Een kastinterieur besteld en maanden later pas geleverd en dan ook nog eens incompleet wat natuurlijk kan gebeuren maar met de klacht word niets gedaan. Men zou het oppakken, regelen en met spoed... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Een kastinterieur besteld en maanden later pas geleverd en dan ook nog eens incompleet wat natuurlijk kan gebeuren maar met de klacht word niets gedaan. Men zou het oppakken, regelen en met spoed... Ver mais
A empresa respondeu
Wat een waardeloze behandeling van klanten! Het duurt eeuwig voor er geleverd wordt en er wordt niet over gecommuniceerd. De klantenservice is slechts 4u per dag telefonisch bereikbaar. Mai... Ver mais
A empresa respondeu
Koop hier NOOIT een kast, diverse fouten van hun kant in showroom, van inmeetservice. Vervolgens niet de hand in eigen boezem steken maar schuld volledig bij de klant leggen, lekker makkelijk!!! Vervo... Ver mais
Ongekend slechte service. Meerdere keren foute of kapotte producten geleverd. Geen reactie op klantenservice na 10 mails, ook niet na 3 weken. Al sinds april standaard berichten dat tekort aan mensen... Ver mais
A empresa respondeu
Wij vinden reviews belangrijk, daarom tonen wij ze ook op onze website. Platforms als Trustpilot kunnen wij niet beheren, deze reviews zijn daardoor niet geverifieerd. U kunt betrouwbare reviews lezen op Kiyoh: www.kiyoh.com/reviews/1041771/kastengigant_bv. Ook kunt u daar een review achterlaten. Daar zullen wij ook op reageren.
Holanda
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik ben zeer tevreden over mij schuifdeurkast. De kast werd op tijd geleverd en de montage verliep ook vlekkeloos!

Resposta da Ongeverifieerde reviews
Je besteld alleen schuifdeuren voor 2600 euro dan kan je verwachten dat alles goed moet gaan.. NEE dus ik krijg een deur die beschadigd is en omdat ik het niet heb gezien wanneer ze de deuren bij mij binnenzetten krijg ik niets vergoed. Ik zou me god niet weten hoe ik een deur van 1 m bij 2.7 m even grondig kan bekijken. Die dingen zijn niet op te tillen. Echt waardeloos dit. En dan betaal je bakken vol met geld voor kwaliteit denk je. Nou ik zal er alles aan doen dat iedereen die daar wil bestellen weet met wie ze te maken hebben.

Resposta da Ongeverifieerde reviews
In tegenstelling tot de reacties hieronder, hebben we goeie ervaringen gehad met Kastengigant. We hadden 4 jaar geleden al een kast besteld daar, ook prima. Nu eentje op maat gemaakt voor boven. Eerst is er ingemeten 4 weken later werden de materialen afgeleverd en de dag daarop heeft een monteur de kast binnen een paar uur in elkaar gezet. Kwaliteit is erg goed, nog veel beter dan die van enkele jaren ervoor. Wij zijn erg tevreden, mag ook gezegd worden vind ik. Liesbeth Mulckhuyse
Afspraak gemaakt om een kast onder de schuine kant op zolder te laten inmeten. Na 2 weken was er nog niemand geweest. Bellen, ja de monteur neemt contact met u op. Na een paar dagen weer bellen en uiteindelijk kwam er iemand. Opgemeten, weer 2 weken wachten en vragen waar de offerte bleef. Kregen wij dezelfde dag antwoord wat u wilt is niet mogelijk. Prima weer bellen kunt u een alternatief doorgeven. Dit zou gebeuren. Wederom 2 weken later gebeld waar het alternatief blijft. Er zou contact worden opgenomen met de monteur waar de offerte bleef. Inmiddels een week verder maar niets meer gehoord. Gisteren een email gestuurd dat wij er klaar mee zijn. ZIj hebben niets begrepen van klantvriendelijkheid of serviceverlening.

Resposta da Ongeverifieerde reviews
In showroom Hoofddorp langs geweest. Offerte kon op dat moment niet gemaakt worden omdat de juiste persoon niet aanwezig was. Specificaties achter gelaten, niet meer gehoord. Na week maar via website offerte aangevraagd. Niet meer gehoord. Na week weer gebeld. Ik zou worden terug gebeld. Jaja... Erg moeizaam, ik ga mijn 2.500 a 3.000 euro wel naar de concurrent brengen.

Resposta da Ongeverifieerde reviews
De maten van de inbouwkast via inmeetservice die ze bieden, laten opmeten. Toch gaat het fout met de uitlevering van de onderdelen.
Direct ontkenning en geen bereid willigheid van de medewerkers/ eigenaar van de kastengigant om het netjes op te lossen.
Wij heb nu een dure inbouwkast waarvoor wij zelf extra kosten hebben moeten maken om het goed te krijgen en het resultaat is niet zoals het hoort. Zeer vervelend.

Resposta da Ongeverifieerde reviews
Kast online besteld, na 3 weken gebeld wanneer de kast geleverd zou worden. Dat zou binnen de 20 dagen zijn, maar omdat wij de kast graag eerder wilden hebben, heeft Kastengigant dit geregeld met de vervoerder. Super service dus! Het in elkaar zetten was nog wel een hele klus, maar na een dag zat de kast mooi in elkaar. Als we weer een maatwerkkast nodig hebben, bestellen we deze ook weer bij Kastengigant!
We hadden speciale wensen, even gebeld en binnen een uur een offerte. Scherpe prijs en goed advies. Bouwmarkt kan er nog wat van leren !!!
Erg benieuwd naar de levering maar heb er alle vertrouwen in.
Deskundig personeel, perfecte service en een hele scherpe prijs. Prima!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.