Knaeck is een vals bedrijf. Het doet zich voor als leuke korting voor studenten, terwijl het juist alles eraan doet om deze studenten te naaien. Incasso achteraf, geen communicatie of berichtgeving et... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ervaring met knaek ging wel goed ik had het nodig voor een studenten box de app werkt snel hij doet alles wat je verwacht de deals zijn ook echt handig heb er nog geen gebruik van gemaakt maar ga ik n... Ver mais
absolutely useless. very expensive. a bunch of scammers that demand money for nothing. never heard back from their customer service- it’s been a month. no propositions that would justify the yearly pr... Ver mais
Ze komen reclame maken op een school om te zeggen dat het gratis is en je van alle kortingen kan genieten. Maken ze opeens een abbonement aan en krijg je een jaar later de factuur in je mailbox van ee... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Knaek
Escrito pela empresa
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Informações de contato
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Holanda
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,2
Ruim
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM
Was tricked into signing as a first year by a girl telling me it's a free service and now 2 years later they are demanding 30 euros out of nowhere after not even one reminder of me using their sh*ty services! Do not sign up. Avoid at all costs, they are even making threats in their emails now!
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Dar, sorry to hear you’ve had this experience, that’s definitely not how we want students to feel. Our goal is to help students save money through local discounts and online cashback, and we even sponsor student associations to make that possible.
It sounds like you signed up during your first year through a promotion where the first year is free. After that free year, the membership becomes €30 per year. We charge this afterward to confirm you've actually used the service for a full year. Cancelling is always your own choice and can be done at any time via our website.
We’d really like to sort this out with you. Could you let us know whether you signed up in the Netherlands or Belgium? Then we’ll send you the correct contact info and cancellation link.
For the Netherlands:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
For Belgium:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Please email us with your details so we can look into your case directly. We don’t send threats, that’s not who we are. Let’s work together to find a solution.
Vreselijk K bedrijf die reviews verdwijderd
Vreselijk K bedrijf. Werd mij aangesmeerd aan de voet van mijn studie dat het een gratis korting app was voor studenten. Vervolgens nooit gebruik van gemaakt door de waardeloze kortingen die worden aangeboden. Vervolgens onlangs een automatisch incasso gekregen van 30 euro waar ik niet vantevoren voor ben gewaarschuwd, waarna ik nagenoeg per direct mijn (blijkbaar nogsteeds lopende) lidmaatschap heb opgezegd. Om vervolgens dreigende mails te ontvangen over openstaande bedragen die ik dien te betalen omdat ze blijkbaar niet per direct je lidmaatschap opzeggen maar er rustig nog een maand overheen laten gaan waarop ze extra kosten in rekening brengen. Dit bedrijf is daadwerkelijke internet mafia. Geef aub geen geld aan dit soort praktijken om je eigen gemoedsrust te bewaren. Daarnaast zou ik willen toevoegen dat het Knaek team hard bezig is om reviews te verwijderen van Trustpilot. Ik heb sinds het dele van mijn ervaring al zo'n 15 keer 1 ster reviews zien verdwijnen.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hoi Ole, bedankt voor je bericht. We vinden het jammer dat je ontevreden bent en willen dit graag netjes met je oplossen.
Volgens onze gegevens heb je jezelf op 04-10-2021 via onze website aangemeld voor een lidmaatschap, en dit pas opgezegd op 19-09-2025. We forceren niemand om lid te worden, je hebt deze keuze destijds zelf gemaakt. Het is ook je eigen verantwoordelijkheid om je lidmaatschap op te zeggen als je er geen gebruik meer van wilt maken.
Ons doel is om studenten te helpen besparen, en veel anderen hebben daar wél iets aan. Knaek werkt samen met studentenverenigingen en biedt honderden kortingen en online cashback.
We kijken graag met je mee. Stuur ons even een mail op info@knaek.nl, dan pakken we je gegevens erbij en leggen we alles uit.
Wat betreft je opmerking over het verwijderen van reviews: Trustpilot beheert dat zelf. Als wij dat konden, was jouw review waarschijnlijk al verdwenen, maar zo werkt het dus niet.
We horen graag van je.
Niet waard en moeilijk op te zeggen
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hoi Simon, jammer om te horen dat je ontevreden bent. We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar daar heb je niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we helaas niet zien wat er precies is gebeurd of hoe je je hebt aangemeld.
Nogmaals: het is nooit onze bedoeling om studenten lastig te vallen, wij zijn er juist om hen te helpen besparen. Als je je lidmaatschap wilt opzeggen of vragen hebt, kun je ons altijd een berichtje sturen per mail. We kijken dan direct met je mee en lossen het graag samen op.
Laat ons ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld, dan sturen we je de juiste info:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan voor je klaar.
Slechte ervaring met Knaek – misleidend & frustrerend
1. Onverwachte (en achteraf afgeschreven) kosten
Ik dacht dat ik me gratis had aangemeld als student. Geen waarschuwing, geen herinnering, niks. En opeens zag ik dat er €30 werd afgeschreven – jaren later, terwijl ik allang afgestudeerd was. 
En dit is geen incident, maar iets wat veel mensen melden.
2. Automatische verlenging zonder duidelijke toestemming of informatie
De kleine lettertjes zijn onduidelijk, de automatische verlenging wordt nergens helder gecommuniceerd. Veel gebruikers zeggen dat ze nooit akkoord zijn gegaan met verlenging, of nooit een herinnering kregen.
3. Afsluiten of opzeggen is lastig / bijna onmogelijk
De link om op te zeggen werkt soms niet, je krijgt geen bevestiging, soms zelfs geen antwoord – ondanks herhaaldelijk contact proberen.
4. Slechte klantenservice / gebrekkige communicatie
E-mails blijven onbeantwoord of je krijgt automatische replies die weinig helpen. Sommige gebruikers melden dat Knaek helemaal niet reageert of niet terugbelt.
5. Misbruik van studentenstatus
Zelfs als je geen student meer bent, blijven ze soms geld innen. Of je kunt de app niet (meer) gebruiken omdat je studentenmail niet meer werkt, maar je wordt alsnog verantwoordelijk gehouden.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hoi Shane, bedankt voor je uitgebreide bericht. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren, we willen studenten juist helpen besparen, niet frustreren. We nemen je feedback serieus en kijken graag met je mee.
We begrijpen dat je, als je inmiddels geen student meer bent, misschien weinig aan het lidmaatschap hebt. Maar in dat geval is het wel belangrijk dat je zelf opzegt. We weten natuurlijk niet van elke student wanneer iemand precies afstudeert, we bellen ook niet persoonlijk op om te feliciteren. Het lidmaatschap loopt automatisch door totdat je het zelf stopzet, zoals dat bij veel abonnementen werkt.
Je kunt het vergelijken met een dienst als Netflix. Als je daar een jaar geen films kijkt, betaal je ook gewoon voor je abonnement, omdat je toegang hebt gehad tot de dienst. Of je nu één of duizend kortingen gebruikt, het lidmaatschap bij Knaek werkt op dezelfde manier: je betaalt niet per gebruik, maar voor toegang tot alle deals.
We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet zien wat er precies is gebeurd of hoe je je hebt aangemeld. Wil je ons een bericht sturen via e-mail, dan kijken we het direct voor je na?
Voor Nederland kun je mailen naar info@knaek.nl
en opzeggen via www.knaek.nl/opzeggen
Voor België kun je terecht op info@knaek.be
en www.knaek.be/opzeggen
Laat ons iets weten, dan pakken we je gegevens erbij en zoeken we dit netjes uit.
Resposta da Knaek
Hi Mike, bedankt voor je review en fijn dat je blij bent met de korting! We zijn benieuwd: hoe zou het inloggen volgens jou soepeler kunnen? Stuur ons gerust een berichtje via info@knaek.nl, we denken graag met je mee! We horen graag je suggesties om van jouw ervaring een 5-sterren ervaring te maken, want we willen iedere student zo eenvoudig mogelijk toegang geven tot alle kortingen.
Misleidende abonnementsvoorwaarden: dure valkuil voor studenten!
Je denkt misschien dat je dit vaak zult gebruiken, maar in de praktijk blijkt het juist niets waard te zijn. Jaarlijks wordt er zomaar dertig euro van je rekening afgeschreven! Wanneer je het vervolgens wilt opzeggen – omdat je het pas opmerkt in je bankapp – moet je nog eens kosten betalen om het op te zeggen. En alsof dat nog niet genoeg is, dreigen ze ook nog met het inschakelen van een incassobureau.
Voor een app die bedoeld is om studenten financiële voordelen te bieden, is dit ontzettend onzinnig!
Voor een app bedoeld voor studenten hun leven financiële voordelen te geven, is dit gigantisch onnozel!
1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Paepen, bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je ontevreden bent, dat is natuurlijk niet wat we willen. Knaek is er juist om studenten te helpen besparen met veel lokale kortingen en online cashback.
Heb je je via onze website of via een promotie op een hogeschool of universiteit aangemeld? En was dat in Nederland of België? Dan kunnen we je beter helpen.
Opzeggen kan altijd via de juiste link:
🇳🇱 www.knaek.nl/opzeggen
– info@knaek.nl
🇧🇪 www.knaek.be/opzeggen
– info@knaek.be
Stuur ons gerust een bericht, we kijken graag met je mee.
Unexpected charges and hard to access
Unexpected charges and hard to access. It´s not helping
30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Jana, thanks for your review. We’re sorry to hear you feel this way, but we’d like to clarify a few things.
According to our records, you signed up for Knaek on 23-11-2022 and only cancelled on 01-09-2025. We didn’t force you to join, the registration was completed by you, most likely during a student promotion where the first year is free. After that, the membership automatically continues for €30 per year, as explained in the terms.
We haven’t heard from you via Trustpilot or email, so it’s hard for us to know what you expected or what went wrong. Our goal is to help students save money, not create confusion.
If the membership no longer suits you, that’s totally okay, but it’s up to you to cancel in time.
Send us a message and we’ll gladly look into your case and explain everything clearly.
goeie deals gescoord!
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Thanks Rosemarie, top om te horen dat je goede deals hebt gescoord. Met Knaek profiteer je van veel lokale kortingen én online cashback, mooi meegenomen tijdens je studententijd.
Super fijne en handige korting
Super fijne en handige korting op mega veel verschillende plekken!
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Dankjewel Pleun, goed om te horen dat je zo tevreden bent. Met Knaek krijg je inderdaad op heel veel plekken korting, zowel lokaal als online. Fijn dat je er gebruik van maakt.
Chille deals!
16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Thanks Meike, goed om te horen dat je blij bent met de chille deals. Daar doen we het voor, lekker besparen tijdens je studententijd.
Resposta da Knaek
Thanks Juliëtte, fijn dat je zo tevreden bent. De app is er juist om het makkelijk te maken om snel en slim te besparen als student.
goede kortingen!
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Thanks Mare, super dat je blij bent met de kortingen. Met Knaek profiteer je als student van flinke besparingen op eten, shoppen en meer.
Resposta da Knaek
Thanks Selin, fijn dat je ons aanbeveelt. We doen ons best om studenten te helpen besparen met handige kortingen en cashback, zowel lokaal als online.
Goede kortingen
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Thanks Daan, goed om te horen dat je tevreden bent met de kortingen. Fijn dat je Knaek weet te gebruiken om slim te besparen als student.
Ik kreeg in augustus opeens mails en…
Ik kreeg in augustus opeens mails en betalingsherinneringen voor een abonnement dat ik nooit bewust heb verlengd en ook nooit gebruikt. Om er vanaf te geraken heb ik zelfs €2,50 betaald, maar na weken kreeg ik plots de melding dat ik nog €30 moest betalen. Ze hebben dit bedrag zelfs zonder toestemming van mijn rekening proberen af te halen, wat gelukkig niet gelukt is. Nu dreigen ze met een incassobureau.
Ik ben duidelijk niet de enige: heel wat studenten klagen over dezelfde praktijken – onverwachte verlengingen, verborgen kosten en agressieve incasso’s.
Mijn advies aan studenten: betaal dit niet als je het niet gebruikt of er nooit mee hebt ingestemd.
Een bedrijf dat zich op studenten richt zou eerlijk en transparant moeten zijn. Helaas is dat hier absoluut niet het geval.
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Hüsir, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen niemand zomaar aanmelden zonder toestemming, vaak gebeurt dat juist door studenten zelf bij de start van hun studie. Weet je zeker dat je toen geen lidmaatschap hebt afgesloten? Neem even contact met ons op via info@knaek.nl
, dan kijken we graag met je mee wat er precies is gebeurd.
Oplichters
Lidmaatschap van 30 euro per jaar, wat je er nóóit uithaalt als student die n beetje op budget leeft. Vervolgens zeg je het op en dan krijg je er nog een dikke rekening achteraan? Waardeloze app, voorkomen ten alle tijden.
13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Nina, jammer dat je het zo hebt ervaren. We willen studenten juist helpen besparen, met veel lokale kortingen en online cashback. Weet je zeker dat je het lidmaatschap niet zelf ooit hebt afgesloten, bijvoorbeeld bij de start van je studie? Neem even contact op via info@knaek.nl, dan kijken we graag met je mee naar je situatie. Opzeggen is altijd mogelijk via www.knaek.nl/opzeggen
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf. Bieden je zogezegd ‘studentenkortingen’ aan om je dan, 4 jaar later, 2x30 euro en een opzeggingsschuld van 4,67€ te laten betalen? Nope, doe ik niet, sorry. Je kunt proberen naïeve studenten dit te laten betalen en achteraf mensen geld af te troggelen, maar iedereen heeft jullie al lang door. Jammer dat jullie nog bestaan. Trouwens: ze kunnen je niks doen, want zij moeten aan het ‘incassobureau’ kunnen aantonen dat zij een legale, wederzijdse overeenkomst zijn aangegaan met de student over die onverwachte kosten. Dat is nooit gebeurd, dus zij hebben geen been om op te staan. Losers.
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hoi Julie, jammer dat je zo over Knaek denkt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Als je dat alsnog accepteert, kunnen we meteen je gegevens erbij pakken en zien hoe en wanneer jij jezelf hebt aangemeld.
Een Knaek-lidmaatschap kost €30 per jaar, zoals ook vermeld is bij je inschrijving. Er hoort dus niet twee keer €30 afgeschreven te worden. Als dat bij jou wel is gebeurd, dan is er mogelijk iets misgegaan of heb je per ongeluk meerdere accounts aangemaakt. Laat het ons weten, dan zoeken we het tot op de bodem uit. We nemen hierin graag onze verantwoordelijkheid, dubbele kosten zijn uiteraard niet de bedoeling.
Neem even contact met ons op via e-mail, dan sturen we je meteen een overzicht van je aanmelding en betaling.
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We kijken ernaar uit om dit samen met je op te lossen.
Dit zijn illegale praktijken
Dit zijn illegale praktijken!
Hun verdienmodel = iedereen ongemerkt opzadelen met betalende abonnementen & het daarna onmogelijk maken om op te zeggen. Zelf na het betalen van een onwettige opzegvergoeding blijven ze geld eisen.
Dit moet zo snel mogelijk stoppen! Daarom deze OPROEP: dien klacht in bij de economische inspectie, schrijf naar consumentenprogramma's en organisaties. Doe dit, ook al heb je al betaald, je kan jouw geld terugeisen én een einde maken aan deze afperspraktijken voor de volgende generaties studenten.
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hoi Justice, bedankt voor je bericht. We hebben via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder je gegevens kunnen we niet controleren hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd. We willen dit juist graag samen met je uitzoeken.
We begrijpen dat je kritisch bent, en dat mag ook. Maar we willen duidelijk maken dat Knaek geen illegale praktijken uitvoert. Studenten melden zich zelf aan, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, wat ook vermeld staat bij inschrijving. Opzeggen is altijd mogelijk via onze website of per e-mail.
Als er toch iets mis is gegaan, of als er onterecht kosten zijn afgeschreven, dan lossen we dat uiteraard op. We nemen onze verantwoordelijkheid, ook als er bijvoorbeeld per ongeluk meerdere accounts zijn aangemaakt of een betaling dubbel is gegaan.
Wat betreft je oproep: wij werken graag samen met instanties zoals de Economische Inspectie en consumentenorganisaties. Transparantie vinden we belangrijk. Als jij denkt dat er iets niet klopt, neem dan contact met ons op. Alleen dan kunnen we het echt goed bekijken en samen oplossen.
Laat ons even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We horen graag van je zodat we dit netjes kunnen afronden.
a lot of the discounts are unavailable
a lot of the discounts are unavailable, come with strings or are out of reach
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Hi Anete, jammer om te horen dat je dat zo hebt ervaren. De kortingen verschillen per locatie en zijn vaak lokaal gericht, zodat studenten in hun eigen stad kunnen besparen. Sommige deals hebben inderdaad voorwaarden, maar we proberen dit altijd duidelijk te vermelden. Als je specifieke voorbeelden hebt, laat het ons weten via info@knaek.nl, we kijken graag met je mee.
Consolidation of discounts
It's a good initiative to help students explore the city. The app is a good way to consolidate all discounts into one place for easy navigation through multiple cities.
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Knaek
Thanks Andrea, great to hear you find the app useful. We aim to make it easy for students to save money and discover new spots by bringing all discounts together in one place.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.