hochzeitsrausch Brautmoden Avaliações 

Ich war am 22.04.2026 im Standort Frankfurt. Innerhalb von weniger als einer halben Stunde habe ich dort mein Kleid für meine Hochzeit gefunden. Die liebe Janne hat mich äußerst freundlich und kompetent beraten. Sie hat mir aufmerksam zugehört und sofort verstanden, was am besten zu mir passt. Ich bin rundum glücklich und zufrieden. Nochmals vielen herzlichen Dank!

Leider kann ich diesen Brautmodeladen überhaupt nicht empfehlen. Zudem habe ich den Eindruck, dass negative Bewertungen vom Unternehmen regelmäßig gelöscht werden.

Ich war im November 2025 im Geschäft in München. Damals versicherte mir die Chefin persönlich, dass mein Kleid spätestens Ende April geliefert werde und notwendige Änderungen problemlos sowie kurzfristig durchgeführt werden könnten.

Das Kleid kam jedoch erst im Mai – und auch nur nach mehrmaliger Nachfrage meinerseits. Besonders enttäuschend war, dass das Kleid bei der Anprobe im November perfekt gepasst hatte und deshalb exakt in dieser Größe bestellt wurde. Als es schließlich ankam, war ich schockiert: Die Verarbeitung war mangelhaft und das Kleid passte überhaupt nicht.

Die Erklärung des Ladens lautete lediglich, dass die Kleider „immer unterschiedlich gefertigt werden“ und es daher vorkommen könne, dass sie nicht richtig passen. Am Ende musste ich zusätzlich 700 Euro für Änderungen bezahlen, obwohl mir zuvor zugesichert worden war, dass dies kein Problem darstellen würde.

Auch die versprochenen kurzfristigen Änderungen innerhalb weniger Tage wurden nicht eingehalten. Stattdessen dauerte alles insgesamt zwei Wochen. Als ich mein Kleid schließlich abholen wollte, obwohl ich einen festen Termin um 14 Uhr hatte, wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass das Kleid noch nicht fertig sei und die Schneiderin weiterhin daran arbeite. Trotz der langen Wartezeit von bereits zwei Wochen musste ich zusätzlich noch etwa 1,5 Stunden im Laden warten.

Insgesamt empfand ich den Umgang mit Kunden als äußerst unprofessionell und enttäuschend. Für mich ist dieser Laden leider absolut nicht empfehlenswert, da man am Ende vor allem das Gefühl hat, dass den Kunden zusätzlich viel Geld aus der Tasche gezogen wird.

Allgemein war es ein wirklich wundervolles Erlebnis. Ich habe mich bei Nina absolut wohl gefühlt und sie hat alles nur erdenkliche für mich möglich gemacht. Ich könnte mir keine bessere Beraterin und auch allgemein, kein besseres Erlebnis vorstellen. DANKE.

Ich war heute bei Hochzeitsrausch und bin absolut begeistert! Die Beratung war von Anfang bis Ende einfach hervorragend – super herzlich, professionell und mit ganz viel Geduld. Ich habe mich sofort wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Auf all meine Wünsche wurde eingegangen und dank der tollen Beratung habe ich tatsächlich mein Kleid gefunden.

Ich wurde sehr persönlich und angenehm von Nina beraten und habe mich super wohl gefühlt bei hochzeitsrausch. Vielen Dank!

Ich hatte dort meine erste Brautkleidanprobe und bin auch direkt fündig geworden. Wir wurden von Anfang an super freundlich empfangen und haben uns direkt wohlgefühlt. Meine Beraterin Nina war einfach total lieb, geduldig und hat mich wirklich toll beraten. Ich glaube, wir haben ungefähr 8 Kleider anprobiert und ich durfte manche Kleider auch mehrmals anziehen, weil ich mich nicht entscheiden konnte. Sie hat dabei wirklich so viel Geduld gehabt und mir überhaupt keinen Stress gemacht.
Man merkt einfach, dass sie Ahnung haben und gut zuhören. Ich hatte schon eine Vorstellung im Kopf und sie konnte das total gut umsetzen und passende Kleider aussuchen. Die Auswahl dort ist auch wirklich wunderschön, es gibt so viele tolle Kleider.
Auch die Atmosphäre war total angenehm. Uns wurde immer genug Zeit und Freiraum gegeben, damit ich nochmal mit meiner Familie und meinem Freund sprechen konnte, bevor ich mich entscheide. Am Ende wurde uns sogar noch Sekt angeboten, was den Besuch nochmal schöner gemacht hat.
Insgesamt war es wirklich eine richtig schöne Erfahrung und ich hätte mir meine Brautkleidanprobe nicht besser vorstellen können. Danke besonders an Nina, ich habe mich bei ihr super aufgehoben gefühlt 🤍

Ich war vergangenes Wochenende als Trauzeugin bei der Brautkleid-Anprobe meiner Cousine dabei, welche von Brautkleidberaterin Kirsten Michalzik begleitet wurde. Meine Familie, sowie ich empfanden Kirsten als eine sehr herzliche, klare und ehrliche Person, bei der man sich sofort gut aufgehoben fühlte und sie uns das Gefühl gab, dass wir ein individuell passendes Kleid für die Braut finden würden (trotz knappem Hochzeitstermin - in 2-3 Monaten.)

Sie hat sehr direkt und gleichzeitig feinfühlig beraten, ist toll auf die Wünsche der Braut eingegangen und schuf eine entspannte, angenehme Atmosphäre mit persönlichem Charakter.
Wir waren 2 Std in der VIP Lounge und ziemlich schnell stand DAS EINE Kleid fest, obwohl unsere Braut noch nie zuvor in einem solchen Brautmodenladen war und so viele wunderschöne Kleider zur Auswahl standen - der Service allgemein war einfach professionell und mit viel Gespür. Alle sehr freundlich und offen!

Auch als Trauzeugin habe ich mich gut einbezogen gefühlt, obgleich der Fokus wirklich 100% bei der Braut lag, es war ein angenehmes Miteinander und ein unvergessliche Erinnerung für uns alle. Cheers :)

Ich habe am 06.05.26 mein Traumkleid bei euch gefunden. Ich habe mich so wohl und gut aufgehoben gefühlt! WOW!
Ich war zu Beginn echt ein bisschen nervös, ich hatte Bedenken das ich zu spät dran bin und generell habe ich mich vorher einfach noch nie im Brautkleid gesehen. Schon direkt am Anfang hat Janne mir meine Nervosität genommen. Sie war super lieb und hat mich echt toll beraten. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen hat mir weitere Inspiration gegeben und mich super da durch begleitet. Ich habe mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mega zufrieden mit meinem Besuch bei euch.

Nochmal ein fettes fettes danke an Janne ;) du hast einen super Job gemacht und bist so lieb und sympathisch 🤍

War bei Nina wegen meinem Hochzeitskleid, es war super schön und sie hat mit mir mein Traumkleid gefunden. Vielen Dank Nina du bist eine tolle Beraterin und bist sehr nett 😊 es war ein toller Morgen mit dir 😊

Unsere Beraterin war Nina, sie war sehr hilfreich, geduldig, hat alle unsere Fragen beantwortet. Ich dürfte die Kleider auch mehrmals anprobieren um nochmal Sicherheitsgefühl zu bekommen. Herzlichen Dank!

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung in diesem Brautmodengeschäft teilen – insbesondere dank der herausragenden Beratung durch Romina.

Von Anfang an habe ich mich herzlich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Mit viel Einfühlungsvermögen, Geduld und einem ausgezeichneten Gespür für Stil hat sie mich bei der Auswahl meines Brautkleides begleitet. Sie ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat ehrlich beraten und gleichzeitig neue, inspirierende Ideen eingebracht.

Besonders beeindruckt hat mich ihre ruhige und freundliche Art, die mir sofort die Nervosität genommen hat. Sie hat es geschafft, den Termin zu einem ganz besonderen Erlebnis zu machen – persönlich, entspannt und voller schöner Momente.

Dank ihrer Unterstützung habe ich mein absolutes Traumkleid gefunden. Ich kann sie und das gesamte Geschäft von Herzen weiterempfehlen!

Vielen lieben Dank für diese unvergessliche Erfahrung! 🫶

Kirsten war meine Modeberaterin und ich bin ihr wirklich sehr dankbar. Ich bin mit einer klaren Vorstellung gestartet, war zwischendurch aber total unentschlossen und habe an mir und meiner Auswahl gezweifelt. Kirsten hat mich genau in diesem Moment abgeholt – mit viel Geduld, Feingefühl und tollen Ideen. Sie ist jederzeit auf meine Wünsche eingegangen, ohne dabei aufdringlich zu sein, und hat mich stattdessen bestärkt und sicher durch die Auswahl begleitet.

Besonders angenehm war ihre ruhige und herzliche Art – ich habe mich zu keiner Zeit unter Druck gesetzt gefühlt. Auch das Umziehen vor ihr war überhaupt nicht unangenehm, sondern ganz selbstverständlich und entspannt.

Am Ende habe ich genau das Kleid gefunden, das wirklich zu mir passt – und das verdanke ich vor allem ihr. Sie hat ein großartiges Gespür für Mode und dafür, was zu einem Typ passt. Sie hat dieses Erlebnis für mich zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Ich bin wirklich rundum glücklich und kann Kirsten von Herzen weiterempfehlen.

Jana Katharina und ihre Kolleginnen haben mich entspannt, herzlich und mit viel Geduld beraten. Auch bei aufwendigeren Änderungswünschen am Kleid konnten sie mich dank ihrer Expertise gut beraten.

Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann das Brautmodengeschäft echt nur empfehlen!

Finger weg ! Ein Haufen Betrüger !
Erzählen einem was von Reservierung (auch nur 1 Euro möglich) , dabei kauft man das Kleid mit einer Anzahlung .
Habe ausdrücklich gesagt , dass ich in 3 Monaten in meinem Heimatland schauen möchte . Die Aussage war : absolut kein Problem , sag uns dann einfach nochmal Bescheid .
Ende vom Lied : Hatte 2 Kleider , ein superschönes und das überteuerte Teil von Hochzeitsrausch .
Absolut nicht zu empfehlen
Kommentar wird natürlich bald gelöscht , so wie die anderen “negativen” aber wahren Kommentare

1 Stern – ich kann zukünftige Kundinnen nur warnen, sich nicht auf den Kundenservice von hochzeitsrausch zu verlassen. Mir wurde zu meinem Brautkleid die falsche Spitze mitgegeben und seit Februar versuche ich erfolglos, eine berechtigte Rückerstattung zu erhalten.

Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail, Telefon, WhatsApp und sogar eines persönlichen Besuchs im Geschäft wurde das Problem bis heute nicht gelöst. Auf Nachrichten wurde teilweise nicht reagiert, Zusagen wurden nicht eingehalten und selbst nach der ausdrücklichen Zusicherung, dass das Geld zurücküberwiesen wird, ist nichts passiert.

Was mich besonders enttäuscht: Es geht nicht nur um einen Fehler bei der Bestellung, sondern um den völlig unprofessionellen Umgang mit einer Reklamation. Über Monate muss man seinem Geld hinterherlaufen.

Wer hier kauft, sollte sich bewusst sein, dass es im Problemfall sehr schwierig werden kann, Unterstützung zu bekommen. Ich hätte bei einem so sensiblen Thema wie Brautmode deutlich mehr Zuverlässigkeit erwartet und kann nur empfehlen, sich vorher gut zu überlegen, ob man dieses Risiko eingehen möchte.“

Es war für mich einfach perfekt, Danke liebe Nina das du mir dabei geholfen hast mein Outfit für das Standesamt zu finden!
So herzlich, ehrlich und zuvorkommend bei der Beratung. Ich hatte ein Budget das ich auf keinen Fall überschreiten wollte und es wurde sich definitiv daran gehalten, mir wurde nichts gezeigt was darüber lag und trotzdem gab es eine top Auswahl! Gerne wieder vielleicht auch schon bald für die große Hochzeit!

Man kauft hier ein Erlebnis, es ist ein wirklich schön eingerichteter Laden in Nürnberg. Ich empfehle allerdings sich die AGB genauestens durchzulesen, bevor man hier ein Brautkleid kauft. Die Kleider werden nach Konfektionsgrößen bestellt und sind keine Maßanfertigung. Daher sollte man sich, vor der Unterschrift des Kaufvertrags, die gemessenen Maße und die Konfektionsgrößentabelle von Hochzeitsrausch zeigen lassen. Falls man eine Körperform hat, die eher unterschiedliche Proportionen aufweist (z.B. deutlich breitere Hüfte als Taille), würde ich eher zu einer Maßanfertigung raten. Das Kleid wird nämlich nach dem größten relevanten Körpermaß bestellt (siehe AGB Nr. 7), wodurch ggf. im Nachgang größere Anpassungen mit entsprechenden Schneiderkosten notwendig werden.

Einmal mit der Brautbekleidung das Geschäft verlassen, greifen die AGBs und es kann nicht mehr umgetauscht werden. Also: Gut lesen und bei Abholung definitiv nochmal vor Ort anprobieren! Und wenn du dir nicht ganz sicher bist bei deiner Wahl - lass dich nicht überreden - folge deinem Bauchgefühl. Ich habe mich nicht durchgesetzt und habe Lehrgeld bezahlt.

Auch ich möchte hier meine Meinung zu Hochzeitsrausch Berlin abgeben. Ich muss dazu sagen, dass bereits schon einmal probiert wurde meine Rezession auf Google zu löschen, ich kann nachweisen dass ich am Black Friday im November 2025 dort war. Zuerst gesagt, der Empfang war sehr herzlich und sehr lustig. Auch wir mussten eine ganze Weile warten, bis wir dran waren aber dann wurde sich Zeit genommen. Was mich im Nachgang doch sehr enttäuscht hat war die komplett fehlende Kommunikation auf meine E-Mails und Nachfragen, die gar nicht beantwortet wurden. Ich war noch einmal persönlich im Laden, auch dann kam von meiner Beraterin keine Antwort. Mir wurde ziemlich schnell beim Termin klar und unmissverständlich gesagt, es kann kein Kleid mit Rush Zuschlag mehr bestellt werden, ich bin zu spät.
Meine Hochzeit ist im April und ich war im November dort . Ich muss eins von den Outlet Kleidern nehmen. So dachte ich, ich hätte auch eins gefunden, da ich natürlich gar keine Erfahrung hatte und nicht wissen konnte, dass man woanders noch Kleider bekommt. Die Auswahl im Outlet Bereich war auch sehr begrenzt. Im Nachhinein merkte ich, dass das Kleid nicht das war, sondern ich einfach nur gerührt war, wie ich in einem Braut- Kleid aussehe.. auf all meine Wünsche wurden nicht eingegangen. In der Kabine wurde mir mehrmals gesagt, wenn ich es heute kaufe, gibt es 20 % Nachlass und da mein Kleid aus dem Outlet Bereich war, war es sogar mehr. Es war trotzdem noch viel Geld ..knapp 1000 Euro .. Ich bin noch mal im Februar los und hab ein traumhaftes Kleid bekommen. Es ist sehr schade und ich wünsche mir hier das Hochzeitsrausch an dem arbeitet und nicht mit dem Bräuten so spielt, da dieser Tag nur einmal im Leben kommt, aber die Erinnerung an diesen Kauf, wo man so viel Geld ausgibt bleibt mit einem sehr, sehr unschönen Gefühl.
.. ich war auch sehr traurig, da ich meine Beratung eigentlich gut fand, aber wenn man noch drei E-Mails schreibt und auf persönliche Nachfrage im Laden keine Antwort erhält .. ganz im Gegenteil nachweisen soll, dass man E-Mails geschrieben hat , kommt man sich noch mehr vor wie eine Nummer, die abgehakt wurde .
Meine E-Mails bezogen sich auf Accessoires und eine Jacke, welche ich noch kaufen wollte.