Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Producten zijn al 2 maanden over datum. Heb gemaild en contactformulier ingevuld, maar tot op heden geen reactie. (1 ster) -------------- Update: zoals de reactie van Kinnie hieronder al aangeeft... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle levering. Er wordt duidelijk gecommuniceerd over het proces. En Kinnie is te lekker om alleen op Malta te drinken!
Ik ben super dankbaar om eindelijk Kinnie aan huis geleverd te krijgen! De vorige eigenaars van het bedrijf vond ik niet meteen betrouwbaar (bestellen, maar je bestelling nooit aankrijgen… weliswaar... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ontdek Kinnie, de unieke bittersweet frisdrank uit Malta. Exclusief verkrijgbaar in de Benelux. Proef de Mediterrane smaak van Kinnie!
Informações de contato
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heerlijk drankje!
Na wat gemixte ervaringen , nu zeer positieve ervaring. Snel en netjes geleverd. Ga zo door!
Hèt Maltese drankje in Nederland
Hèt Maltese drankje in Nederland, fijn dat het hier verkrijgbaar is.
Een beetje Malta in je huis brengen…
Een beetje Malta in je huis brengen (tot je terug naar Malta gaat) - Wie Kinnie kent, wil niet zonder zitten.
Levering na 3 dagen mooi zoals het…
Levering na 3 dagen mooi zoals het hoort.
Leuk om ons favoriete Malta drankje hier te kunnen (verder) drinken
Eindelijk Kinnie in de Benelux!!
Ik ben super dankbaar om eindelijk Kinnie aan huis geleverd te krijgen!
De vorige eigenaars van het bedrijf vond ik niet meteen betrouwbaar (bestellen, maar je bestelling nooit aankrijgen… weliswaar na veel gepush mijn geld teruggekregen, weliswaar zonder 12,5€ bezorgkosten). Recent, bij de overname wou ik het nog eens een kans geven en… het is gelukt! Wel vond ik dat de bezorging erg lang op zich liet wachten, maar dat kan ook aan PostNL liggen. Elke dag werd de bezorging ook verschoven naar de volgende dag - heel vervelend, want je probeert toch wel thuis te zijn als je weet dat ze gaan leveren…)
Toch nog goed gekomen
Mijn eerste levering ging de mist in door de onbetrouwbaarheid van postnl, er werd door Kinnie Benelux snel en correct gehandeld. Iets meer dan een week later kreeg ik mijn levering, zonder extra kosten, aan. Een goed product leveren is belangrijk, fouten rechtzetten, ook al zijn die door anderen gemaakt, is de kwaliteit van een firma.
I’m a Maltese living in Amsterdam and…
I’m a Maltese living in Amsterdam and so happy to have Kinnie imported to the Netherlands! Perfect orange soft drink for the sunny days! A wonderful taste from back home! Thanks so much for bringing it here and for the exceptional service as always! Totally recommend!
Producten zijn al 2 maanden over datum
Producten zijn al 2 maanden over datum. Heb gemaild en contactformulier ingevuld, maar tot op heden geen reactie. (1 ster)
--------------
Update: zoals de reactie van Kinnie hieronder al aangeeft is het overgenomen door andere mensen. Zij hebben mijn klacht alsnog in behandeling genomen en een nieuw product geleverd die nog ruime tht heeft. Beoordeling van 1 ster aangepast naar 4 sterren.
Zeker tevreden met de afhandeling en het vervangende product.

Resposta da Kinnie Benelux
Tevreden klant
Na het lezen van de vorige reviews was ik er niet gerust in, maar ik heb zonet de bestelde blikjes kinnie zero ontvangen. Het is via een pre-booksysteem waardoor het ongeveer 4 weken duurt vooraleer de bestelling toekomt, maar het was het wachten waard en ik ben dus zeer tevreden!
Bestelde producten nooit ontvangen
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald, maar nooit ontvangen. Mijn mails hierover worden niet beantwoord. Telefonisch ben ik een keer te woord gestaan, met de belofte het uit te zoeken en terug te bellen, maar daar heb ik niets meer van gehoord. Sindsdien nemen ze de telefoon niet meer op. Kinnie Benelux heeft me een zeer grote kat in de zak verkocht. Maar dan zonder kat. En zonder zak. Eigenlijk gewoon geld afhandig gemaakt voor niets. Oplichting heet dat, geloof ik.

Resposta da Kinnie Benelux
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







