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Veja o que dizem as avaliações
Produits conformes à ce qui est présenté sur le site et dans le catalogue. Solution facile à mettre en place pour aider à financer les différentes activités proposées au collège. Envoi rapide. Le renv... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé des lots pour notre loto et des totes bag. Possibilité de payer à 60 jours. Rapidité de traitement impressionnante. J'ai envoyé le colis pour la commande des totes bag un vendredi et le... Ver mais
Très bien et Très rapide... un peu contraignant pour le montant minimum d'achat. Souci concernant les articles indisponibles que nous avions proposés à nos parents qui a engendré une perte de temps... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Partenaires des établissements scolaires, des parents d'élèves et des associations depuis plus de 29 ans, nous proposons des idées et des solutions pour aider à financer projets scolaires ou associatifs. Grâce à la vente d'objets ludiques ou à l'organisation d'une tombola clés en main, vous pourrez générer un bénéfice et collecter sereinement les fonds nécessaires à la réalisation d'un projet associatif. Tout est mis en œuvre pour mener une action simplement et sans risque. Petites ou grandes structures, vous bénéficiez d'un prix solidaire dès le premier article choisi, d'un large choix de produits au design unique et de conditions de vente sécurisantes.
Informações de contato
Avenue Benoît Frachon, 24750, Boulazac, França
- 05 53 45 50 68
- ecole@lasouris-verte.fr
- www.lasouris-verte.fr
4,6
Excelente
627 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
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La commande a été traitée très…
La commande a été traitée très rapidement
Les produits étaient fidèles aux images
11 de novembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Stéphanie,
Contents si la commande vous a plu !
On vous remercie pour votre retour :)
Au plaisir,
L'équipe de la Souris Verte
Un service toujours au top !
Un service toujours au top !
Une livraison de plus en plus rapide !
20 de novembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Régine,
Ravis si vous avez été satisfaite de votre commande et des articles !
Attention, bientôt on vous les enverra direct par téléportation ahah ;)
Au plaisir,
L'équipe de la Souris Verte
De très beaux produits
De très beaux produits, de qualité. livraison rapide.
l'avantage, c'est que le paiement se fait après recette sur les ventes, et produits non vendus repris.
1 de dezembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Patricia,
Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaites de nos articles et prestations.
En espérant que votre événement et vos ventes aient bien fonctionné.
L'équipe de la Souris Verte
Commande de tombola 100% gagnant.
Commande de tombola 100% gagnant.
Reçu dans les délais et tout en ordre.
14 de novembro de 2022
Nous avons été très contents du prix de…
Nous avons été très contents du prix de votre Pack "destockage" mais ce que nous avons reçu ne correspondait pas à l'annonce sur votre site. Il y avait une tour de son et non pas une tablette...
28 de novembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Alexis,
Il arrive que le pack destockage soit modifié selon les stocks que nous avons (surtout en fin d'année).
Les lots dont le stock est épuisé sont remplacés par d'autres qui ont une valeur égale ou supérieure au lot échangé.
C'est ce qui s'est surement passé avec votre commande. Néanmoins, nous regrettons que vous n'ayez pas eu ce que vous vouliez au préalable.
Ce qui est étrange, s'est que nous envoyons tout le temps un mail pour prévenir le client si on opère un changement de lot, question de valider avec vous.
Peut-être n'avez vous pas vu le mail ? Ou peut-être est-ce un oubli de nos collègues et dans ce cas, nous nous en excusons.
Au plaisir,
L'équipe de la Souris Verte
Commande et délais de livraison simples…
Commande et délais de livraison simples et rapides, par contre, la description des magnets ne précisait pas qu'ils étaient en matériaux cassants :-/
9 de dezembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour St-Quirin,
Contents que l'ensemble de la prestation et des articles vous aient plu :)
Pour les magnets c'est regrettable, bien que cela puisse arriver avec n'importe quel article aujourd'hui...
Il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous recevez un article défectueux, nous vous en renverrons un.
Bien à vous,
L'équipe de la Souris Verte
Nous avons commandé des calendriers
Nous avons commandé des calendriers, dans le but de les vendre, afin de faire quelques bénéfices.
Nous avons été surpris de la qualité de ceux-ci. Et surtout, les personnes à qui 'ous les avions vendu, nous ont fait des réclamations. Le calendrier n'était pas adapté à notre pays (fête nationale, fériés, congés,...).
13 de novembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour,
Nous regrettons cet incident et nous excusons.
Il est vrai qu'étant une société française, nos calendriers sont adaptés à notre pays. Lors de votre commande, aviez-vous stipulé que vous étiez d'un autre pays ?
Si ce n'est pas le cas, nos collègues en charges de la PAO ont fait comme si vous résidiez en France..
En vous remerciant,
L'équipe de la Souris Verte
Super contents de notre achat
Super contents de notre achat, les calendriers sont tops. Équipe a l'écoute quand on appel et qui nous trouve une solution pour une livraison express.
On recommande a 100 %
1 de dezembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Ambre,
Merci pour votre commentaire parfait ahah ;p
L'Équipe de la Souris Verte
Système parfait pour les APE mais manque de renouvellement des produits
Deuxième fois que l'on utilise la souris verte pour notre APE. Le positif c'est la reprise à 100 % des invendus ; l'expédition rapide ; le retour facile ; des produits de bonne qualité.
Le négatif : plusieurs produits sont arrivés cassés (5 mugs) ; je trouve que les produits ne sont pas suffisamment renouvelés d'une année sur l'autre il y a beaucoup moins de choix cette année... Ils proposent beaucoup de sacs (type cabas) mais chez nous cela se vend très peu... dommage
9 de dezembro de 2022
Resposta da Éditions La Souris Verte
Bonjour Céline,
Contents que les articles vous ai plu.
Néanmoins, nous nous excusons si des articles sont arrivés cassés. Nous nous efforçons de faire nos colis d'une manière à protéger un maximum les articles à l'intérieur. Malheureusement, lors du transport (qui sont des prestataires externes), nous n'avons pas la main dessus.
Concernant la rotation des produits, nous avons constamment de nouveaux articles et ce, chaque année..!
On peut toujours mieux faire évidement mais il faut se dire que vos clients n'achètent généralement pas tout le stock de marques pages par exemple. Ils en prennent un, voire deux, ce qui laisse encore 13 choix possibles pour les années à venir :)
En vous remerciant pour votre agréable retour,
L'équipe de la Souris Verte
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps. Articles conformes au descriptif. Bonne expérience pour les élèves.
7 de novembro de 2022
A recommander
Livraison très rapide. Produits de qualité aussi bien esthétiquement que qualitativement.
Juste une inversion de 2 sacs mais nous nous sommes arrangés entre nous et tout est rentré dans l'ordre.
Nous recommandons chaudement pour vos ventes pour les classes de dépaysement.
13 de novembro de 2022
Rapidité de traitement exceptionnel
J'ai commandé des lots pour notre loto et des totes bag. Possibilité de payer à 60 jours. Rapidité de traitement impressionnante. J'ai envoyé le colis pour la commande des totes bag un vendredi et le lundi j'avais déjà le BAT. J'ai reçu ma commande avec une semaine d'avance. Possibilité de chat et d'échange par mail très pratique et réponse rapide. Et les tarifs sont corrects.
6 de dezembro de 2022
Choix facile sur Internet
Choix facile sur Internet, livraison rapide, pas d'avance de trésorerie pour les écoles.
Les articles étaient conformes aux photos et au descriptif.
Les acheteurs ont été ravis !
Je suis prête à renouveler l'expérience.
4 de dezembro de 2022
Service Client à l’écoute et très…
Service Client à l’écoute et très réactif. Je recommande.
29 de novembro de 2022
Bonne écoute des interlocuteurs.
Bonne écoute des interlocuteurs.
Temps de livraison respectés.
Un bémol sur la qualité des petits lots et sur le fait que les tickets gagnants et perdants soient distincts.
13 de novembro de 2022
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
Livraison rapide
Tout est clé en main et facile à organiser
Seul petit bémol l'impossibilité d'avoir les factures ou garanties des lots que beaucoup de familles nous réclament
24 de novembro de 2022
C'est Nickel
19 de novembro de 2022
A Experiência Trustpilot
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