Ich kann mich den positiven Bewertungen nicht anschließen. Wir hatten eine Mallorca Reise in einer Junior Suite gebucht. Erhalten haben wir nur ein Doppelzimmer im Altbau. Reklamation direkt... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Ver mais
Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Ver mais
Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.
Informações de contato
Centralbahnstr. 9, 4051, Basel, Suíça
- 072219690477
- info@holidays.ch
- www.holidays.ch
3,5
Bom
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Gerade Reise für zweite Person…
Gerade Reise für zweite Person nachträglich gebucht. Auftauchende Probleme wurden von Franc souverän
bewältigt. So sollte das immer funktionieren. Vielen Dank.
26 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Schnell und freundlich bei Franc gebucht
Habe grade telefonisch bei Franc gebucht, er war sehr hilfreich und es ging alles reibungslos
Danke
16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Toller Service
Schnelle, unkomplizierte Buchung, Herr Franc war sehr freundlich.
16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Mein Mann bekam am Tag vor der Reise…
Mein Mann bekam am Tag vor der Reise eine Lungenentzündung und ins Krankenhaus, so dass wir schweren Herzens die Reise stornieren mussten. Das ging total unkompliziert und schnell. Wir bekamen eine Stornorechnung und den Rest des Geldes prompt zurück überwiesen. Herzlichen Dank dafür! Die nächste Reise sehr gerne wieder mit Ihnen.
30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Habe gerade eine Gruppenreise bei Franz…
Habe gerade eine Gruppenreise bei Franz gebucht. Er hat es sehr schnell hinbekommen und war sehr nett. Vielen Dank.
7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Die Buchung unserer Pauschalreise wurde professionell, kompetent und erfolgreich durchgeführten. Franc war äußerst freundlich und hat die Buchung präzise durchgeführt. Vielen herzlichen Danke.
Die Buchung
5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Daljana war hilfbereit und…
Daljana war hilfbereit und zielorientiert, gerne wieder
5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
telefonische Buchung bei Sara
Ich weis nicht, warum meine Internet Buchung nicht geklappt hat. Ich wurde an die Hotline verwiesen. Sara meldete sich schnell und nahm meine kompletten Buchungsdaten auf. Teilweise war sie nur leise zu hören. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, die Buchung wurde mir korrekt bestätigt.
31 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Sara war sehr hilfsbereit
Sara war sehr hilfsbereit. Meine Freundin hat auch für mich gebucht, da ich an diesem Tag einen Termin hatte. Flüge und Hotel sowie Bustransfer alles perfekt. Jetzt freuen wir uns auf den Rest der Reise und werden es hoffentlich genießen.
27 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Gute und kompetente Hilfe.
30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Stockholm Reise
So stellt man sich einen guten Kundenservice vor
Ela hat uns Super beraten, kompetent und sehr freundlich
War alles bestens vorbereitet
26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Danke ELA für die schnelle kompetente…
Danke ELA für die schnelle kompetente Beratung und Buchung
26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Suzana
Suzana hat unsere Buchung wunderbar einfach und schnell durchgeführt. Ein erstes Highlight des kommenden Urlaubs.
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Neubuchung veranlasst
Wegen Verbindungsproblemen konnte keine Bestätigung des Veranstalters getätigt werden.
Suzana hat mich zurückgerufen und dieselbe Buchung telefonisch vorgenommen.
Hat alles gut geklappt, Danke!
17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
The booking was easy going
The booking was easy going, the agent super nice and the price was very good. I will use this travel agency again.
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Daljana war sehr freundlich und…
Daljana war sehr freundlich und hilfsbereit .Sie hat uns sehr weitergeholfen bei einer Umbuchung. Eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Weiter so liebe Dalijana man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Liebe Daljana,
Liebe Daljana,
herzlichen Dank für ihre sehr, sehr nette und verständnissvolle Unterstützung bei der Buchung.
Es ist sehr gut gelaufen!
Toll so wünscht man sich eine Beratung und Unterstützung!
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Meine Fragen wurden alle umfangreich…
Meine Fragen wurden alle umfangreich beantwortet
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Daljana war unbeschreiblich nett
Daljana war unbeschreiblich nett, geduldig und erfolgreich in ihren Bemühungen, die von mir gewünschte Reise zu buchen.
Ich kann Travelzoo nur wünschen, viele Mitarbeiter mit
dieser Kompetenz und Freundlichkeit zu haben.
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.