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Beware this company

Beware this company. Their kitchen fitter damaged many parts of my brand new kitchen; installed it incorrectly and disposed of structural fittings that he couldn't make 'work'. Having lost the runners to one of the drawers he bought an inferior and different coloured drawer from another kitchen company and retro-fitted it into my kitchen without informing anyone! They made up excuses as to why huge errors were made in fitting the kitchen, despite evidence to the contrary. Finally they refused to return my property's keys until I settled the majority of their bill for the fitting cost. The kitchen I had bought was now damaged and no longer under guarantee due to the incorrect assembly and installation. The experience was extremely stressful and I had to dismantle and refit most of the drawers. I used Check-a-trade thinking because of their outstanding reviews I would be safe. The fitter they allocated to my job was totally unprofessional and wrecked my kitchen. This was not the case. When I raised my complaint I had to send images and documents of proof which they agreed supported my claim but then Lanton were allowed (with no proof) to counteract all my claims and lie in their reply. A disgraceful company, avoid.

18 de dezembro de 2023
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