Super god kundeservice :) Modtog en flot ring, som jeg havde problemer med to gange - begge gange var de meget behjælpelige og venlige! Kun positivt at sige om dem.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Great service, help with sizing and no problems with exchanging for a smaller size. Ring is to replace my wedding ring as arthritis in joints means my original ring is now too small. This replacemen... Ver mais
Fantastisk oplevelse Jeg har købt smykker, og de var så smukt pakket ind. Hele processen var gennemført fra start til slut – lige fra bestilling til levering. Alt var bare i orden, og man kunne mæ... Ver mais
💞💞💞Heute habe ich mein Päckchen mit einem wunderschönen Ring bekommen. Doch nicht nur der Ring hat mir große Freude bereitet, sondern auch das Auspacken. Wunderbar verpackt mit einem Siegelzeic... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Danish fashion and lifestyle lab based in Aarhus, Denmark.
Informações de contato
8000, Aarhus, Dinamarca
- hello@houseofvincent.com
- www.houseofvincent.com
4,9
Excelente
143 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alt helt perfekt
Alt helt perfekt. Hurtig levering, smukke smykker og flot indpakning 💫
12 de maio de 2025
Flotte produkter - Super service
Flotte produkter, flot indpakning, hurtig levering og super fin service!
14 de maio de 2025
10 étoiles
Merci énormément pour votre gentillesse et vos informations sur les problèmes que j’ai au Nivea de ma maison vous êtes la seule personne qui a retenu mes problèmes vous m’avez ému cordialement merci
20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Alt fino
Nemt at bestille, super hurtig levering, og ringene jeg købte, var fine og som forventet:)
25 de abril de 2025
Resposta da VINCENT
Kære Tine
Tusinde tak for din feedback! Som jeg også har svaret dig pr. mail har vi desværre ikke mulighed for at refundere ordrer før disse er sendt retur til os, det handler simpelthen om, at vi i så fald slet ikke ved om pakkerne reelt set kommer retur.
Jeg kan se på tracking nummeret, at vores system har genereret dig et returlabel d. 15.03, men at pakken først er indleveret d. 19.03 & er kommet med GLS d. 20.03, den er så landet på deres depot d. 21.03 og er først kommet ud til levering i dag, efter weekenden. Vi modtager pakken & på vores kontor klokken 13.34 & din ordre er blevet refunderet klokken 15.25.
Jeg forstår på din anmeldelse, at du har været i den tro, at dine penge blev ført tilbage før pakken har været indleveret - & så kan jeg sagtens forstå, at du sidder tilbage med en følelse af afmagt & frustration, når det ikke har været tilfældet. Jeg er enormt ærgerlig over, at det er den følelse vi efterlader dig med - & det vil jeg bare gerne beklage.
Hvis du har lyst til en dialog eller har behov for at få noget uddybet er du altid velkommen til at række ud på mail hello@houseofvincent.com - så skal jeg nok være behjælpelig (-:
De bedste hilsener
Matias fra House of Vincent
Smukke smykker og der er virkelig lagt…
Smukke smykker og der er virkelig lagt fokus på, at det skal være en oplevelse at åbne sin pakke.
5 de março de 2025
fantastiske smykker og kundeservice
Jeg har handlet hos House of Vincent flere gange og har mange af deres smykker. Kvaliteten er i top og designet er unikt.
Kundeservicen er altid fantastisk.
25 de janeiro de 2025
Lyn hurtig levering og det samme retur.
Lyn hurtig levering og det samme retur.
Bestilte en halskæde over middag den ene dag og halskæden lå i pakkeshoppen formiddagen efter.
Modtog den fineste halskæde som var pakke meget flot ind.
Min datter fik dog to ens kæder så den ene blev sendt retur.
Pengene var allerede retur på kontoen efter 3 dage.
Vender helt sikkert tilbage :)
13 de janeiro de 2025
Virkelig smukke smykker
Virkelig smukke smykker. Fin og overskuelig webside. Fri fragt.
29 de novembro de 2024
Stor anbefaling! Altid lækre produkter og god service
Altid sød kundeservice ved spørgsmål og smukke produkter.
Har købt flere gange og altid er produkterne i orden og leveringen hurtig.
Stor anbefaling ✨
4 de novembro de 2024
Hurtig levering 😊
8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Mine varmeste anbefalinger
Hurtig levering, smuk æske, lækker ørering - alt spiller
14 de outubro de 2024
Hurtig levering og virkelig flot…
Hurtig levering og virkelig flot indpakning fra den yderste kasse til den inderste!
24 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Meget god oplevelse
Udover at varen var hurtigt pakket og sendt, så var selve indpakningen af varen lige så fin og gennemført, som selve smykket jeg havde købt.
17 de julho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.