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Homebase - Inverurie Avaliações 

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Loja de artigos para reforma residencial
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Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ Inverurie, GB

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0345 640 7892

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Picking up 3 heavy packs of pre-ordered tiles and the bottom 2 tiles of one pack were broken. Shane at the Inverurie Homebase was excellent in sorting out the issue, first trying to provide individu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Visited Inverurie store today, Jo was fantastic, we saved alot of discounted plants that were at their worst. We will happily bring them back to life in our garden. Jo was doing the final reductions... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Store has vibes of closing down sale. Hardly any products on sale other than plastic storage boxes stacked high at every empty space. Such a shame that Inverurie is not serviced by a competent diy sup... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I previously complained about a wheelbarrow that I bought that was damaged and the lack of help I was offered to get it into the car. Since then Homebase contacted me to offer me an apology, a parti... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para reforma residencial
  2. Loja de Acessórios para Banheiros
  3. Loja "Faça Você Mesmo"
  4. Loja de Móveis
  5. Centro de Jardinagem
  6. Loja de móveis para cozinha

Sobre Homebase - Inverurie

Escrito pela empresa

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Homebase

Escrito pela empresa

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Informações de contato

  • Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ, Inverurie, Reino Unido

  • 0345 640 7892

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

62 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Paint Mixing and Customer Service Feedback

I have been back and forward during March getting paint blended at the mixing machine. Louise was one of the staff members who has been incredibly helpful when choosing paint and mixing it for me.

Also, Fiona on the customer service desk is very personable and helpful. All staff are a credit to Homebase.

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, had the little one with me so the staff took it down to the car and helped load everything, first class

8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lack of choice and stock of wallpaper

28 de fevereiro de 2024
logotipo da Homebase - Inverurie

Resposta da Homebase - Inverurie

Hi Sophie​,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. All feedback enables us to grow and be a better Homebase for our customers, so thanks for taking the time to leave your review
Thanks,
Team Homebase

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jack from your inverurie department…

Jack from your inverurie department left me at his serving till with no explanation, didn't return had to rejoin another queue and waited sometime

2 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Homebase - Inverurie

Resposta da Homebase - Inverurie

Hi Kim,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Human error mistake. Oops

When I went in to collect my order it was ready however one of the 2 switches ordered was wrong. The assistant noticed this and got help to get the correct item. Although I had to wait about 20 minuets I put it down to human error.

2 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Checked stock says you had 24…

Checked stock says you had 24 bags....went to shop to buy...couldn't find asked at counter....guy checked computer.....they're thru the back....what you want them now ...if I could I said....asked for help no one able to get the bin down with forklift...very unhelpful....why u want charcoal at this time of year....thats my business ....went home checked stock again ....ordered and paid online.....got a phone call from the same guy who said didn't help 35 mins after order placed that the stuff was ready to pick up....joke really is ....so I have to make a 2nd trip just to pick up my order that if they had been a bit helpful wouldn't have wasted another hour plus trip again today

28 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Homebase - Inverurie

Resposta da Homebase - Inverurie

Hi Not​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience - We have shared this with the store management team to look into further.

Thanks,
Team Homebase

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Click and collect order for laminate…

Click and collect order for laminate flooring, was ready really soon after ordering. When I went to pick up it was brought out quickly and an employee brought it out to the car and helped load it into the car. This was excellent service and I hugely appreciate their help.

10 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Homebase - Inverurie

Resposta da Homebase - Inverurie

Hi Laura​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

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