Insektenschutz24 Avaliações 

Ich bin rundum begeistert von Insektenschutz24! Die Bestellung verlief einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war sorgfältig verpackt. Besonders überzeugt hat mich die hervorragende Qualität der Insektenschutzprodukte. Die Montage war unkompliziert und das Ergebnis ist perfekt.

Auch der Kundenservice verdient ein großes Lob: freundlich, kompetent und schnell erreichbar. Fragen wurden umgehend beantwortet und man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt.

Wer hochwertige Insektenschutzlösungen zu einem fairen Preis sucht, ist hier genau richtig. Klare Kaufempfehlung und jederzeit gerne wieder!

Falsche Maße, wofür mache ich eine Maßanfertigung?? Bestellt woanders, die Firma macht einen extrem schlechten Eindruck. Wieso mache ich mir die Mühe mit dem Ausmessen, wenn die Lieferung trz falsch ist?

Fliegengitter mit Klettband erhalten. Magnetband wird auch geklebt - insofern ist das auch ein Klebeverfahren mit Klebeband (da steht nichts von Klettband!). Da die Produkte unter Magnet-Fliegengitter aufgelistet sind, wird man das dann auch erwarten können, dass es sich um ein solches handelt.

Trotz Ihres unzuverlässigen Produktselektors habe ich jetzt den Aufwand und soll/muss dafür auch noch Lieferung und Rücksendekosten tragen.

Ware war nicht nur fehlerhaft und ein Teil defekt, es fehlten auch mehrere Teile. Der komplette Betrag wurde NICHT zurückerstattet, sondern die Versandkosten musste ich tragen.

Der Zusammenbau ist mit der Beschreibung sehr schlecht erklärt. Vier kleine Klebestreifen für große Fenster lächerlich. Viel zu teuer für die paar Teile. Das ist Abzocke.

Erstmal dauerte die Bestellung eine Woche länger als vorher beschrieben & es gab auch kein Update zur Bestellung. Aber das ist nicht das Problem.

Am Ende war die ausgemessene Breite korrekt, aber es leider hatte ich übersehen, dass man zusätzlichen Platz für den Rahmen braucht. Ich nahm an, weil man es ja steckt, dass die Breite vom Fenster reicht.

Leider passte es dadurch nicht. Ich kontaktierte den Support, ob wir jetzt irgendwelche Möglichkeiten haben, aber mir wurde schroff gesagt, dass ich den Fehler gemacht habe und auf nachfolgende Rückfrage ob man es zurückgeben kann, wurde einfach nur auf die AGBs verwiesen, dass man es nicht zurückgeben kann.

Keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Nicht zu empfehlen.

Angebot im Internet wirkt top.
Reaktionszeit top, selbst am Feiertag.
Leider ist kein Impressum, das rechtlich verpflichtend wäre, angegeben und wurde trotz mehrmaligen Nachfragens auch nicht genannt!
Schade, daher werde ich von weiteren Anfragen/Bestellungen Abstand nehmen.

Totaler Schrott völlig instabil funktioniert nicht

Achtung: Montage der Pro Fiegengittertür ist selbst für geübte Handwerker eine Zumutung. Lasst die Finger davon, das ist derart aufwändig, umständlich und fehleranfällig, daß Ihr nicht zum Ziel kommen werdet. Dabei möchte ich noch nicht einmal die Materialqualität in Frage stellen. Ein unmögliches Produkt, das man so nicht anbieten sollte!!!

Umtausch nicht möglich, auch kein Stück entgegenkommen des Herstellers. Irgendwas mit Lichtes Maß falsch gemessen, sind die blöd? Wir haben 1m breite angegeben, gekommen ist 1,06m. Angeblich unsere Schuld, da ich den Begriff Lichtes Maß nicht kannte. Erklärung gab es auf der Homepage, hatte es beim bestellen aber nicht gesehen, so klein war es. 200€ für den Müll, da Maßanfertigung. Bestellt bloß woanders.

Lieferung sehr schnell, Qualität total miserabel. Nie mehr wieder.

Ich habe für Zuhause eine Maßfertigung bestellt.
Diese kam in der geplanten Lieferzeit, mit einem LKW, vor meine Haustüre und hat die Ware ohne Probleme/Schäden abgestellt.
Dadurch die Produkte schon gefertigt waren, musste ich nur noch die Halterung montieren.
Somit eine 10 von 10!!!
Würde ich wieder so machen!

Wer bei Insektenschutz24 Ware gekauft hat, bekommt einige Zeit später eine freundliche Aufforderung den Kauf und das Produkt zu bewerten. Das kann man sich sparen, denn das Unternehmen veröffentlicht keine Rezensionen, sondern nutzt Deine Info nur für Interne Zwecke. Niemand bekommt die Rezensionen, ob gut oder schlecht zu lesen. Es werden zwar bei jedem Produkt Sterne angezeigt mit einer Zahl der angeblichen Menge an Rezensionen, aber das kann stimmen oder auch nicht. Ich ärgere mich, dass ich eine für Käufer wertvolle Info über ein Produkt (siehe auch hier bei Trustpilot) platziert habe, die dort niemand lesen kann. Ganz schlechter Service und Geheimniskrämerei.

Ich habe eine Türe bestellt mit Fliegengitter, diese wurde bei der Herstellung leider mechanisch beschädigt. Kann vorkommen..., der Kundenservice reagierte aber vorbildlich und tauschte die Türe anstandslos aus, das nenne ich TOP Service. Das Unternehmen ist zuverlässig uns seriös, man erhält auch in kürzester Zeit Antworten auf evtl. technische Fragen! 100 Punkte!

Bestellung und Lieferung o.k., Montage und Qualität null Punkte!
Habe ein Plissee für Terrassentür bestellt. Obwohl ich handwerklich geübt bin, war die Montage ein Desaster. Fadenführung und Schienenführung absolut ungeeignet für eine Tür. Schleierhaft, wie man so etwas seinen Kunden anbieten kann.

Hatte 2 Fliegengitter zum einklemmen bestellt.
Leider passten sie nicht in unsere alten Fenster. Habe sie dann über DHL zurück geschickt; leider ohne Retourenschein der Fa. Insektenschutz 24.
Kam durch mein eigenmächtiges Handeln natürlich zu Komplikationen.
Ich Danke Frau Kogler vom Serviceteam für Ihren tollen Einsatz.
Sie hat meine Sendung aufgespürt und die Rückzahlung sofort veranlasst.
Vielen Dank nochmal, ist nicht selbstverständlich!!!!!
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Ich habe keine Rechnung erhalten. Auch über die Internetseite ist keine Rechnung zum Download.

Habe nun zum 4. Mal seit 2023 bei Insektenschutz24.eu bestellt und bin wie jedes Mal äußerst zufrieden. Ich habe jedes Mal einen Insektenschutz für Fenster benötigt und habe stets ein vormontiertes Produkt genommen. Inzwischen sind 12 Fenster mit dem Fliegengitter nach Maß von Insektenschutz24 ausgestattet.

Der ganz große Vorteil von der vormontierten Variante ist, dass der Rahmen aufgrund der Verpreussung an den Enden sehr stabil ist. Die Eigenmontage der Halteklammern ist sehr einfach und sollte jeder mit etwas handwerklichem Geschick hinbekommen.

Passgenauigkeit und Verpackung sind ebenfalls 1a.

Wenn ich wieder einen Insektenschutz benötige, werde ich wieder hier bestellen.

Toller Kundenservice.

Mir wurden rasch und kostenlos Ersatzteile nachgeliefert (die ich selbst verloren hatte). Das empfand ich sehr positiv.

Ich habe zum ersten Mal dort bestellt. Hätte ich mal lieber vorher in den Bewertungen geschaut....

Ich bestellte ein Insektenschutzrollo. Dieses kam nach einer Woche an. (Schon mal recht lange Versandzeit!). Im Impressum stand eine deutsche Adresse, versendet wurde das Ganze aus Österreich. Die Website ist sehr ordentlich gemacht und machte auf mich einen seriösen Eindruck.

Nun kam das Paket an und die Überraschung folgte gleich. Eine Schiene (gerade im sichtbaren Bereich) hatte eine Delle. Das war schon mal ärgerlich, also hingeschrieben und um Ersatz gebeten. Also wieder eine Woche warten. Dann kam die Ersatzlieferung, völlig andere Maße, aber egal, konnte man ja zuschneiden. Ich zog das Rollo zur Kontrolle aus und dachte, ich werd nicht mehr. Das Netz war mit Löchern versehen. Also wieder hingeschrieben und diesmal hatte ich Preisnachlass gefordert oder das Ganze sollte zurückgehen. Der Preisnachlass wurde nach meinen Wünschen gewährt und ich habe letztendlich aus beiden Teilen gepuzzelt.

Das Netz hat eine schlechte Lichtdurchlässigkeit. Es ist also recht dunkel wenn man es runterzieht.

Allem in allem würde ich diesen Shop auf keinen Fall empfehlen. Ich wollte eigentlich noch mehr Insektenschutz in dem Shop bestellen. Dieses lasse ich und gehe lieber in ein Fachgeschäft mit kompetenter Beratung und mit um längen besserer Qualität.

Was mich auch störte, war die recht lose Verpackung des Rollos. Das Rollo war nicht in einem Originalkarton verpackt, sondern einfach lose in einem zu großen Karton versendet. Na ja....