Jasmin & Louisa Event Avaliações 

Resposta da Jasmin & Louisa Event

14 de jul. de 2024

Kære Mohammad Reza,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en smuk aften og oplevede fantastisk service hos Jasmin & Louisa Event. Det betyder meget for os, at I holdt jeres fest hos os og vi er glade for, at I kan anbefale stedet.

Bedste hilsner
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

13 de jan. de 2025

Kære L H

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at din tid hos os ikke levede op til dine forventninger, og vi tager dine kommentarer meget alvorligt. Vi ønsker at addressere de punkter, du nævner, for at sikre, at vi lærer af situationen og kan forbedre os fremadrettet.

Øgede omkostninger: Vi forstår, at det kan være frustrerende, når der opstår ekstra omkostninger i forbindelse med en eventplanlægning, og vi beklager, hvis du har følt, at nogle af disse ikke blev klart kommunikeret på forhånd. Vores mål er altid at være transparente i forhold til priser og vilkår, og vi vil gerne understrege, at alle ændringer i vores aftaler sker efter gensidig forståelse og aftale med kunden. Hvis du har oplevet uklarhed på dette punkt, er vi kede af det, og vi vil arbejde på at forbedre vores kommunikation for at undgå misforståelser i fremtiden.

Dekoration og lokalet: Vi beklager, at de valgte dekorationer ikke levede op til dine forventninger, samt at du fandt lokalet beskidt og gulvet klistrede. Dette er absolut ikke den standard, vi stræber efter at levere, og vi tager det til efterretning. Vores team er normalt meget opmærksomme på at sikre, at alle lokaler er rene og præsentable, og det er trist at høre, at vi ikke levede op til dette på din dag. Vi vil tage dette op med vores rengøringsteam og sørge for, at sådanne fejl ikke gentager sig i fremtiden.

Servering af mad: Vedrørende buffeten, så forstår vi, at det var en stor skuffelse, at mængden af mad ikke var tilstrækkelig, dette undrer os dog, da vi altid har tilstrækkelig mad, uanset antal gæster. vi bestiller altid ekstra mad i forhold til antallet af personen til det specifike arrangement og vi ALTID har mad til overs.

Professionalisme fra personalet: Vi er meget kede af at høre, at du oplevede vores personale som uhøflige og upassende, både i forhold til deres opførsel ved buffeten og i forhold til de kvindelige fester. Dette er ikke et billede, vi ønsker at give, og vi vil tage dine kommentarer meget alvorligt. Vi stræber efter at opretholde en høj grad af respekt og professionalism i vores kundeservice, og vi vil tage skridt til at forbedre dette i fremtiden. Vi vil også sikre, at vores politik vedrørende adgangen til kvindernes område bliver overholdt korrekt og respektfuldt, som det blev aftalt.

Børn på arbejdspladsen: Vi tager også din bemærkning om ejeren og hans barn til efterretning. Vores mål er at skabe et professionelt og behageligt miljø for alle vores kunder, og vi forstår, at dette kan have været forstyrrende for din oplevelse. Dette vil blive drøftet internt for at sikre, at vi fremover opretholder den rette balance mellem arbejdspladsens behov og eventuelle private situationer.

Ros til Uzma og Halla: Vi er glade for at høre, at Uzma og Halla formåede at gøre dit samarbejde lettere på trods af de udfordringer, du oplevede med resten af personalet. Vi vil sørge for at give dem den ros, de fortjener, for deres indsats og vil også bruge dine kommentarer som grundlag for at træne og forbedre resten af teamet.

Afslutning: Vi er meget kede af, at du har haft en skuffende oplevelse, og vi tager dine kommentarer til efterretning for at forbedre vores service. Vores mål er at gøre hvert event til en mindeværdig og positiv oplevelse, og vi er virkelig kede af, at vi ikke lykkedes med det i dit tilfælde. Vi vil gerne have mulighed for at rette op på misforståelser og sikre, at fremtidige kunder får den service, de fortjener.

Hvis du ønsker at drøfte din oplevelse nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan finde en løsning.

Venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

13 de jan. de 2025

Kære Kouteiba,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi tager alle tilbagemeldinger meget seriøst og ønsker at adressere de punkter, du har nævnt, for at kunne forbedre os.

Respekt for kulturer og traditioner: Vi ønsker at understrege, at vi altid stræber efter at udvise respekt for alle vores kunders kultur og traditioner. Vi har en klar politik om, at ingen mænd træder ind i kvindernes område uden forudgående godkendelse fra brudeparret eller deres kontaktperson. Vi forstår, at det er en vigtig del af oplevelsen for mange, og det er en standard, vi følger nøje. Hvis der har været nogen forvirring i denne forbindelse, er vi virkelig kede af det, og vi vil sikre, at sådanne situationer ikke opstår i fremtiden.

Servering af mad: Vedrørende serveringen af maden, så arbejder vi altid tæt sammen med brudeparret for at lave en tidsplan og et program, der passer til deres ønsker. Maden bliver serveret på et bestemt tidspunkt, som vi aftaler på forhånd. For at sikre, at alle gæster får en optimal oplevelse, serveres maden kun til dem, der er til stede på det planlagte tidspunkt. Hvis gæsterne ankommer senere end den aftalte serveringstid, kan det desværre være svært at sikre, at der bliver gemt mad til dem. Vi anbefaler altid, at man informerer os på forhånd, hvis der er nogen ændringer i ankomsttiderne.

Kundens anmeldelser: Vi har bemærket, at du og dine familiemedlemmer har skrevet flere anmeldelser om vores virksomhed, som alle bærer meget lighed i indholdet og tonen. Vi er opmærksomme på, at disse anmeldelser synes at have til formål at genere os personligt. Da vi ønsker at opretholde et højt niveau af service og respekt for alle vores kunder, har vi valgt at give jer et samlet svar på de nærmest identiske anmeldelser, i håbet om at kunne afklare eventuelle misforståelser og finde en løsning.

Vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi vil gerne have mulighed for at rette op på eventuelle misforståelser. Hvis du ønsker at tale nærmere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Vi håber, at du fremover får en bedre oplevelse, og vi takker dig for at give os mulighed for at forbedre os.

Venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

13 de jan. de 2025

Kære Moonligth AD

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi tager alle tilbagemeldinger meget seriøst og ønsker at adressere de punkter, du har nævnt, for at kunne forbedre os.

Respekt for kulturer og traditioner: Vi ønsker at understrege, at vi altid stræber efter at udvise respekt for alle vores kunders kultur og traditioner. Vi har en klar politik om, at ingen mænd træder ind i kvindernes område uden forudgående godkendelse fra brudeparret eller deres kontaktperson. Vi forstår, at det er en vigtig del af oplevelsen for mange, og det er en standard, vi følger nøje. Hvis der har været nogen forvirring i denne forbindelse, er vi virkelig kede af det, og vi vil sikre, at sådanne situationer ikke opstår i fremtiden.

Servering af mad: Vedrørende serveringen af maden, så arbejder vi altid tæt sammen med brudeparret for at lave en tidsplan og et program, der passer til deres ønsker. Maden bliver serveret på et bestemt tidspunkt, som vi aftaler på forhånd. For at sikre, at alle gæster får en optimal oplevelse, serveres maden kun til dem, der er til stede på det planlagte tidspunkt. Hvis gæsterne ankommer senere end den aftalte serveringstid, kan det desværre være svært at sikre, at der bliver gemt mad til dem. Vi anbefaler altid, at man informerer os på forhånd, hvis der er nogen ændringer i ankomsttiderne.

Kundens anmeldelser: Vi har bemærket, at du og dine familiemedlemmer har skrevet flere anmeldelser om vores virksomhed, som alle bærer meget lighed i indholdet og tonen. Vi er opmærksomme på, at disse anmeldelser synes at have til formål at genere os personligt. Da vi ønsker at opretholde et højt niveau af service og respekt for alle vores kunder, har vi valgt at give jer et samlet svar på de nærmest identiske anmeldelser, i håbet om at kunne afklare eventuelle misforståelser og finde en løsning.

Vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi vil gerne have mulighed for at rette op på eventuelle misforståelser. Hvis du ønsker at tale nærmere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Vi håber, at du fremover får en bedre oplevelse, og vi takker dig for at give os mulighed for at forbedre os.

Venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

13 de jan. de 2025

Kære Najet,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi tager alle tilbagemeldinger meget seriøst og ønsker at adressere de punkter, du har nævnt, for at kunne forbedre os.

Respekt for kulturer og traditioner: Vi ønsker at understrege, at vi altid stræber efter at udvise respekt for alle vores kunders kultur og traditioner. Vi har en klar politik om, at ingen mænd træder ind i kvindernes område uden forudgående godkendelse fra brudeparret eller deres kontaktperson. Vi forstår, at det er en vigtig del af oplevelsen for mange, og det er en standard, vi følger nøje. Hvis der har været nogen forvirring i denne forbindelse, er vi virkelig kede af det, og vi vil sikre, at sådanne situationer ikke opstår i fremtiden.

Servering af mad: Vedrørende serveringen af maden, så arbejder vi altid tæt sammen med brudeparret for at lave en tidsplan og et program, der passer til deres ønsker. Maden bliver serveret på et bestemt tidspunkt, som vi aftaler på forhånd. For at sikre, at alle gæster får en optimal oplevelse, serveres maden kun til dem, der er til stede på det planlagte tidspunkt. Hvis gæsterne ankommer senere end den aftalte serveringstid, kan det desværre være svært at sikre, at der bliver gemt mad til dem. Vi anbefaler altid, at man informerer os på forhånd, hvis der er nogen ændringer i ankomsttiderne.

Kundens anmeldelser: Vi har bemærket, at du og dine familiemedlemmer har skrevet flere anmeldelser om vores virksomhed, som alle bærer meget lighed i indholdet og tonen. Vi er opmærksomme på, at disse anmeldelser synes at have til formål at genere os personligt. Da vi ønsker at opretholde et højt niveau af service og respekt for alle vores kunder, har vi valgt at give jer et samlet svar på de nærmest identiske anmeldelser, i håbet om at kunne afklare eventuelle misforståelser og finde en løsning.

Vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi vil gerne have mulighed for at rette op på eventuelle misforståelser. Hvis du ønsker at tale nærmere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Vi håber, at du fremover får en bedre oplevelse, og vi takker dig for at give os mulighed for at forbedre os.

Venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

13 de jan. de 2025

Kære Lana,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi tager alle tilbagemeldinger meget seriøst og ønsker at adressere de punkter, du har nævnt, for at kunne forbedre os.

Respekt for kulturer og traditioner: Vi ønsker at understrege, at vi altid stræber efter at udvise respekt for alle vores kunders kultur og traditioner. Vi har en klar politik om, at ingen mænd træder ind i kvindernes område uden forudgående godkendelse fra brudeparret eller deres kontaktperson. Vi forstår, at det er en vigtig del af oplevelsen for mange, og det er en standard, vi følger nøje. Hvis der har været nogen forvirring i denne forbindelse, er vi virkelig kede af det, og vi vil sikre, at sådanne situationer ikke opstår i fremtiden.

Servering af mad: Vedrørende serveringen af maden, så arbejder vi altid tæt sammen med brudeparret for at lave en tidsplan og et program, der passer til deres ønsker. Maden bliver serveret på et bestemt tidspunkt, som vi aftaler på forhånd. For at sikre, at alle gæster får en optimal oplevelse, serveres maden kun til dem, der er til stede på det planlagte tidspunkt. Hvis gæsterne ankommer senere end den aftalte serveringstid, kan det desværre være svært at sikre, at der bliver gemt mad til dem. Vi anbefaler altid, at man informerer os på forhånd, hvis der er nogen ændringer i ankomsttiderne.

Kundens anmeldelser: Vi har bemærket, at du og dine familiemedlemmer har skrevet flere anmeldelser om vores virksomhed, som alle bærer meget lighed i indholdet og tonen. Vi er opmærksomme på, at disse anmeldelser synes at have til formål at genere os personligt. Da vi ønsker at opretholde et højt niveau af service og respekt for alle vores kunder, har vi valgt at give jer et samlet svar på de nærmest identiske anmeldelser, i håbet om at kunne afklare eventuelle misforståelser og finde en løsning.

Vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi vil gerne have mulighed for at rette op på eventuelle misforståelser. Hvis du ønsker at tale nærmere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Vi håber, at du fremover får en bedre oplevelse, og vi takker dig for at give os mulighed for at forbedre os.

Venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

15 de jul. de 2024

Kære Ulf Laursen,

Jeg er virkelig ked af at høre om din dårlige oplevelse ved brylluppet. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og skabe en mindeværdig oplevelse for alle vores gæster, så det er skuffende at høre, at vi ikke levede op til dine forventninger.

Jeg vil gerne undskylde for den høje musik under talerne. Det er bestemt ikke vores standard at spille høj musik under vigtige øjeblikke som taler. Vi forstår, hvor vigtigt det er at kunne høre talerne klart og tydeligt, især ved en så betydningsfuld begivenhed som et bryllup. Ville selvfølgelig også have været en hjælp hvis vi blev gjort opmærksomme på dette på det pågælende tidspunkt. Vi vil tage din feedback meget alvorligt og sørge for at gennemgå vores procedurer med vores personale for at sikre, at dette ikke sker igen i fremtiden.

Vi værdsætter din ærlige feedback, da det hjælper os med at forbedre vores tjenester og sikre, at alle vores gæster har en positiv oplevelse. Hvis du har yderligere detaljer eller forslag til, hvordan vi kan forbedre os, er du meget velkommen til at dele dem med os.

Vi håber, at du vil give os en ny chance i fremtiden, så vi kan vise dig, at vi kan levere en fremragende oplevelse, som lever op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

26 de set. de 2024

Kære .

Tak for din feedback. Vi tager alle henvendelser fra vores gæster meget seriøst og værdsætter konstruktiv kritik. Efter en grundig intern gennemgang af den pågældende begivenhed, kan vi desværre ikke genkende de omstændigheder, du beskriver. Vi bestræber os altid på at levere en høj standard af service og kommunikation, og vi står naturligvis til rådighed for at drøfte eventuelle konkrete bekymringer direkte. Vores mål er altid at skabe en positiv oplevelse for alle vores gæster, og vi vil fortsat arbejde målrettet mod dette.

Med venlig hilsen
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

14 de jul. de 2024

Kære Jay,

Tusind tak for din smukke anmeldelse! Vi er beærede over, at vi kunne gøre jeres bryllupsdag endnu mere mindeværdig. Vores team sætter en ære i at levere fremragende service og smuk dekoration med opmærksomme detaljer. Vi er glade for, at I havde en uforglemmelig oplevelse og ser frem til at byde jer velkommen igen til andre fremtidige events. Tak for anbefalingen!

Bedste hilsner
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

14 de jul. de 2024

Kære Savers Abbas,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft gode oplevelser hos os, både til bryllupper og fødselsdage. Det betyder meget for os, at du værdsætter vores service, mad og pynt. Vi ser frem til at byde dig velkommen til flere arrangementer i fremtiden! 🥳

Bedste hilsner
Jasmin & Louisa Event

Resposta da Jasmin & Louisa Event

14 de jul. de 2024

Kære Kristin Kassen,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at i alle havde en fantastisk oplevelse til brylluppet hos os. Det betyder meget for os, at maden, stemningen og lokalerne levede op til forventningerne. Vi sætter pris på din anbefaling og glæder os til at byde jer velkommen igen til fremtidige events. Tak for de varme ord fra dig, din veninde og hele familien! 🙏🏻

Mvh
Jasmin & Louisa Event