Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg ELSKER is fra Ismageriet. Smag, kvalitet og helhedsoplevelsen er bare i top. Især afdelingen i Søborg, hvor der altid er rent og pænt, og personalet er ekstra smilende og imødekommende. Der kan g... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Husker det bedre! Vi købte en boks med 1 liter - 4 slags. De smagte næsten ens, selvom de var meget forskellige - øv. Den største skuffelse var dog, at der ikke var én eneste vegansk is ( bortset fr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SUPER SERVICE Købte i dag en islagkage (Rødovre), da jeg kom hjem opdagede jeg at mindst holdbar til, var den 17. februar. Ringede til butikken som beklagede og tilbød at jeg kunne komme og byt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nu har jeg fulgt ismageriet siden den startede på Kongelundsvej - og ismageriet kan altså bare noget. Ad åre er der løbende kommet masser af nye varianter men mange af de oprindelige er der heldigvis... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Sorvete
  2. Café
  3. Serviço de take away

Escrito pela empresa

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

642 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 86% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kedeligt

Dyrt, ikke noget særlig i forhold til andre isbutikker, lang lang kø, ikke nok skraldepande, og området er uchamerende med alt mulig affald fra isspiseri.

2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Besøgte ismageriet i Rødovre hvor jeg…

Besøgte ismageriet i Rødovre hvor jeg ventede i kø ca 30 minutter hvorefter jeg bliver mødt med en uforskammet og stresset pige som irettesatte os da vi kommenterede på den milkshake som vi havde fået- vi syntes ikke om konsistensen den var næsten lige så tynd som vand, hvilket vi gjorde pigen opmærksom på, hun sagde er det dig eller mig som der har styr på hvordan den skal laves. Desuden bestilte vi også 2 isvafler hvor kuglerne var så små at vi følte at vi ikke fik noget for vores penge- synes isen er blevet dårligere efter der er kommet nye ejere, så det er sidste gang vi kommer på Damhus torvet-den her service og uforskammet hed finder vi os ikke i. Chefen bliver tilkaldt men hun er på medarbejderens side.

28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Husker det bedre!

Husker det bedre!
Vi købte en boks med 1 liter - 4 slags. De smagte næsten ens, selvom de var meget forskellige - øv. Den største skuffelse var dog, at der ikke var én eneste vegansk is ( bortset fra sorbet) - hverken lavet på kokosmælk, rismælk eller andet, som de har et stort udvalg af i Kødbyen. Bare én eller to - hvorfor ikke?

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Mange tak for din anmeldelse Charlotte! Vi tager dine pointer angående det veganske udvalg til os, og vi håber du har lyst til at besøge os igen alligevel.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En lang kø til bestilling er et godt…

En lang kø til bestilling er et godt tegn og forventningen blev indfriet til fulde.

Frisk, fløjlsblød og fantastisk lækker is lavet på den rigtige måde med kvalitetsråvarer.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen - den sætter vi pris på! Vi er rigtig glade for at høre at oplevelsen levede op til forventningen og håber på at se jer igen:)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min kæreste og jeg har for 3 gang haft…


Min kæreste og jeg har for 3 gang haft en dårlig oplevelse på Ismageriet ved Damhustorvet. Vi tager på den Ismageriet ved Damhustorvet godt 2-3 gange om ugen, og har brugt rigtig mange penge der. Vi føler stort set altid at vi får hvad vi betaler for, men har nu 3 gange i streg oplevet at enten vaflen eller bægeret kun er halvt fyldt. D. 31/3 oplevede vi, at vi overhovedet ikke har fået det vi har betalt for. Vi bestilte begge 3 kugler, min kærestes is i vaffel og min i bæger. Min kærestes is kom ikke engang over kanten af vaflen, og han fik hvad der svarede til ca. 1,5 kugle. Min is kom dog over kanten, men i hele den ene side af bægeret var der kun luft og slet ingen is. Pigen der fyldte min is, fyldte kun skeen halvt, og den éne gang hun scoopede 2 gange af en variant, viftede hun det af, som hun lige havde fyldt på skeen, og vaskede den. Det er rigtig ærgerligt at bruge 130kr på to is med 3 kugler, og så ikke engang få hvad der svarer til dét, i alt. Og når man så kigger på alle de andre kunder, så er deres is ved at flyde over. Det er nok sidste gang vi kommer på Ismageriet ved Damhustorvet, da mængden man får, varierer helt sindssygt.

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tak for din anmeldelse - det er vi selvfølgelig kede af at høre! Det er meningen, at vores is skal have samme størrelse, uanset hvor man bestiller fra. For at oprette en sag og kompensere dig for oplevelsen, må du meget gerne sende eventuel dokumentation til klage@ismageriet.dk. Så kan vi finde en løsning sammen! Ellers tager vi dine pointer videre, så vi kan blive mere opmærksomme på det.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Får ikke, hvad jeg betaler for…

Hos Ismageriget Damhustorvet, Rødovre, har jeg nu 2 gange haft en dårlig oplevelse. Begge gange havde jeg bestilt is til levering, og desværre fik jeg ikke det som jeg havde bestilt og betalt for. Første gang tænkte jeg, at det er menneskeligt at fejle, men nu finder jeg det totalt uacceptabelt og er derfor færdig med at bestille is fra Ismageriget Damhustorvet.
Det undrer mig at man ikke bruger 2 - 3 sekunder ekstra af sin tid, på at kigge ordentligt efter, hvad der bliver bestilt, og lige tjekke, at kunden får de varer de betaler for.
Øv, øv, det er bare trist. Men heldigvis er der andre steder, man kan købe is.

28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for din feedback – det betyder virkelig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du hjælper os med at blive bedre!
Du er også altid meget velkommen til at skrive til os på ismageriet@ismageriet.dk. Så sørger vi selvfølgelig for at kompensere dig for den manglende del af din ordre 😊

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fantastisk is - travlhed

Fantastisk is - venlig personale, men der er ofte meget travlt og forsinkelse på is bestilt online.

22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi sætter altid pris på at hører hvordan vi kan forbedre os, så vi tager naturligvis din feedback vedrørende forsinkelser på online bestillinger med videre;-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som altid fin service

Som altid fin service
Stort lækkert udvalg af is
Følte særlig personlig ekspedition med smagsprøve og vejledning

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for den søde anmeldelse!;-)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte en kugle med hvid chokolade Dubai…

Jeg bestilte en kugle med vanilje Dubai is. Da jeg spiser den fik jeg aldrig noget Dubai knas på min træske, eller hvid chokolade stykker. Fy en oplevelse. Ændr dog navnet til vanilje is med lidt eksotisk smag. PUHA!!!

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Hej Matti - jeg beklager du ikke var tilfreds med isen! Du er meget velkommen til at sende din klage inklusiv dokumentation til vores mail klage@ismageriet.dk, så vi kan finde en løsning sammen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse

Sødeste personle, rigtig god betjening og Ismageriet har det bedste is... Vi kørte fra Slagelse til Amager, så vi håber på at de snart åbner i nærheden af Slagelse

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi tager selvfølgelig ønsket om en ny lokation med videre!;-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Is og kaffe til fem stjerner.

Jeg synes, isen smager vanvittigt godt. Jeres kaffe er også rigtig god. Det eneste jeg kunne ønske lidt bedre, var en sofa i butikken, så man kan sidde lidt længere og blødere, når man spiser isen hos jer.

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for den søde anmeldelse! Vi tager selvfølgelig din feedback vedrørende møbler med videre;-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste is

Bedste is. Så simpelt kan det beskrives

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er det dejligt du synes at vores is er den bedste!;-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækker is

Hurtig og venlig personale og altid lækker is .
Kunne godt tænke mig andre gratis ting en guf .
Måske vi er mærkelige, men vi er ikke vilde med guf her hjemme . Så hellere vafler elle is .

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at høre du er glad for vores is og service :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har kun ros til jer

Har kun ros til jer, det er den bedste is jeg nogen sinde har smagt, så jeg fortæller alle de skal smage jeres is.

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi er så glade for, at du kunne lide vores is og deler din glæde med andre!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ismageriet Rødovre.

Ismageriet Rødovre.

Ikke engang et lavpris varehus har så langsommelige service. Det tog dem ca. 20 minutter at udlevere en enkel isflødebolle igennem deres “Pick Up” udleveringssted, og isen er dog lavet på forhånd😥🤷🏻‍♂️🥺

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Vi er kede af at høre, du havde denne oplevelse, og vi vil sørge for at tage det til efterretning! Tak for at dele din oplevelse med os, så vi kan blive bedre.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt smager himmelsk

Alt smager himmelsk, og stort respekt for de også pynter til Ramadanen, det giver 5 stjerner herfra ✨💫

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Hvor er det skønt at høre! Tusind tak for at dele din oplevelse! Kom endelig forbi igen :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service i Rødovre.

Dårlig service i Rødovre.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Vi er rigtig kede af at høre, du ikke var tilfreds med vores service i Rødovre. Vi vil rigtig gerne høre fra dig på vores mail klage@ismageriet.dk, så vi kan lære af situationen og se, om vi kan finde en fælles løsning.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte 1 liter is fra Ismejeri og…


Jeg bestilte 1 liter is fra Ismejeri og betalte med MobilePay. Pengene blev trukket fra min konto, men medarbejderne kunne ikke finde mig i systemet, og jeg fik heller ikke et ordrenummer. Jeg måtte sidde i butikken og tale med flere medarbejdere (ca. 5 personer) og vente, før min is blev lavet. Det var lidt frustrerende, fordi betalingen var gået igennem, men ordren ikke kunne findes. Jeg håber, de kan forbedre deres system, så det ikke sker for andre kunder.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Vi beklager mange gange, at du havde en frustrerende oplevelse med betaling! Det vil vi gøre vores bedste for at undgå i fremtiden. Vi tager din oplevelse til os!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais