Kop & Kande webshop Avaliações 

15.033
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

15 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(15.033)

883 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hurtig og effektiv køb.

Hurtig og effektiv køb.

God indpakning, ved bestilling online!

12 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Max, 
Hvor er det bare dejligt at høre du er tilfreds med købet - Tusind tak for anmeldelsen 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtigt god service

Rigtigt god service
Hurtigt levering

19 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jannie

Hvor er det godt at høre - mange tak for din anmeldelse :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

hurtigt og nemt

Det er hurtigt og nemt at bestille varer på hjemmesiden.

17 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Pia

Og sådan skal det jo også helst være - tusinde tak for din anmeldelse :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ekspedient havde ingen erfaring med det…

Ekspedient havde ingen erfaring med det købte produkt, sagde de ikke havde denne vare i butikken , til trods for jeg havde set den på hylden 2min før .

9 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Annedorte

Jeg er helt sikker på vores ekspedienter gør deres bedste, men der kan selvfølgelig ske fejl. Vi er trods alt kun mennesker. Jeg beklager det gik ud over dig.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den bedste kundeservice oplevelse.

Den bedste kundeservice oplevelse.
Jeg havde bestilt en varer, som jeg ikke fik hentet rettidigt ved udleveringssted. Pakken blev derfor sendt retur til lageret hos Kop & Kande.
Kontaktede derfor kundeservice, som var hurtige og venlige, de fik hurtigt sendt den afsted igen til mig.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jane

Tusinde tak for 'roserne' -  dem er vi meget glade for :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering og super service.

Hurtig levering og super service.
Jeg fik tilbud om at de pakkede min bestilling ind, da jeg hentede pakken, som jeg havde bestilt til afhente i forretningen.

5 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Heidi

Mange tak for dem fem fine stjerner :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Let at handle

Let at handle, hurtig levering og gode produkter

9 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Heidi

Vi er helt enige - mange tak for anmeldelsen :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt ok..

Ingen problem ved køb, og hurtig levering. .

11 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Knud, 
Det er vi glade for at høre - Tusind tak for anmeldelsen 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering , sød personale . Det blir ikke sidste gang jeg handler i kop og kande .

12 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej, 
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Kop & Kande.
Venlig hilsen Charlotte

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin levering

Tingene kom til tiden

19 de março de 2025
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej, 
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at din ordre kom frem til tiden 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kontaktet kundeservice.

Kontaktet kundeservice.
Meget hjælpsom og kompetent medarbejder.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej

Mange tak - vi gør os umage for at hjælpe med de spørgsmål, der kan opstå. Vi er glade for, at du bemærker det!

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt, kan anbefales

7 de dezembro de 2025
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Kirsten

Tak for anbefalingen og for din 5-stjernede anmeldelse!

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hjemmesiden fungerer fint og…

Hjemmesiden fungerer fint og overskueligt men jeg kunne godt tænke mig lidt mere info om forløbet hvor jeg faktisk ikke ved om købet går igennem før jeg på dag 4 får at vide at nu er den sendt.
Men det er finpudsning.

12 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Anders

Tak for din anmeldelse. Normalt modtager man en ordrebekræftelse umiddelbart efter, der er bestilt. Vi beklager, hvis det svigtede i dit tilfælde.
Vi sender en mail,når ordren er modtaget og igen, når varerne afsendes.

Med venlig hilsen 
Kop & Kande Webshop
Gerda

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varen kom hurtigt og er lige som jeg…

Varen kom hurtigt og er lige som jeg forventede, 2 små bakkeborde, rigtig fine til en god pris

9 de março de 2026
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Laila

Mange tak - det er dejligt, at bordene var præcis, som du ønskede.

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvis man vi have byttet en gave som er…

Hvis man vi have byttet en gave som er købt i en kop og kande, givet et andet sted i landet og vil have pengene retur, skal man tilbage til den butik hvor gaven er købt selvom der er flere butikker i det område man bor. Det kan hurtigt give et par timers køretur.. Husk det når i handler i kop og kande.

24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jakob

Ja, det er korrekt, at varer, man ikke vil beholde, skal tilbage til den butik, hvor varen er købt, hvis man vil have beløbet udbetalt  (med mindre det er på vores webshop).
Kop & Kande er en kæde, som er drevet af individuelle ejere, vi er ikke en kapitalkæde som mange andre - hvor der kun er én pengekasse.
Til gengæld kan man få en tilgodeseddel, som gælder i 3 år i alle butikker, ligesom  man naturligvis kan bytte til andre varer.

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais