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Ho acquistato 2 valvole per il mio pedale distorsore. Il tecnico mi ha scritto su WA per avvisarmi che una delle due ordinate coi piedini dorati non era disponibili e che l'avrebbe spedita invece coi piedini argentati. Ho aspettato circa un mese per la consegna e tutto è andato liscio. Per scusarsi per il ritardo mi hanno dato un piccolo omaggio. Consigliatissimo soprattutto sotto il profilo tecnico.

Ho fatto l'ordine a ridosso di Pasqua e, invece della solita risposta automatica fredda, il venditore ci ha messo la faccia: massima trasparenza fin da subito, avvisandomi personalmente che la spedizione sarebbe partita dopo le feste

Questo è il bello di comprare in Italia da negozi seri: nessun mal di testa con dazi o sorprese doganali, ma soprattutto un approccio umano incredibile. Poter parlare quasi 'a tu per tu', anche via WhatsApp, fa tutta la differenza del mondo quando compri componenti delicati

Le valvole URSS che mi hanno venduto sono spettacolari, selezionate alla perfezione: hanno letteralmente fatto tornare in vita il mio Schiit Valhalla 2, che ora suona da dio. Se cercate competenza unita a un supporto che non vi tratta come un numero, siete nel posto giusto. Consigliatissimi!

Very good experience with them. I bought something that nowhere else can buy and they even have such a fast customer online service. Amazing

State alla larga da questa azienda.

Ho ordinato dei prodotti il 14/02/2026. Sul sito risultavano chiaramente disponibili a magazzino, con tempi di consegna indicati tra 7 e 10 giorni. Il pagamento è stato richiesto anticipatamente tramite bonifico bancario.

Dopo un mese intero, non ho ricevuto né il prodotto né alcuna comunicazione da parte loro. Ho dovuto scrivere io per chiedere informazioni.

La risposta ricevuta è stata molto maleducata e poco professionale: mi è stato detto che il prodotto è stato ordinato e che forse verrà consegnato entro maggio, quindi diversi mesi dopo l’ordine.

Inoltre, mi è stato detto in modo scortese che sul sito sarebbe indicato che il prodotto non è disponibile a magazzino, cosa che non è assolutamente vera. Ho verificato nuovamente e il prodotto risulta ancora indicato come disponibile.

Servizio clienti pessimo, informazioni fuorvianti e tempi di consegna completamente inaffidabili.

Sconsiglio vivamente. Soldi buttati.

Un disastro...ordinato un prodotto il 16 dicembre con la scritta che era disponibile arrivato il 26 gennaio in una località diversa dalla località di consegna da me indicata...irreperibili su tutti i recapiti telefonici inoltre udite udite il prodotto non è quello da me ordinato ...un disastro mai piu state alla larga

They confirmed the very valves I ordered. They confirmed stock then I could not pay them via Paypal in spite of using the Paypal logo. There was no update regarding shipping, no tracking number and on demand simply said we sent "regular".

Over 6 weeks later I received the tubes but they aren't what I ordered and they confirmed on the invoice.

When I reported this they said "send them back" - I asked at whose cost? A simple "yours" was the response. I hope they crash and burn....

Buongiorno,
abbiamo ricevuto materiale che non funziona non ci rispondete piu per favore puo rispondere? all email ?
La merce vi era stata segnalata subito che non funzionava .il nostro legale vi ha fatto anche una pec

Sito truffaldino pagamento solo con bonifico, e non spedisce nulla e i soldi sono persi.

Great communication with the seller! Product was delivered as promised. Highly recommend!

è un sito truffa. evitare assolutamente. le recensioni positive sono certamente false

Molto disponibili, mi hanno anche trovato un prodotto fuori catalogo. Consigliatissimo.

Cosa dire... grande professionalità!!!dopo un inghippo non per colpa loro, il pacco è stato rimandato e mi è arrivato.
Un grazie per la grande fiducia!!!

Ho fatto un ordine in data 31 gennaio pagato con bonifico. Di li a poco appare nel sito nell'area riservata, che l'ordine è completato e che lo spedizioniere è SDA. Passano i giorni e, non ricevendo né informazioni né quanto da me ordinato scrivo. Nulla ricevendo come risposta, riscrivo e riscrivo. Poi allora provo a chiamare ma sia il numero fisso che di cellulare risultano non attivi.

Aggiornamento del 10 Marzo: la scorsa settimana, con mia somma sorpresa, ho ricevuto la merce. Decido quindi di cambiare il giudizio dando 2 stelline perché il servizio rimane pessimo. Non si può non dare risposta ad un cliente.

mi servivano 2 valvole, prezzo 3,6€ l'una, ma l'ordine minimo è 10€ così ne prendo 4, totale 14,40.
aggiungono 10€ di spedizione e 5,37€ di iva e qui già la cosa mi puzza. non era scritto da nessuna parte che il prezzo era iva esclusa, ma vabbè completo l'ordine e, nonostante sul sito dichiarano che tra i metodi di pagamento possibili c'è anche PayPal, posso selezionare solo bonifico. non c'è però l'iban o altre istruzioni, li contatto e mi inviano una pro forma con da pagare 41,5€! il prezzo delle valvole è diventato 6€ l'una più 7,50€ d'iva. ovviamente non vedranno un €, mi dispiace solo che non esiste il reato per "tentata truffa" quindi non posso andare alla polizia postale a denunciarli. ma state alla larga da quel sito!

Buongiorno ringrazio di cuore al signor Biancolillo della disponibilità, e pazienza ai riguardi del sistema molto frenetico sempre presente e tempestiva alle risposte ed ai prodotti, tra l'atro valvole moto difficili da reperire in quanto molto rare, molto veloce con la spedizione e ottimi i balli a prova di corrieri poco professionali molto maldestri, un ottimo e serio negozio professionale, un saluto dal tuo cliente paolo Bianchini 👍👋

Ho ordinato 2 tubi SV572-3 da Riccardo e dopo essere stato regolarmente in contatto ogni volta è stato informato che avrebbe cercato di ordinare questi tubi (non li aveva in magazzino), avrei potuto ottenerli solo per un importo doppio, soldi che non mi ha scritto dopo averli ripetutamente richiesti. Ho l'impressione che si tratti solo di un truffatore.

Comprato pagato con bonifico e non ha spedito niente

Ho preso dei ricambi per il mio amplificatore Marshall che non trovavo da nessuna parte. Il venditore mi ha assistito tramite l'account whatsapp dall'ordine all'arrivo del materiale. Gentilissimo e professionale. Spedizione tramite SDA di poste italiane non velocissime ma non avevo urgenza ma è stata una mia scelta. Il venditore offre comunque un servizio più veloce tramite altri corrieri se necessario. Sono soddisfatto dell acquisto e del servizio

Volevo correggere la mia recensione del 4 settembre riguardo la spedizione di una membrana tweeter, in effetti mi è arrivata oggi 4 gennaio, ma controllando la spedizione risulta il 4 settembre.
Chiedo scusa al laboratorio musicale per non avere creduto riguardo la spedizione dil mio ordine, certamente se ne avessi avuto bisogno non avrei risolto però torno a scusarmi e a credere nella buona fede del laboratorio musicale.
Saluti Valter

Esperienza PESSIMA, sito da evitare, ordine e pagamento eseguito a Luglio, spedizione parziale eseguita a Settembre, con differenza amio favore non riscattabile in denaro ma solo in buono. Impossibile contattarli ai numeri di telefono, NON rispondono alle email. Non hanno emesso nota di credito e non posso riavere i miei soldi, segue segnalazione alla Guardia di Finanza.