Ilmiovillaggio.it Avaliações 606

Non è la prima volta che prenoto con ilmiovillaggio e sono soddisfatto.
Tutto come deve andare…
prenoti con acconto,
saldi al momento indicato e qualche giorno prima arrivano i documenti per partire.
Se hai dubbi o vuoi semplicemente informazioni chiami e ti rispondono cordialmente risolvendo.
Prezzi veramente tra i migliori preventivi fatti tra vari siti.
Quindi lo consiglio.

Esperienza pessima e decisamente poco professionale. Dopo aver richiesto due preventivi, ricevo la mail e procedo alla prenotazione seguendo le loro indicazioni, versando immediatamente la caparra di 100 euro.
Il peggio arriva appena l'operazione va a buon fine: dopo soli 10-12 minuti, ricevo una chiamata dalla stessa operatrice che mi comunica che la prenotazione non è valida perché il prezzo — guarda caso proprio nell'istante successivo al mio pagamento — era aumentato di ben 140 euro.
Oltre al danno, la beffa: hanno provato a convincermi ad accettare il nuovo prezzo spacciandolo per "la migliore offerta sul sito" e spacciando per promozione quello che era chiaramente un rincaro arbitrario.
Risultato: ho annullato tutto e, fortunatamente, dopo due giorni lavorativi ho riavvuto i soldi. Se cercate serietà e prezzi garantiti, rivolgetevi altrove.

Azienda seria, disponibile e chiara nelle risposte alle domande poste.. prezzo conveniente rispetto ad altre proposte visionate.

È il secondo anno che prenoto una vacanza con loro, in tutte e due le esperienze ho trovato chiarezza e professionalità e oltretutto a confermare velocemente quanto mi ero prefissata. Sono inpltre sicura che , come per l'anno precedente. verrò seguita fino alla partenza grazie

Purtroppo devo dare 1 stella, perché non è possibile darne 0. Dopo vari problemi già al momento della prenotazione con promesse non mantenute, mi sono visto costretto a pagare 1800€ in struttura, invece dei 903€ previsti dal contratto con loro stipulato, sono poco seri e soprattutto poco corretti, fate attenzione a prenotare vacanze tramite loro.

Prima volta che prenoto da questo sito e devo dire ero molto scettica ma mi sono ricreduta. Ho trovato un’ottimo prezzo con un notevole risparmio prenotando il villaggio dove volevo soggiornare con la mia famiglia. L’assistenza clienti e’ stata molto gentile e sempre disponibile. Prenoterò sicuramente con loro la prossima vacanza.

Prima esperienza, che dire perfetto in tutto, gentilezza disponibilità e offerta qualità prezzo eccellente penso di aver trovato la mia agenzia di viaggio!!!

Lo scorso anno era andato tutto benissimo, motivo per il quale siamo tornate a prenotare su questa piattaforma. Sui prezzi sono sicuramente competitivi peccato che quest'anno avevamo concordato un tipo di stanza e a due giorni dalla partenza ci hanno comunicato che per problemi di over booking la stanza che avevamo scelto non era più disponibile e con il villaggio pieno non è stato possibile cambiare stanza. Il villaggio ci ha comunicato che la nostra prenotazione era arrivata per il tipo di camera inferiore rispetto a quella concordata e pagata. Come consolazione ci hanno proposto solo il rimborso della differenza. Per fortuna la vacanza è andata bene.....bisognerebbe stare più attenti e cercare di rispettare quanto proposto al cliente in fase di prenotazione/pagamento ed offrire qualcosa di più se si è effettuato un errore.

Tutto perfetto..assistenza..prenotazione e villaggio che già conoscevo

Purtoppo ci sono stati dei disservizi evidenti. Il sabato l'agenzia è chiusa e non sono riuscita a contattarli per problemi di gestione della prenotazione. Avevo pagato aggiuntivamente il chek out posticipato tramite questa agenzia, ma non lo avevano comunicato al Villaggio Bluaerena . Mi hanno rovinato l'ultimo giorno di vacanza per questi motivi burocratici. Inoltre avevo chiesto espressamente una camera doppia con due letti separati per me e mio figlio,ma ho avuto una matrimoniale. Credo ci siano stati problemi comunicativi. Ma l'azienda è seria e mi ha tempestivamente risposto emettendo il bonifico. La mia recensione precedente è stata infatti molto positiva.

Molto pratici gli operatori anche su wa e anche molto veloci a capire la situazione e pronti a proporre

Agenzia seria affidabile e presente in tutto per qualsiasi dubbio.

Villaggio bellissimo e accogliente, ci siamo trovati benissimo. Prima volta con "Il mio villaggio" ed è stato tutto perfetto, complimenti.. al prossimo viaggio!

Sono anni che faccio preventivi su questo sito, ma quest'anno ho anche prenotato, ad un prezzo che ancora oggi mi sembra assurdo 🤗. Assistenza su WhatsApp velocissima e super disponibile. Sito immediato e intuitivo. Top!!

Professionalità
Ho trovato ,per caso, su internet, ilmiovillaggio,ed ero molto scettico , ma mi hanno fatto sentire fin dalle prime telefonate, che tutto lo staff lavora con professionalità . Il viaggio organizzato da loro si è rivelato sopra le mie aspettative .Lo consiglio a chiunque voglia fare un periodo di riposo indimenticabile.

Bellissima vacanza, grazie

Ho prenotato la mia vacanza per la prima volta con il mio villaggio . Ho trovato personale cordiale , paziente , che ti spiega nel
Dettaglio ogni singola richiesta. Consigliato

Molto positiva personale disponibile specialmente la signora Giovanna sempre presente.

Prezzo molto competitivo. Disponibilità degli operatori. Prenoterò sicuramente di nuovo con ilmiovillaggio.it