Jensen Cykler Avaliações 

Hvis man kunne give 0 stjerner gjorde jeg det. Magen til dårlig behandling skal man lede længe efter. Bestiller en cykelhjelm den 5/12. Da jeg intet har hørt fra dem den 12/12 sender jeg en mail. Får hurtigt besked retur om at de beklager meget men den er udsolgt og de forstår sørme ikke hvorfor jeg ikke har fået besked.

Jeg handler ALDRIG der igen.

Bestilte en vare til Black Friday klokken 06:34, jeg fik en mail fredag mens jeg var på arbejde, så læste kun lige: Din ordre xxxxx er blevet opdateret med en status for Behandler, det var først lørdag at jeg fik læst at der længere nede stod - beklager at den er udsolgt - fik dog “tilbudt” en anden varer til samme pris - skriver en mail til dem lørdag formiddag at den vil jeg godt modtage - tjekker hjemmesiden og der er den stadigvæk tilgængelig - hører intet fra dem - kommer endelig igennem pr. Tlf mandag efter et par forsøg. Taler med en medarbejder der siger at de har haft travlt med at de nok skal sende varen til mig - onsdag får jeg besked på at denne vare sørme også er udsolgt i mellemtiden og at de nu kan leverer den efter 10. Januar - Det kan jeg bare ikke bruge til noget - modtagen rejer udenlands kort efter jul og skal have varen med der. Hvis de bare have sagt om mandagen at de have klokket i det så kunne jeg have bestilt varen et andet sted til samme pris. Det koster mig 1000 kr ekstra at købe den uden rabat nu.

Vedr. Din ordre #000029676

Jeg fik kort tid efter betalingen leveret min cykeltrøje, men jeg har desværre aldrig fået leveret mine cykelbukser eller modtaget information fra jer, om at I ikke kan levere cykelbukserne, som jeg stadig venter på 3 måneder efter købet

Derfor rækker jeg ud 24.11 for at finde ud af, om det blot er en teknisk fejl i jeres system eller om bukserne ikke fås mere. I tilfælde af at I ikke kan levere, vil jeg selvfølgelig gerne have pengene retur.

I retter op, men det er utroligt at det ikke sker automatisk - det er ikke ligefrem tillidsskabende.

Mvh
En skuffet kunde

Alt er ok, hurtig levering

Alt i alt en god oplevelse. Var hurtig med at pakke og sende.

Rigtig gode priser, hurtig levering og jeg havde et spørgsmål, det kom der også hurtig svar på.

Produktet lever op til forventningerne og levering mv gik glat.

Bestilte en Specialized Cykelhjelm til en rigtig god pris, kort leveringstid, modtog den 2 dage efter bestilling, god kvalitet. Det kan ikke gøres bedre. Mange tak!

Billig. God hjelm

Super pris, formidabelt produkt, lynhurtig levering.

Højt serviceniveau hos Jensen Cykler, kæmpe udvalg af alt "til cyklisten", og Specialized / tone-hjelm var præcis som ønsket. Gracias / Philip 75år

There was a tiny mistake with only one product of an order and their support and return procedure was blazing fast and polite throughout the whole way. Very pleased with both the products and the customer service! Would definitely buy again!

Thank you!

Positiv oplevelse hele vejen rundt! Bestilte et par Oakley briller, nemt og hurtigt via hjemmesiden. Efter køb blev jeg gjort opmærksom på at varen var i restordre, så jeg ringede til den meget hjælpsomme kundeservice og efterspurgte en løsning, eftersom jeg skulle have brillerne med på ferie få dage efter. Ordren blev ændret til en anden farve, samme model og jeg modtog varen dagen efter. Meget tilfreds.

Lyver om produktinformationen på hjemmesiden. Ydermere er det den sløveste betjening jeg længe har oplevet… man skal gå ind på kontoret og hente dem for at få hjælp!! Og det er på trods af de sidder, så de kan se man går ind i forretningen.