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Detalhes da empresa


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

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3,4

Todas as avaliações

(3)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great company and very responsive to my inquiries

Edited on 7/31/26 to a 5 star rating from a 4 star rating. I like how fast they replied to my inquiry about getting reimbursed because of the Hostess Cupcakes I purchased at my local supermarket not having creme filling inside. They submitted me a couple of coupons within about 12 days. I also like how they signed an actual name of a customer rep in their email messages to me.

Smuckers is a great company hands down!

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They are uptight with refunds and not keen to help customers

They are dishonest and untrustworthy. I ordered 12 units of marshmallow toppings and requested a refund due to certain reasons. They never provided return labels, and also mentioned they would deduct 15% as a refund fee. After I returned the items, they refused to issue a refund, claiming the products were not in their original condition, which is completely false. I also shared them images that I take before sending them.

Now they have kept both my items and my money. Until they didn't return my items or process my refund, I strongly advise everyone to stay away from them. This company is bogus and not reliable.

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

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