Zeer tevreden klant. Aanbod, kwaliteit, dienstverlening - allemaal meer dan uitstekend. Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Mijn vraag/verzoek was binnen 1 werkdag naar tevredenheid opgelost.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Moest helaas mijn accu boormachine vervangen en middels Google kwam ik bij Kruis gereedschappen in Rotterdam. Niets bijzonders, maar wat wel bijzonder is, de tijd die men voor je neemt om je goed voor... Ver mais
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Ver mais
Commande 15849747 passé le 18 Novembre 2025 sur le outilpieces.fr alias Kruis Gereedschappen et toujours rien reçu et surtout j'ai fais une demande d'envoi partiel de ce qui apparait comme dispo et au... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Informações de contato
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Holanda
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
ontstoorfilter Bosch klopboor
Perfect onderdeel en op tijd geleverd
Ik heb het ontstoorfilter ontvangen en reeds gemonteerd.
De Bosch klopboormachine PBH160R (uit 2003) doet het weer helemaal goed.
Bedankt voor het filter.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
reageren niet op klacht
Onderdelen voor mijn makita haakse slijper besteld. bij aflevering blijken deze niet te passen. Per E-mail uitleg gevraagd wat er fout gaat. Geen antwoord ontvangen.
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kruis
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat de bestelde onderdelen niet passen.
Wij beantwoorden normaal gesproken alle e-mails, dus mogelijk is er ergens iets misgegaan waardoor uw bericht ons niet heeft bereikt.
Kunt u ons wat meer informatie sturen? Met name het ordernummer zou ons helpen om uw bestelling snel terug te vinden en u verder te helpen.
U kunt ook telefonisch contact met ons opnemen op 010-4153692. Wij zijn bereikbaar van 09:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:30 uur.
Wij zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Kruis Gereedschappen
Pas serieux! A fuir
Commande 15849747 passé le 18 Novembre 2025 sur le outilpieces.fr alias Kruis Gereedschappen et toujours rien reçu et surtout j'ai fais une demande d'envoi partiel de ce qui apparait comme dispo et aucun retour de votre part pour me dire ce qu'il en est donc je ne recommande pas du tout votre site!
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kruis
Suite à un dysfonctionnement de notre boîte mail, nos messages ne vous sont malheureusement pas parvenus. Cela a également entraîné un retard bien trop long, pour lequel nous vous présentons nos sincères excuses.
Les pièces ont désormais été expédiées et devraient vous parvenir rapidement. Nous espérons que la solution proposée est à votre entière satisfaction.
Nous vous présentons encore une fois nos sincères excuses pour ce retard important.
Due to a malfunction in our mailbox, our messages unfortunately did not reach you. This also resulted in a delay that was far too long, for which we sincerely apologize.
The parts have now been shipped and should reach you shortly. We hope the proposed solution meets your expectations.
Once again, please accept our sincere apologies for the significant delay.
En attente d'un interrupteur Metabo…
En attente d'un interrupteur Metabo depuis 4 mois ! Ils repoussent la date tous les mois ...
Plus jamais !
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Geweldig goede service ervaren!
16 de outubro de 2025
Behulpzaam
Via mail zeer snel antwoord op mijn vraag gehad; dit terwijl er niet direct een zakelijk "koop" belang was.
Dus erg adequaat en behulpzaam.
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Onderdeel bouwradio bestellen
Had een onderdeel nodig voor een bouwradio. Keurig geholpen telefonisch en alles direct per mail afgehandeld.
Super aardige man en heeft mij goed geholpen!
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
J’ai rarement trouvé un site aussi…
J’ai rarement trouvé un site aussi compétent et avec un interlocuteur aussi disponible, si certains trouvent les délais un peu long ceux-ci sont très certainement dus à la rigueur et les recherches fructueuses du vendeur
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Had gevraagd om een compleet ombouwset…
Had gevraagd om een compleet ombouwset van een Marita BGG 140 kokerkitspuit naar een worstenkitspuit.Deze is niet compleet!
19 de junho de 2025
Resposta da Kruis
Hallo,
Wij hebben het gelukkig al keurig met u opgelost. U miste inderdaad nog 2 kleine onderdeeltjes die wij kennelijk waren vergeten. Wij zullen ons best doen deze missende items zo snel mogelijk bij u te krijgen. Excuus voor de gemaakte vergissing.
Na bezoek aan de winkel........
Na bezoek aan de winkel locatie bleek het product niet direct voorradig. Geen nood het product werd zonder meerprijs opgestuurd naar mijn adres. Klantvriendelijkheid en Top service!!
20 de maio de 2025
Vervangstuk makita grasmachine
Ik was op zoek naar een achteras voor mijn makita grasmachine. Kruis had de enige website waar een duidelijk plan terug te vinden was met alle onderdelen en het respectieve artikelnummer. Toen ik belde om te vragen of ze wel degelijk konden leveren, want er stond uit stock, kreeg ik een behulpzame heer aan de lijn die me duidelijk en correct informeerde. Het stuk zat nog geen week later in de bus. Zeer tevreden hier.
9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Zeker aanrader medewerker meedenken en…
Zeker aanrader medewerker meedenken en oplossingen gerricht.
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Alles snel en goed geleverd voor een…
Alles snel en goed geleverd voor een lage prijs. En dit bij een NEDERLANDS bedrijf. En de vakkennis stel ik ook op prijs.
Top
17 de março de 2025
Goede prijs en snelle levering
14 de março de 2025
uitstekende ervaring
uitstekende ervaring. Geduldig en aardig
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Onderdeel besteld aan de hand van de…
Onderdeel besteld aan de hand van de exploded view, geleverd in 3 dagen
6 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Alles goed voor elkaar
Alles goed voor elkaar, vriendelijk personeel producten netjes geleverd.
28 de janeiro de 2025
Zeer positief
Erg behulpzaam en oplossingsgericht te werk gaan om je de beste beleving te geven van hun service. Uitermate tevreden!
7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.