Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar. Dus bestel hier niet: onbet... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle en correcte levering. Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht. Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail. Top ontdekking!
Snelle en nette levering. Mooie duidelijke website. Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling. Over het product zelf is alles al vaak gezegd. Het is en blijft gewoon een heerl... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ontdek Kinnie, de unieke bittersweet frisdrank uit Malta. Exclusief verkrijgbaar in de Benelux. Proef de Mediterrane smaak van Kinnie!
Informações de contato
4,4
Excelente
61 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle levering en duidelijke communicatie
Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de deurmat ontving! Ga zo door!
30 de junho de 2026
Foute levering
Foute levering. Geen communicatie. Geen antwoord op mijn vraag via e-mail.
30 de junho de 2026
Resposta da Kinnie Benelux
Beste Christophe,
Wat vervelend dat je een verkeerde levering hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We hebben inmiddels direct een passende oplossing in gang gezet. Er wordt een retourlabel aangemaakt voor de verkeerd geleverde producten en ondertussen sturen we alvast een nieuwe doos Kinnie Spritz jouw kant op, zodat je niet langer hoeft te wachten.
We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk netjes voor je op te lossen. Bedankt voor je geduld.
Team Kinnie Benelux
Pakket is foetsie
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar.
Dus bestel hier niet: onbetrouwbaar.
O, ze zijn toch nog bereikbaar, blijkbaar moet je hier klagen om een reactie te krijgen. Ze hebben ook nog eens het lef te vragen deze recencie eraf te halen en dan het geld retour te storten. Wat denken ze wel niet!!! Deze recencie blijft staan en als ze niet terugbetalen doe ik het wel via de bank (want ik heb met creditcard betaald).
Ik heb mijn bestelling NIET ontvangen!
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kinnie Benelux
Hoi Marinda,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat het uitblijven van je bestelling frustrerend is.
Zoals we ook per e-mail hebben aangegeven, hebben wij direct contact opgenomen met PostNL zodra duidelijk werd dat er iets misging met de bezorging. Helaas zijn wij, nadat een pakket aan de vervoerder is overgedragen, afhankelijk van hun verdere afhandeling. Dat neemt niet weg dat wij ons verantwoordelijk voelen om tot een passende oplossing te komen.
Inmiddels hebben wij het volledige aankoopbedrag aan je terugbetaald, ondanks dat het onderzoek bij de vervoerder nog liep. We vinden het ontzettend vervelend dat deze bestelling niet is verlopen zoals je van ons mag verwachten.
Uit je eerdere bestellingen blijkt gelukkig dat dit geen gebruikelijke situatie is. We werken iedere dag hard aan een snelle en persoonlijke service en betreuren het dat we je deze keer niet de ervaring hebben kunnen bieden die we nastreven.
Groeten, Team Kinnie Benelux
Snelle en oplossingsgerichte reactie
Snel gereageerd op mijn mail met een vraag over mijn bestelling en een oplossing aangeboden waarmee ik tevreden ben
25 de junho de 2026
Geweldige ontdekking!
Snelle en correcte levering.
Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht.
Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail.
Top ontdekking!
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Thuis lekker Kinnie drinken!
Heel fijn om Kinnie nu thuis te kunnen drinken! De bestelling en bezorging gingen vlot.
17 de junho de 2026
Great to get Kinnie here :-)
1 de junho de 2026
Toppie!
Goed en vriendelijk contact met klantenservice Kinnie rondom trage bezorging door PostNL. Na levering middels de smaakpapillen 30 jaar terug in de tijd naar Malta. 😎
26 de maio de 2026
Snelle en nette levering.
Snelle en nette levering.
Mooie duidelijke website.
Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling.
Over het product zelf is alles al vaak gezegd.
Het is en blijft gewoon een heerlijk drankje.
Dit keer ook een traytje Kinnie Zero voor het eerst geprobeerd.
De typerende Kinnie smaak is er. Net zo lekker met minder suiker.
Wellicht maak de overstap naar de Zero versie. Mijn vrouw zal ik daar in ieder geval blij mee maken.. 😉
20 de abril de 2026
Keurig snelle bezorging!
De drank is (natuurlijk) 100% hetzelfde als op Malta. Supersnel bezorgd!
7 de abril de 2026
Snel en correct geleverd
13 de abril de 2026
Dit product zou eigenlijk gewoon in het…
Dit product zou eigenlijk gewoon in het schap van de supermarkt moeten staan
24 de março de 2026
Kinnie in Nederland!
De enige plek om kinnie te verkrijgen in nederland. Ik ben super blij dat de mogelijkheid er is! Snelle verzending met post nl.
25 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.