Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Site clair et intuitif. Commande aisée Livraison rapide et sécurisée Premiers essais positifs Utilisation de la sorbetière adaptée, Moteur puissant et pas trop bruyant résultat mitigé avec l... Ver mais
Lieferung war sehr schnell und entsprach der Beschreibung. Pures Arbeitstier, robust, ausdauernd, leistungsstark Verarbeiten von kleinen und großen Mengen. Sehr effektiv durch Knethaken, pla... Ver mais
Les produits sont de qualité, bien protégés lors de l’envoi (suivi contre signature). Choix varié d’accessoires pour les robots. Disques à râper dans un sac adapté 👍. Envoi rapide. Petit bémol po... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Kenwood World
Escrito pela empresa
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Informações de contato
Reino Unido
- www.kenwoodworld.com
4,0
Muito Bom
6 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
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Bon produit
Livraison rapide, tarif défiant toute concurrence. Produit de qualité et plein d'accessoires utiles et solides.
12 de junho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Livraison rapide
Livraison rapide. Four non encore essayé.Reproches : pas de mode d'emploi détaillé, aucune indication de degré sur la molette de température, aucune recette, aucun conseil à part les stupidités (obligatoires ?) sur la sécurité etc...
19 de junho de 2026
Resposta da Kenwood World
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour d'expérience.
De nombreuses recettes sont disponibles sur notre site internet : https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/r/recipes
Pour des conseils d'utilisation, n'hésitez pas à regarder notre chaine YouTube : https://www.youtube.com/@kenwoodfrance/videos
Cordialement,
L'équipe Kenwood
Great product
I am happy with my purchase is a great product, silent and powerful
19 de junho de 2026
Skuffende reklamationshåndtering
Vi købte en Kenwood Titanium Chef Baker XL til ca. 5.000 kr., men maskinen havde en fejl næsten fra ny.
Den blev sendt til reklamation, men kom tilbage med ridser, og efter vores vurdering var fejlen ikke udbedret korrekt. Siden har vi brugt alt for meget tid mellem Elgiganten og Kenwood uden at få en reel løsning.
I stedet for at tage ansvar bliver vi blot bedt om at sende maskinen ind igen. Efter et langt forløb har vi mistet tilliden til både produktet og Kenwoods reklamationshåndtering.
Det er ærgerligt, for man forventer væsentligt bedre kvalitet og kundeservice, når man køber et premiumprodukt i denne prisklasse.
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Très satisfaite
Très satisfaite ; livraison dans les délais prévus, produit ( four à pizza) qui tient ses promesses.
9 de junho de 2026
Resposta da Kenwood World
Guten Tag Frau Khrustalova,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Motor haben – das sollte natürlich nicht vorkommen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Support, damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.
Swift delivery of goods and good…
Swift delivery of goods and good communication.
18 de junho de 2026
Die bestellten Ersatzteile (Schneebesen…
Die bestellten Ersatzteile (Schneebesen und T-Haken) haben leider nicht zu unserer Kenwood Küchenmaschine gepasst, obwohl es hieß, dass sie für alle Küchenmaschinen geeignet ist. Wir konnten zum Glück den nicht passenden Teil (Ansatzstück) von den alten Teilen herunterschrauben und in die neuen Ersatzteile hineinstecken.
8 de junho de 2026
It all made processing much quicker
It all made processing much quicker. Hope the blades last.......
17 de junho de 2026
Bol ne se fixe pas correctement
Le bol était supposé s'adapter à tous les robots kenwood chef. C'est mensonger, il bouge et n'est pas utilisable. D'autres bols commandés sur des sites internet de confiance avaient le même défaut. Donc, même la marque ne suit pas ses produits.
Livraison pas fiable. Quand au retour du produit, pas facile de trouver la procedure et ensuite pas de suivi du retour.
Kenwood, non merci
16 de junho de 2026
Resposta da Kenwood World
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés qu'il soit négatif.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe Kenwood
Ottimo prodotto e molto bella la le…
Ottimo prodotto e molto bella la le creusette in regalo. Anche se mi aspettavo la classica casseruola e non una pirofila.
27 de novembro de 2025
Très contente du robot juste un petit…
Très contente du robot juste un petit soucis , au moment du pétrissage il bouge énormément , presque anormalement
10 de junho de 2026
Resposta da Kenwood World
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il est tout à fait normal que la tête du robot bouge lors du pétrissage de pâtes lourdes. Si vous constatez cependant que cela bouge de manière anormale, vous pouvez contacter notre service client à cette adresse : https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/contact-us
Cordialement,
L'équipe Kenwood
Sono stata veramente soddisfatta del…
Sono stata veramente soddisfatta del servizio e seguita passo per passo nella consegna.Poi dopo viene il bello:Kenwood multitasking e’stata una bellissima sorpresa con tutti gli accessori che mi servivano nel modo più assoluto.Funzionano alla meraviglia e soddisfano tutti i miei desideri e bisogni.Consiglio vivamente
2 de junho de 2026
Compensaties bestaat niet bij kenwood
Alles. Ik werd beloofd extra korting door een grote fout van jullie en vervolgens ghosten jullie mij .Ik raad niemand jullie service aan
9 de junho de 2026
Lorsque j ai commandé le four a pizza…
Lorsque j ai commandé le four a pizza il était prévu que soit offert le kit pizza planchette pelle. Mais rien a la réception. En réclamant j ai appris qu avec la promo de 10 € que j avais eu je n avais pas droit au cadeau de 30€. BELLE OPERATION POUR MOI. JE NE SUIS PAS SATISFAIT. IL PARAIT QUE CELA ETAIT INDIQUÉ DANS LES CGV MAIS JE N AVAIS PAS MA LOUPE CE JOUR LA. BELLE ARNAQUE !!
9 de junho de 2026
Resposta da Kenwood World
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés de votre déconvenue concernant le kit pizza.
Cordialement,
L'équipe Kenwood
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