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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Liebes Impressionen Team, ich bin sooooo traurig dass es euch nicht mehr gibt 😭, ihr habt mich Jahrzehntelang begleitet und ich war und bin immer noch mit jeder Bestellung überglücklich 🥰.... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Habe ein wunderschönes Holzbett bestellt und dummerweise auch direkt bezahlt. Nach dem Aufbau habe ich wegen des katastrophalen Gestanks eine E-Mail an Impressionen gesendet. Nach zehn Tagen immer noc... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das beste an den Impressionen ist die Vielfalt, die effektvoll in Szene gesetzte Kleider, fantasievollen und mutigen Kombinationen. Die Zeitschrift ist auf ein schönes Papier gedruckt, nicht zu voll,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorgang DE-IM-2305083 Null Reaktion auf meine mehrfachen Nachfragen zu bestellten, aber noch gelieferten Artikeln. 18.01.2024 bestellt, nie erhalten und jetzt ausverkauft. Thema liegt jetzt b... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Informação fornecida por fontes externas variadas

Impressionen - ein Lebensgefühl - IMPRESSIONEN ist ein Lifestyle-Onlineshop mit trendiger Mode, Designerstücken und exklusiven Möbeln und Wohnaccessoires.


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

720 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestellung vom 10.10.23 am 02.11.23 noch nicht versandt !!

Das ist echt ein Witz.....Bestellung vom 10.10.23 immer noch nicht versandt (heute ist der 02.11.23). Ihr könnt eure Sachen behalten!

2 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag,

danke für die Angabe Ihrer Kundennummer. Das tut mir Leid, dass der Artikel nicht pünktlich lieferbar ist. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wie von Ihnen gewünscht habe ich die Bestellung storniert.

Freundliche Grüße, Oliver vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware retourniert ohne Rűckerstattung zu erhalten

Ware retourniert.
Fehlmenge gutgeschrieben.
Kampf um Rűckerstattung vergeblich.
Vorsicht hier.
Nur Hinhaltung.
Bezahlt mit PP dann seid ihr sicher.
Ich habe PP Fall erőffnet, da diese Da. Nichts erstattet.

20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag, das tut mir Leid, dass wir Sie enttäuscht haben.

Da hier keine Referenznummer angegeben ist, kann ich Ihre Bewertung keinem Einkaufskonto zuordnen.

Gerne können Sie mir eine E-Mail mit Angabe Ihrer Kundennummer an bewertung@impressionen.de schreiben, damit ich den Sachverhalt prüfen kann. Danke.

Freundliche Grüße, Oliver vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

das beste an den Impressionen ist die...

Das beste an den Impressionen ist die Vielfalt, die effektvoll in Szene gesetzte Kleider, fantasievollen und mutigen Kombinationen. Die Zeitschrift ist auf ein schönes Papier gedruckt, nicht zu voll, so dass man sich nicht verliert oder überfordert fühlt. Im Gegenteil, man kann eine stillvolle, junge, manchmal gar wilde Mode erleben. Die Möbelstücke runden das Leseerlebnis ab, geben dem ganzen eine besondere Aura. Durch diese kann man das Strahlen, das ungewöhnliche und stillvolle auch in den eigenen vier Wände bringen. Ihr Katalog ist für mich immer ein besonderes Erlebnis.

28 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bin schon sehr lang Kunde…

Bin schon sehr lang Kunde bei"Impressionen"und immer sehr zufrieden!
Das bestellte Teil-Jeanshemd von Replay fiel leider viel zu klein aus und ging zurück!!!
Umtausch nicht möglicj,da grössere Grössen ausverkauft!

18 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Sacheng von Impressionen.de sind in…

Die Sacheng von Impressionen.de sind in der Regel wirklich toll: anders und hochwertig.
Aber dass ich eine Aufforderung zur Bewertung bekomme, wenn ich noch nicht mal die Ware erhalten habe ist wirklich symptomatisch. Der Versand dauert für das Jahr 2023 ewig. Bestellt habe ich die Artikel am 14.10.2023. Heute ist der 20.10.23 und laut DHL wurde der Versand der Ware "elektronisch angekündigt". Ist also noch nicht mal versandt.
Wenn ihr auf dem Markt bleiben wollt, müsst ihr euch der Konkurrenz stellen, die innerhalb von 2 Tagen liefert.

20 de outubro de 2023
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag, das ist ja ärgerlich, dass die Lieferung so lange dauert.

Bitte senden Sie mir eine E-Mail an bewertung@impressionen.de mit Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne schaue ich dann für Sie nach, was mit dem Paket passiert ist.

Freundliche Grüße, Oliver vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich warte seit 2 Wochen auf die…

Ich warte seit 2 Wochen auf die Lieferung per Spedition (nachdem die Bestellung als "versendet" betitelt wurde). Es lässt sich nicht herausfinden, wann die Lieferung erfolgt bzw. wo sich die Kommode befindet. Dieses dauerhafte "auf der Lauer sein" zu müssen ist nicht in Ordnung und nicht kundenfreundlich. Schließlich muss man ja auch arbeiten.

19 de outubro de 2023
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag,

da hier keine Referenznummer angegeben ist, kann ich Ihre Bewertung leider keinem Einkaufskonto zuordnen.

Bitte senden Sie mir eine E-Mail an bewertung@impressionen.de mit Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne prüfe ich dann den Status der Sendung für Sie.

Freundliche Grüße, Oliver vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei Impressionen finde ich Dinge die…

Bei Impressionen finde ich Dinge die nicht 0 8 15 sind,
preislich höher aber trotzdem noch vertretbar.Ich stöbere gerne nach ausgefallenen schönen Sachen im Online Shop und empfehle diesen auch sehr gerne weiter.
Inis Puhlmann

9 de outubro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1011316348 545439 Teppich 003

1011316348 545439 Teppich 003, Blau 1 19% 129,99 €
Zwischensumme 129,99 € 109,24 EUR
Versandkosten 5,95 € 0010,00
Gesamtsumme inkl. MwSt. 135,94 €
Kann mich den Negativbewertungen nur anschließen. Emails werden nicht beantwortet. Telefonische Anfragen werden widersprüchlich und unprofessionell und unwahr beantwortet. Kein Kundenkontakt und undurchsichtiges Gebaren. Bin gespannt, ob der Teppich jemals geliefert wird. Habe mit Paypal und hoffe, dass ich das Geld bei Nichtlieferung auf diesem Wege zurück erhalte. Ansonsten Rechtsschutzversicherung. Als Kunde hat man das Gefühl für dumm verkauft zu swerden

12 de outubro de 2023
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag, das tut mir Leid, dass wir Sie verärgert haben.

Hier ist augenscheinlich in unserem Logistikzentrum ein Fehler aufgetreten, den Teppich können wir Ihnen leider nicht mehr anbieten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Selbstverständlich habe ich die Rückzahlung veranlasst, Sie finden diese in 1-2 Tagen auf Ihrem PayPal Konto.

Freundliche Grüße, Oliver vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verläßlichkeit

Ein verlässlicher Online-Partner mit einem vielfältigen Sortiment. Außerdem ist alles paletti von der Bestellung bis hin zur Lieferung, sowie reibungslos bei eventuellen Rücksendungen, dafür herzlichen Dank:-))

2 de outubro de 2023
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich habe im Sale eingekauft

Ich habe im Sale eingekauft. Die Teile wurden Wochen später zugestellt, 2 Sachen habe ich immer noch nicht. Werde nicht wieder dort bestellen.

28 de setembro de 2023
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung noch nicht komplett ausgeliefert wurde. Bitte senden Sie mir kurz eine Nachricht an bewertung@impressionen.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einem Hinweis auf diese Bewertung. Dann kann ich gleich nach der Lieferzeit sehen und Sie informieren.

Freundliche Grüße, Timo vom Impressionen-Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einen Teppich bestellt

Einen Teppich bestellt, Lieferangabe gem. Homepage 3-4 Werktagen. Nach 14 Tagen wurde der Kauf meinerseits widerrufen mit der Aufforderung die Bestellung sofort zu stornieren da der Teppich nicht angekommen ist und es natürlich keine Sendungsnummer gab. Bis heute habe ich keine Widerrufsbestätigung erhalten. Nach über 4 Wochen lag dann ein Teppich vor meiner Haustür. Natürlich will ich diesen Teppich, hatte ja dem Kaufvertrag widerrufen, nicht behalten. Ein Rücksendeetikett lag natürlich nicht bei. So, warte bis heute auf das Rücksendeetikett, damit ich, endlich, diesen Teppich, wieder retournieren kann. Kann jedem nur davon abraten, hier Bestellungen zu tätigen. Kundenservice der deutschen Sprache nicht mächtig, anrufen bringt gar nix. E-Mails schreiben aber auch nicht, man wartet vergeblich auf eine Antwort. Werde die Angelegenheit juristisch klären lassen. Finger weg von diesem Onlineshop!

29 de setembro de 2023
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Resposta da IMPRESSIONEN

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedaure, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt ist und dann nicht mehr storniert werden konnte. Ihre Bewertung konnte ich nicht eindeutig zuordnen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht an bewertung@impressionen.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einem Hinweis auf diese Bewertung. Dann kann ich mich darum kümmern und Ihnen ein Rücksende-Etikett zusenden.

Freundliche Grüße, Timo vom Impressionen-Kundenservice

A Experiência Trustpilot

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