En mangelfuld beskrivelse af emnet medførte at jeg måtte annullere købet. Beskrivelser bør være udførlige og detaljerede. Specielt med sølvtøj/smykker. Hvad betyder stemplet "12"? på gammelt Pol... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I like that your price is final with commission included . Makes it much easier to buy and calculate. I don't buy more items with Lauritz.com because you charge storage fee af 150 dkk for each item... Ver mais
Jeg har flere gange købt på auktion ved Lauritz.com er er meget tilfreds med firmaets måde at holde auktion på. Jeg tænker her som køber, at det er den pris jeg byder på, er den pris pågældende ting k... Ver mais
A empresa respondeu
Very friendly service, and it’s nice to know that when you’re bidding, the final price is the one shown and you don’t need to add extra costs.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Lauritz.com
Escrito pela empresa
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
Escrito pela empresa
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
Informações de contato
4,3
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Good comunication.
8 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hi Pederiva
Thank you for leaving your feedback, we really appreciate it.
Best regards
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Kære Jens
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Kære Christian
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre at du pålever professionel service hos os.
Vi er dog kede af at høre at du oplever filialen i Aarhus som lidt svært tilgængelig. Hvis det er noget du vil uddybe må du meget gerne kontakte support@lauritz.com
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Jann
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at din oplevelse er at alt fungerer med utroligt god service.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Professional and service-minded women.
Spoken to Lauritz.com-employees in two different locations/offices about the auction that I won. 3 different women. All extremely forthcoming, professional and service-minded.
10 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hi Bo
Thank you very much for your feedback.
We're very happy to hear that you've had a great experience with our staff.
Best regards
Lauritz.com
Klar pris og hurtig levering
8 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre at du oplever klare priser og hurtig levering.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
lidt for konservativ man checker om…
lidt for konservativ man checker om det er solgt på jeres platform tidliger og hvis ikke så kan det ikke sælges .også hvis det står som ikke solgt eller solgt til mindste mulige bud for mange år tilbage
men rigtig flinke medarbejdere
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Henning
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du oplevede flinke medarbejdere ved dit besøg.
For at vi kan tilbyde at sætte noget på auktion, kræver det at vi forventer at det kan opnå et salg. Dette baseres bl.a. på sammenlignelige salg eller forsøg herpå. Det er de værktøjer vi har til rådighed. Da betalingen for at salg på auktion indeholder både vurdering og beskrivelse af varen, professionel fotografering, fysisk udstilling og fremvisning i vores showroom, en præsentation på Lauritz.com, udlevering til køber samt forsikring m.m. skal vi så vidt muligt sikre at det giver mening for både dig som sælger, og os som virksomhed, at gå videre med en vare til auktion.
Vi håber det giver et bedre billede af vores processer. Har du behov for yderligere uddybning eller spørgsmål må du meget gerne kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Lauritz.com
nice and easy
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Hans
Thank you for taking your time to leave your feedback, we really appreciate it. We're happy to hear that you found it nice and easy.
Best regards
Lauritz.com
Jeg købte en Ole Wanscher sofa
Jeg købte en Ole Wanscher sofa. Det viste sig at sofaen ikke var en Wanscher sofa. Sagen endte som reklamation. Masser af spild - både tid og kørsel. Dårlig oplevelse.
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Ditmar
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at det ikke var en god oplevelse, det er bestemt aldrig vores mål. Vi tager det med videre, vi kan altid blive bedre.
Vi er dog glade for at vores personale svarede på din henvendelse på mail, så du på forhånd var klar over at det ikke kunne verificeres at det var en Wanscher, men vi er altid kede af når der sker en fejl.
Vi håber det lykkes dig at finde en anden sofa.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Kære Gitte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du finder det nemt og bekvemt og uden skjulte gebyrer at bruge vores platform. Det er et af vores største mål.
Det er også dejligt at høre at du oplevede hurtig levering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hello Finn
Thank you for your feedback, we really appreciate it - and will make sure that our staff in Odense showroom recieves your accolades.
Best regards
Lauritz.com
Effektivt og let at håndtere
Effektivt og let at håndtere , god vare til små penge
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at din oplevelse var effektiv og let at håndtere, og har du har gjort en god handel.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Very good 👍👍👍
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Suni
Thank you for your very good feedback - we really appreciate it.
Best regards
Lauritz.com
First you are always get a good overview of the furniture or whatever you are betting on and the customer service is extremely well working so thank you for that of all loud.com is always showing…
First of all loud.com is always showing you the total price of your bit so you know what you are paying in total that’s a very good experience and also the good service there shopping and the seeking around in all the exciting furniture or whatever they have to offer on the auction Sue I’m very satisfied with lois.com and the way it’s working
6 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Finn
Thank you for your kind feedback - we really appreciate it.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com .. et trygt sted at handle
At det er alle omkostninger der er inkluderet i hammerslag, giver bedre overblik.
Forsendelsesomkostninger ligger i den høje ende.
Det føles trygt, at handle på Lauritz.com
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Preben
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre at du synes vi er et trygt sted at handle, og at det giver godt overblik med vores nye salærstruktur. Det er netop vores mål.
Men venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hello Johnny
Thank you for your review and feedback.
We're happy to hear that you feel our service is perfect and friendly. That's why we do what we do :-)
Best regards
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hi Jens
Thank you very much for your review.
We’re happy to hear that you find it easy to buy here and that you’ve found many good things. That’s exactly what we aim for.
Kind regards
Lauritz.com
50% salær........
50% salær........
Solgte for ca. 12.000 kr. fik 6.500 ud. 50% af hammerslag.
I skriver ganske vist 16% salær + 200 kr pr lot. Men det fremgår kryptisk at jeg reelt også betaler køberens salær.
Hvad med at skrive det med eksempler så kunder der ønsker at sælge reelt kan gennemskue salget.. Synes det lugter af svindel og bondefangeri...
Læs andre anmeldelser, de oplever det samme.
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lauritz.com
Hej
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi forstår godt, at afregningen kan virke uoverskuelig, hvis man ikke på forhånd har det fulde overblik over, hvordan en auktion er sammensat. Der er både køber- og sælgeromkostninger forbundet med auktioner, og vi bestræber os på at beskrive disse så tydeligt som muligt i vores vilkår.
Hos Lauritz.com dækker salæret hele håndteringen af salget – herunder vurdering, fotografering, markedsføring, sikker opbevaring, forsikring, kundedialog, aftalehåndtering og betalingsadministration. Vi tager kun salær, når en vare bliver solgt.
Vi tager din feedback alvorligt, særligt omkring ønsket om mere illustrative eksempler, så afregningen er lettere at gennemskue for kommende sælgere. Det er et konstruktivt input, som vi tager med videre.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@lauritz.com eller telefon 44509800, hvis du ønsker en konkret gennemgang af din afregning.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz super fin/dårlig forsendelse
Lauritz super fin, men forsendelse som del af pakken fungerer dårligt og langsomt. Fik aldrig mail fra Blue, måtte selv følge op et utal af gange - svarede sjældent på tlf - forsøgte at give info, men der blev ikke lyttet.... kaotisk...
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Marie
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det glæder os, at du oplever Lauritz.com som super fin, men vi beklager, at forsendelsen ikke har levet op til samme niveau. Det lyder frustrerende med manglende mails og gentagne opfølgninger uden ordentlig respons – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi tager din feedback om leveringsforløbet alvorligt og bruger den i vores dialog med vores samarbejdspartnere.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
FDB spisebordsstol
FDB spisebordsstol. Jeg vandt auktionen og annullerede først købet, men fortrød beslutningen og spurgte, om jeg kunne få fakturaen til at betale for dem. Personalet i Roskilde var meget hjælpsomme og formåede at hjælpe mig. Så jeg er meget tilfreds med min nye spisebordsstol. Tak.
3 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi kunne hjælpe dig videre, og at du endte med at få din spisebordsstol. Dejligt at høre, at du er tilfreds – og tak for de pæne ord til vores medarbejdere i Roskilde.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.