Inomega Avaliações 

Entreprise sérieuse - c'est faux - ce sont des voleurs et je le crierai haut et fort - ils sont incompétents. leur service après vente c'est une IA.
N'allez même pas sur leur site. La concurrence est mille fois mieux et s'il y a des personnes qui disent le contraire se sont des menteurs.

Camera qui ne filme pas à plus de 10 mètres 20 annoncés et livraison très très lente

Nul j ai acheté 2 cameras dome solar impossible a connecter un SAV inexistant toujours sur repondeur ne répond pas aux mails et lorsqu on a la chance d avoir une personne au bout du fil elle est incompétente.
Fuyer cette marque c est de l arnaque

Je viens de r acheter une caméra extérieure parce j ai été content de la première hélas après plus de 10 ans de service elle m a lâché j ai voyagé dans le monde entier et avec la wifi j ai toujours vue mon parking et mon entrée.

Autonomie solaire mais très mauvaise qualité de l'image

Suite à précédente remarque sur Trustpilot à propos de la société Inomega. Bonjour, J'ai acheté 2 caméras solar dome wifi. J'ai paramétré mon WiFi en deux réseaux dissociés 2,4 et 5 Ghz. Elles se connectent normalement en 2,4 Ghz. Elles ne se connectent pas. Ma demande de remboursement est refusée en dépit des lois françaises. La société Inomega me redemande de leur expliquer suite à mon message sur Trustpilot. Je le fais et depuis silence radio, pas d'appel ni message ni mail... Je ne recommande pas cette société.

Je voudrais retourner le matériel et j’attends que l’on me dise comment faire. J’ai adressé plusieurs mails restés sans réponse.
J’ai appelé au telephone , je tombe sur un répondeur et je laisse un message, mais pas de retour.
Aucun suivi ou aide.
Je déconseille cette marque.
Jean Pierre Beyer

Que dire,
deuxième commande et toujours autant de réactivité.
Erreur de ma part lors de la commande, un appel et problème réglé.
Commande arrivée avant date prévue doit-on les blâmer ?
Société sérieuse reste plus qu’à installer je pense que si j’ai un problème à ce niveau ils seront là.
Bravo à vous.

magasin avec beaucoup de compétence

Bon service de garantie

Le suivi du client ils sont à l’écoute et trouve toujours une solution à votre problème.
Très gentil, je recommande bravo à toute l’équipe.
Merci encore

Ne pas hésiter à envoyer un message pour voir solution à un problème

Service après vente coopératif. Compréhensif et à l'écoute.

Bonjour,
J'ai commandé 3 caméras solar fin mai 2026, à ce jour une livrée et il me manque 2 caméras et 3 carte SD.
Après une dizaine de mails au support et au transporteur, pas de réponse à part d'attendre...je leur ai demandé de me renvoyer le solde de ma commande chacun se revoi la balle entre inomega et le livreur Canio..

Le SAV a été à la hauteur de mes attentes . Un soutien technique par téléphone pour remettre en fonction mes 4 caméras suite à un changement de Box Internet

le 8 juillet 2026
1ère étape (2ème étape dans la suite)
Commande effectuée au mois de janvier, livraison rapide et installation dans la foulée pour 4 caméra plus des accessoires.
Tout se passe bien pour la commande et facile à installer. Début mars, une des 4 caméra tombe en panne, mail de réclamation , pas de retour ! Relance une semaine plus tard toujours rien.
J'arrive enfin à obtenir l'échange au mois d'avril, mais la caméra ne s'adapte pas sur le support qui m'a été vendu à la commande , c'est une ancienne caméra.
Le service client ne répond pas à l'attente de la clientèle.
Depuis j'attends un retour malgré mainte relance mail et téléphonique.
J'ai fini par commander une nouvelle caméra sur une promotion mais à réception le 7 juillet, elle ne s'adapte pas non plus sur le support initial.
Je ne sais vraiment pas comment faire j'ai essayé de commander une caméra supplémentaire à ma charge pour être satisfait mais rien de tout cela n'a l'air de les intéresser!
Personnes pour répondre au mail ni au téléphone.
Il faut se débrouiller tout seul, c'est dommage!
le produit ne semble pas être de mauvaise qualité!

le 31 juillet 2026
2ème étape
Après livraison de supports qui ne sont toujours pas compatibles avec ma caméra supplémentaire ni avec la caméra sav, je fait une nouvelle demande par mail à Inoméga pour leur demander de me fournir des supports adaptés à ces deux caméra en leur joignant des photos de la base de chaque caméra et la référence de chacune en espérant trouver mon compte et pouvoir fixer les caméras . Un jour peut-être, à bon entendeur.

Très bon produit d'une facilité d'installation inouïe.

Suite à un problème de connecteur sur le panneau solaire de la caméra Solar Dôme j'ai fais appel au SAV. Bonne surprise pour la réactivité de la réponse et l'expédition d'un nouveau panneau solaire. Je suis en procession de 8 Caméras Inocam et elles fonctionnent toutes comme il faut. Certaines sont pourtant mises à rude épreuve par les intempéries.

Des caméras avec un rapport qualité/prix excellent.
La qualité vidéo et la fiabilité sont au rendez-vous , que demander de mieux. Je recommande sans problème.

Ce n’est pas la première fois que je commande, le délai de livraison après la commande est trop long !!! Si non , le matériel fait son job !