Jeg købte en Kalkhoff Image 5 til 27.000 kr. (normalpris ca. 40.000 kr.). Cyklen er fin, men købsoplevelsen var skuffende. Ved afhentning var dækkene beskidte, og cykelcomputeren viste 27 k... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte en elcykel, der blev leveret til Nordjylland 5 Arb dage senere. Der var spørgsmål til ordren der blev besvaret hurtigt og prof- der blev fundet god løsning 👍 Super oplevelse Skulle den v... Ver mais
A empresa respondeu
Mega hurtig levering til trods for at cyklen stod til at være på fjernlager. Forsvarligt indpakket cykel der tilmed var samlet og klar til brug, vil klart bruge Jupiter igen😊
A empresa respondeu
Ny cykel er altid godt. Det trækker ned at den fysiske butik ikke havde god tid til at sætte mig helt ind i min nye dyre el cykel, som blev valgt fordi jeg skulle have nemt til service. Prisen var høj... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Jupiter Cykler er en af Danmarks ældste cykelkæder med over 50 års erfaring i branchen. Virksomheden blev grundlagt i 1972 af Søren Andkær Jensen. I dag har Jupiter Cykler tre butikker med værksteder beliggende i Lyngby, Mørkhøj og Odense. Butikkerne tilbyder et bredt udvalg af dame-, herre- og børnecykler, herunder elcykler, mountainbikes, citybikes og ladcykler. Derudover forhandler de et omfattende sortiment af cykeludstyr og tilbehør, såsom cykelhjelme, cykeltøj, reservedele og meget mere. Jupiter Cykler lægger stor vægt på kundeservice og tilbyder blandt andet prismatch på alle varer og leverer kun cykler, der er 100% samlet og med gratis montering af reservedele. Ved køb af en ny cykel ydes der desuden et gratis eftersyn inden for de første tre måneder, hvor cyklen gennemgås og efterspændes for at sikre optimal funktionalitet. Med deres mangeårige erfaring, brede sortiment og fokus på kundetilfredshed er Jupiter Cykler en af Danmarks førende cykelforhandlere, der bestræber sig på at tilbyde kvalitetsprodukter og -service til konkurrencedygtige priser.
Informações de contato
Dinamarca
- ulrik@jupitercykler.dk
- www.jupiter.dk
4,2
Muito Bom
895 avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg havde 2 gavekort fra GoGift.dk men…
Jeg havde 2 gavekort fra GoGift.dk men da jeg skulle handle på nettet kunne jeg kun anvende 1 rabatkode. Det var lørdag aften og jeg skrev til webshop support ang. mit problem. 10 minutter efter var der hjælp og begge gavekort blev lagt sammen så jeg kunne handle med mit køb. Tak til Ulrik! Super service.
15 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Bo,
Tak for de pæne ord. Jeg er glad for, at vi fik det hurtigt løst, så du kunne få gennemført din ordre :-)
God dag!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Skarp pris og rigtig god service!
Skarp pris og rigtig god service! 👍🏻
Jeg har købt en ny el-cykel hos Jupiter Cykler i Lyngby.
Jeg oplevede fornem service, hvor fx prisen på det ønskede tilbehør blev matchet med den pris jeg havde fundet på nettet og da jeg havde et ønske om en speciel montering af noget udstyr, blev monteringen udført imens jeg var til stede i forretningen -på en lørdag!
At prisen på selve cyklen også var den laveste jeg kunne finde, selvom der er tale om en helt ny model, gjorde det bare helt perfekt!
Tak til Sebastian og resten af teamet i Lyngby!
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Andreas,
Din anmeldelse og velfortjente skulderklap har jeg videresendt til Lyngby, så de kunne læse den flotte ros. Mange tak for, at du tog dig tid til at skrive dette.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk service og oplevelse
Efter min datters cykel blev stjålet, fandt jeg én magen til hos Jupiter Cykler. Den blev klargjort og leveret til Jylland indenfor 2 dage til en yderste attraktiv pris. Sikke en service! Jeg vil købe alle husstandens cykler hos jer fremadrettet. Tak for god service og en dejlig købsoplevelse 😊
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Emma,
Tak for de meget pæne ord. Vi glæder os meget, til at se dig igen, når familien mangler en ny cykel :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære kunde,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi ønsker dig en masse gode cykelture til vi ses igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Super oplevelse
Bestilte en cykel online, den blev leveret et par dage efter, og var fuldstændig køreklar da den ankom, giver jupiter min varmeste anbefaling..
2 de fevereiro de 2025
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Jane,
Fedt! Det er altid det vi stræber efter og så er det dejligt, når alt går op :-)
Vi glæder os, til at se dig igen!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Afleverede cyklen tirsdag eftermiddag…
Afleverede cyklen tirsdag eftermiddag og var færdig onsdag eftermiddag det er da god service
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Finn,
Tak for de 5 stjerner. Dem er vi glade for, og vi glæder os til at se dig igen :)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Rigtig god service!
29 de janeiro de 2025
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Erik,
Mange tak for de pæne ord. Vi ønsker dig og dine en super weekend. Vi glæder os, til at se dig igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Super service som altid fantastisk…
Super service som altid fantastisk betjening
23 de janeiro de 2025
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Søren.
Mange tak, for de flotte ord! De videregives og sættes meget pris på.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Annette,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi glæder os til, at se dig igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Katja,
Tak for din pæne anmeldelse. Godt nytår :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Perfekt købsoplevelse
Perfekt købsoplevelse. Super service. Fandt en cykel jeg kunne lide, sov på det og ringede ned og takkede ja et par dage efter. Den stod klar som aftalt og alt sad som det skulle😀.
Klart billigst og klart bedst på butiksoplevelse ift konkurrenterne. Og at der så er samme pris på webshoppen og i butikken er kun et ekstra plus
16 de dezembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Søren,
Tak for de mange pæne ord. Jeg sender dem videre til mine kollegaer. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God services og vejledning
4 de dezembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Jane,
Mange tak for den fine anmeldelse. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fin service
11 de dezembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Naja,
Mange tak for den fine anmeldelse. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Sofie,
Tak for handlen og god jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God service og venligt personale
Købte en relativ dyr cykel, som så havde problemer med bagdækket. Var derefter forbi flere gange, hvor de lappede den flere gange uden ekstra beregning og endte med at skifte dækkene.
God betjening og service, og venligt personale
13 de novembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Hej John!
Tak for din pæne anmeldelse. God jul og godt nytår fra Jupiter Cykler.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition - opringning da varen var klar til afhentning.
29 de novembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Vibeke,
Tak for de 5 stjener. Vi glæder os til at handle med dig igen. God (h)jul! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Havde problemer med min Cube cykel
Havde problemer med min Cube cykel, da en selvkonstrueret fjederanordning var knækket. Den er anbragt for at forhindre styret i at dreje halvvejs rundt så cyklen vælter.
Henvendte mig på Jupiters cykelværksted Dalumvej i Odense, hvor den unge mand ( lærling? straks opfattede mit problem.
Han ordnede det hurtigt og professionelt på stedet.
Er meget tilfreds med betjeningen.
20 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Marie,
Tak for den flotte anmeldelse. Den er videresendt til vores afdeling i Odense :-) God weekend til dig!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Varm anbefaling - super god service
Jeg var punkteret på vej på arbejde - to gange på en uge. Jeg fik super god service. Cyklen blev hentet, slangen skift og cyklen blev leveret igen. Hurtig og effektiv service.
18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Hanna,
Mange tak for de pæne ord. Dem sender jeg videre til vores medarbejdere. God weekend!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Hej!
Dejligt, at vi fandt den rette elcykel til dig. Vi håber, at du nyder den og at vi snart ser dig igen :)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Købte online. De ringede flere gange, så vi var helt enige om hvad der skulle ske.
Super service.
Christian
5 de novembro de 2024
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Christian,
Tak for den pæne anmeldelse. Der bliver givet skulderklap rundt til de rette. Rigtig god dag.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.