Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestellung lief gut, die Hülle macht auf den ersten Blick einen qualitativ hochwertigen. Über Langzeiterfahrungen kann hier (noch) nichts mitgeteilt werden. Schlecht lief der Versand - Express wurde... Ver mais
A empresa respondeu
Die Gestaltung selbst war etwas schwierig. Denke man bekommt es ins Gefühl wenn man es öfter macht. Die Zustellung hat auch etwas gedauert, war aber bei meiner Bestellung evtl dem Feiertag geschuldet.... Ver mais
A empresa respondeu
Die Gestaltung der Hülle mit eigenem Foto war einfach! Zum Glück! Und mit der Lieferung ging es wirklich schnell. Sieht aus wie in der Vorschau , Farben sind genauso wie auf dem verwendeten Handyfoto.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!
Informações de contato
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Holanda
- reviews@huellegestalten.de
- www.huellegestalten.de
3,6
Bom
176 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
4 Handhüllen mit Express-Versand…
4 Handhüllen mit Express-Versand bestellt.
Anfangs verwirrende Kommunikation. Liefrdaten haben sich ständig verändert.
Produkte aber Top!
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Hat alles gepasst wie konfiguriert
Hat alles gepasst wie konfiguriert
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Lieferung wird täglich vertröstet
Lieferung wird täglich vertröstet, nach 2 Wochen immer noch nicht versendet
30 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Schön bedruckte personalisierte Handyhülle
Die personalisierte Handyhülle sieht sehr gut aus. Ich würde jederzeit wieder bestellen
16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Jederzeit wieder!
Die Gestaltung der Hülle mit eigenem Foto war einfach! Zum Glück! Und mit der Lieferung ging es wirklich schnell. Sieht aus wie in der Vorschau , Farben sind genauso wie auf dem verwendeten Handyfoto. Passt prima, war einfach alles prima !
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Liebe Carmen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war, die Lieferung schnell erfolgte und Ihre Hülle genauso aussieht wie in der Vorschau. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Hülle!
Resposta da huellegestalten.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies mit Ihnen zu besprechen.
Zu spät und Text verschoben
Personalisierte Hülle kam fast 3 Wochen zu spät. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, was ich deshalb nicht am Geburtstag verschenken konnte. Und als die Hülle dann da war, war auch noch der Text total verschoben, obwohl ich ihn mittig gesetzt habe. Sieht nicht schön aus... Ich würde die Finger von dem Shop lassen!
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihre Hülle deutlich später als erwartet angekommen ist und der Text zudem nicht korrekt positioniert wurde. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Selbstverständlich senden wir bei Qualitätsproblemen immer kostenlos einen Ersatz.
Vier Punkte sind gerechtfertigt
Die Gestaltung selbst war etwas schwierig. Denke man bekommt es ins Gefühl wenn man es öfter macht. Die Zustellung hat auch etwas gedauert, war aber bei meiner Bestellung evtl dem Feiertag geschuldet. Die Hülle selbst ist sehr schön geworden, das Material angenehm in der Hand zu halten.
13 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Liebe Eva,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die fertige Hülle und das Material gefallen haben. Ihr Feedback zur Gestaltung und Lieferzeit wissen wir zu schätzen und nehmen es gerne mit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Sendung wurde nicht geliefert
Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket.
Huellegestalten ist weder via Mail, Telefon noch Kontaktformular erreichbar. Beim Eröffnen eines Kontos erscheint eine Fehlermeldung. Die Hülle musste natürlich im Voraus über Kreditkarte bezahlt werden.
=> Die Firma hat auf meine Rückmeldung reagiert und einen Ersatz geliefert - einwandfrei.
Die Homepage muss noch angespasst werden, dass die Formulare auch mit dem Edge-Browser funktionieren.
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Hallo Beat,
es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung und der Kommunikation zu solchen Problemen gekommen ist. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den Versandstatus zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte Ihre Bestellung verloren gegangen sein, sorgen wir selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz.
Qualiät und Lieferung Top
Es war sehr einfach die Hülle selbst zu gestalten. Lieferung und Qualiät sind top. Kann es nur empfehlen.
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war und Sie mit der Qualität sowie der Lieferung zufrieden sind. Danke für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrer Hülle!
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Hülle!
Für den Preis bin ich echt begeistert…
Für den Preis bin ich echt begeistert umd jederzeit wieder
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Sundermeyer! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Versand hat super geklappt. Bilder etwas unscharf
Versand hat super geklappt.
Wir haben 2 Hüllen bestellt. Beide passen perfekt auf die Handys (IPhone 17 und IPhone 17 Pro)
Wir haben einmal ein Foto und einmal ein Firmenlogo aufdrucken lassen. Die Bearbeitung war nicht ganz einfach, da Verschieben, Vergrößern oder ähnliches nur über Regler, aber nicht wie bei anderen direkt im Bild funktioniert hat.
Die Qualität der Hüllen ist gut, jedoch sind
beide Bilder leider nicht ganz scharf auf die Hüllen gedruckt worden, was aber wahrscheinlich am Material der Hüllen liegt. Diese sind nicht ganz glatt und die Struktur sorgt für die Unschärfe.
Wir sind dennoch beide zufrieden mit den Hüllen.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung, Tetta! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passform, dem Versand und der Qualität der Hüllen zufrieden sind. Danke auch für Ihr Feedback zur Bildbearbeitung und Druckschärfe – das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben und perfekt war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Hülle!
Nach Knapp einer Woche schon kaputt
Bilder sehen toll aus auf der Hülle aber die Hülle ist leider schon kaputt. Dabei ist es nicht mal runtergefallen oder anderweitig beansprucht worden. Es ist im normalen Gebrauch . Ärgert mich sehr, denn günstig ist es nicht und sollte länger halten als knapp eine Woche.
9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Hülle bereits nach so kurzer Zeit beschädigt ist. Das sollte natürlich nicht passieren, besonders bei normalem Gebrauch. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und selbstverständlich eine kostenlose Ersatzhülle anbieten.
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Edgar! Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und alles gut passt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
War nicht zufrieden mit dem Druck
War nicht zufrieden mit dem Druck, keine Kulanz .
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Hallo Micha, es tut uns leid, dass du mit dem Druck nicht zufrieden bist und keine passende Lösung erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir melden uns per E-Mail bei dir und sorgen selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz.
Die Qualität ist deutlich schlechter geworden
Ich habe schon öfter Handyhüllen dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Dieses Mal allerdings bin ich gar nicht zufrieden. Der Grund: die oberen Nähte lösen sich auf und der Magnetverschluss schließt nicht richtig. Reklamationen sind sehr umständlich zu regeln. ich bin dieses mal wirklich unzufrieden.
Update: Die Firma hat mir ein kulantes Angebot gemacht. Danke!
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal mit der Qualität unzufrieden sind, insbesondere wegen der Nähte und des Magnetverschlusses. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und senden bei Qualitätsproblemen selbstverständlich immer kostenlosen Ersatz.
Sehr schöne Hülle ☺️
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Kimberly! Es freut uns sehr, dass dir die Hülle so gut gefällt ☺️ Wir hoffen, du hast lange Freude daran!
Nachtrag zur Bewertung
Nachtrag zu meiner Bewertung vom.26.3.26.
Nachdem ich ein Foto des Problems an hüllengestalten geschickt habe kam umgehend Antwort und heute habe ich Ersatz erhalten.
Vielen Dank, das hat mich gefreut. Es kann immer ein Problem mit der Produktion geben, aber wie damit umgegangen wurde ist super.
Meine damalige Bewertung kann ich aber wohl nicht editieren, deshalb die neue hier.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihr Update, Sybille! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lösung und dem Ersatz zufrieden sind und unseren Service so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrer neuen Hülle.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.