering ontving... Ver mais
A empresa respondeu
Wij hebben meerdere meters plastimo goot bij dit bedrijf besteld,de levering was keurig en goede kwaliteit. Helaas wat mis gegaan bij het order picken,dit hebben wij laat op gemerkt,maar ook na de l... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de materiais para telhados
- Fornecedor de Alumínio
- Construtor de Pérgolas e Garagens
- Loja de Ferramentas
- Fornecedor de Metal
- Distribuidor de aço
Escrito pela empresa
Wij zijn Grimberg GmbH uit Zeven – sinds 2004 uw online vakhandel voor dak- en wandmaterialen. Tegenwoordig runnen Maurice en Leonie Grimberg de HMG Benelux shop als tweede generatie. Meer dan 130.000 klanten in Duitsland hebben ons sindsdien hun vertrouwen geschonken, van de doe-het-zelver met een carportproject tot het bouwbedrijf met een opdracht voor een hal. Ons assortiment op maat: metalen platen (damwandplaten, dakpanplaten, golfplaten), lichtplaten en kanaalplaten, massieve platen, vezelcementplaten, terrasoverkappingen, EPDM dakfolie en dakgoten – ideaal voor dakrenovaties, nieuwbouw, carports, tuinhuisjes of agrarische hallen. Met onze dak & wand planner berekent u uw project in een paar klikken. Achter elke bestelling staat een klein team in Zeven dat het materiaal echt kent – geen hotline met een script. Wij werken uitsluitend samen met gevestigde Europese fabrikanten zoals Polmetal, Weckman en Dachprotect; de levering vindt rechtstreeks vanuit de fabriek plaats – korte afstanden, snelle levertijden. Drie jaar op rij uitgeroepen tot „Top Company” op Kununu (2024–2026) en driemaal bekroond met „Beste online verkoop” door Polmetal (2023–2025). Vertrouw op een familiebedrijf uit het noorden met technische knowhow en persoonlijk advies – telefonisch of per e-mail.
Informações de contato
Südring 3, 27404, Zeven, Alemanha
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- www.hmg-benelux-shop.com
3,6
Bom
187 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede producten, scherpe prijs en snelle reactie reclamatieafdeling.
In eerste instantie werd de afgesproken levertijd de middag voor de geplande aflevering verzet. De week erop in de morgen zou men komen maar om 15.00 uur nog niemand. Na gebeld te hebben kreeg ik uiteindelijk bericht dat het tegen 17.00 uur zou worden en dat was zo. Ja, planning kan uitlopen alleen een berichtje zou wel prettig geweest zijn. Vooral ook omdat de levering, vanwege een 40 tonner met opleggen niet in een doodlopende straat levert, op een ander adres was. De materialen zijn keurig verpakt. Uiteindelijk ontbrak er een bitje maar de reclamatie afdeling is zeer snel met reageren en het bitje wordt nagestuurd. De spullen zijn van goede kwaliteit voor zover ik kan zien.
20 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw uitvoerlijke recensie. We streven erna de klant continue op de hoogte te houden van de levering. We gaan ons best doen, dat dit niet meer voorkomt.
vriendelijk
vriendelijk , hulpzaam en vooral correcte prijs
2 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Mooi dak voor mijn buitenbar
3 Metalen damwanden gekocht in antraciet voor buitenbar. Voordelen:
Mooie kwaliteit
Netjes op juiste lengte gemaakt
Makkelijk te monteren met speciale schroeven die zelf boren
Dankzij geadviseerde bitje bij het plaatsen bestelling
2 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Wat een geweldige referentie! Hartelijk dank hiervoor en veel plezier met de platen.
Goede service er word netjes gebeld op…
Goede service er word netjes gebeld op moment van levering en je kunt je bestelling live volgen.
Ik zeg goed bezig👍
20 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Heel fijn dit te horen, daar doen we het voor! Veel plezier ermee en geniet van de zomer.
Slechte bezorging
Dat de bezorging van de artikelen ineens op een andere dag komt. Bleef speciaal iemand heel de dag thuis. En als je dan afspreekt met het bedrijf dat de spullen uit het zicht gelegd zouden worden. Maar de chauffeur legt alles in het zicht midden op de oprit. Iedereen kon het zo pakken.
12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Goedemorgen
Allereerst is het erg spijtig, dat u niet direct contact met ons opneemt, maar meteen een slechte referentie achterlaat. Zo hebben wij niet de mogelijkheid gehad met de chauffeur contact op te nemen, om te vragen hoe de situatie ter plaatse was. V.w.b. de levertijden wordt u hier continu over geinformeerd via track & trace. Ook vertragingen zijn hier te zien. In de mails vooraf geven wij al aan, dat het door onvoorziene omstandigheden tot vertragingen kan komen. Dit kan natuurlijk vooral voorkomen, als u als laatste op een dag gepland staat. Dit is natuurlijk niet wat wij willen, maar het kan gebeuren. We hopen dat u alsnog tevreden bent met de artikelen en verblijven zodoende met vriendelijke groeten.
Prima bedrijf.
Had de revieuws al eens doorgenomen en er staat een aantal keer in dat of track & trace werkte uitstekend inclusief communicatie van de chauffeur of niet. Dat was in mijn geval er helaas ook helemaal niet maar dat is dan ook gelijk het enige minpuntje maar wel een verbeterpuntje.(Moet er helaas ook vrij voor nemen)Voor de rest was alles duidelijk en goed geregeld.Levering was snel en op de juiste manier ingepakt en verscheept.Volgende bestelling staat in de planning.👍
9 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw eerlijke referentie. Uiteraard doen we ons best om de levering nog beter te verzorgen.
Eindelijk weer eens een bedrijf die topprestatie levert.
Eindelijk weer eens een bedrijf die weet hoe service werkt.
Zowel sale als aftersales.
Ik werdt keurig op de hoogte gehouden betreft betaling en aflevering.
Dus zeer tevreden.
13 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Goede communicatie en een vlotte
Goede communicatie en een vlotte, vriendelijke levering.
9 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Alles is snel en correct afgehandeld.
2 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Bijzonder snelle en correcte service !
Bijzonder snelle en correcte service.
Aanrader !
Wij deden 2 bestellingen kort op elkaar, en in overleg werden deze nog samengevoegd om extra transport kosten te vermijden. +++ punt !
19 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Duidelijke site, betrouwbare shop
Duidelijke site, handige bestel tool, komt afspraken na.
24 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Goeie servies
De helft van mijn bestelling was maar aangekomen, HMG heeft dan de rest nogmaals opgestuurd. Prima servies vind ik
5 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Zou 5 sterren zijn al bestelling compleet was
Zou 5 sterren zijn. Waare het niet dat de bestelling niet compleet was.
Heb dus extra onderdelen ergens anders moeten kopen om alles af te kunnen bouwen.
24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor de sterren! Fijn te horen dat u zo tevreden bent met ons c.q. onze producten. Onze excuses dat de levering niet compleet is geweest.
Heel simpel wat zij afspreken komen zij…
Heel simpel wat zij afspreken komen zij na en de spullen waren goed verpakt zodat er geen beschadigingen konden optreden.
18 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Fijn te horen dat u tevreden bent.
Prima klantenservice en snelle levering.
Super snel en correct geholpen door Pascal.
18 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Heel fijn om te horen. Hartelijk dank voor het feedback.
Superbedrijf
Alles ( bestellen, betalen en communicatie) verloop prima en de track en trace waar precies de vrachtwagen op te volgen is ( per minuut zelfs)
Vind ik super!!!
28 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Helemaal super! Daarvoor doen we het allemaal :-)
Resposta da HMG Benelux
Dat is fijn om te horen. Hartelijk dank voor het feedback.
materiaal ok levering mag iets vlugger
2 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Hartelijk dank voor het feedback. We werken er hard aan nog sneller te leveren.
geplaatst en alles zoals verwacht
geplaatst en alles zoals verwacht goede kwaliteit en tevreden klant bedankt
27 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Dat is erg fijn te horen. Hartelijk dank voor de sterren.
Prima product en bevestigingsmiddelen
Prima product en bevestigingsmiddelen.
Makkelijk besteld met hulp van de site.
Vervoersproblemen zijn opgelost.
30 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HMG Benelux
Fijn te horen. Bedankt voor sterren.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.