Lensonlineshop Avaliações 

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Ich habe mir eine Oakley Sonnenbrille gekauft und das Kauferlebnis war einfach perfekt. Die Kommunikation zum Lieferstatus war super und die Lieferzeit absolut schnell. Leider hatte die Brille Hers... Ver mais

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Lensbest ist absolut NICHT zu empfehlen. Liefertermine werden nicht eingehalten, eine Kommunikation zu Lieferverzögerungen erfolgt ebenfalls nicht. Erst auf mein Nachfassen (der Liefertermin war b... Ver mais

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Relativ lange Lieferzeit. Bei DHL-Lieferung nicht portofrei. Retourenporto muss selbst gezahlt werden und das Porto für den Hinweg wird nicht erstattet.

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Habe jetzt schon die dritte Ray Ban (Polarized) Sonnenbrille mit Originalgläsern in Sehstärke (Gleitsicht) bestellt. Brille im Onlineshop ausgewählt und den Link sowie meine Brillenwerte per E-Mail a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de óculos de sol

Informação fornecida por fontes externas variadas

Brillen Online Shop ✔ Über 5000 Marken Brillen und Sonnenbrillen sowie günstige Brillengläser ✔ Jetzt online preiswert kaufen ✔ Kauf auf Rechnung


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3,2

Bom

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356 avaliações

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4 estrelas
3 estrelas
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Top Preis und schnelle Lieferung meiner…

Top Preis und schnelle Lieferung meiner Traumsonnenbrille!

5 de abril de 2023
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Resposta da Lensonlineshop

Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lensonlineshop Team.

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Preis-Leistung und Lieferung top

Die Ray-Ban Brille wurde einwandfrei mit Gleitsichtgläsern hergestellt und gut verpackt zum angegebenen Zeitpunkt geliefert. Ich bin sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder eine Brille bestellen. Preis-Leistung top. Klarer Daumen hoch und Kaufempfehlung.

28 de março de 2023
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Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lensonlineshop Team.

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sehr gute Kommunikation (nachgefragt…

sehr gute Kommunikation (nachgefragt anhand eines Fotos, ob es sich tatsächlich um dieses Modell handelt), zeitnahe Info über Versendung, schnelle Versendung, einwandfreie Ware... ich bin sehr zufrieden... gerne wieder... vielen Dank!

27 de março de 2023
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Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lensonlineshop Team.

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Ich bin insgesamt sehr zufrieden

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Überragendes Preisleistungsverhältnis. Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein, da es sich aber um eine Ersatzbrille handelte, ist das vernachlässigbar. Es gab noch eine kleine Reklamation, diese wurde aber sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich werde sicher wieder bei lensonlineshop bestellen.
Vielen Dank nochmal.

15 de janeiro de 2023
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Resposta da Lensonlineshop

Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lensonlineshop Team.

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Brille neu verglasen lassen

Brille neu verglasen lassen. Super Service. Wurde auch nochmal telefonisch beraten (nachdem ich eine Mail geschrieben hatte und um Rückruf gebeten habe).
Brille Montags weg geschickt, Freitags neu verglast wieder da. Alles TOP! Gerne wieder. Danke schön.

24 de março de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super gelaufen!

Ich kann den Onlineshop nach meiner Erfahrung absolut empfehlen. Die Brille, welche ich bestellt habe, wurde in dem Zeitraum geliefert, welcher auf der Webseite angegeben war. Auch die Kommunikation diesbezüglich war völlig in Ordnung. Ich wurde über die Bestellung und den späteren Versand ausreichend informiert und auch eine Sendungsverfolgung wurde zugesandt.
Es gab bei mir einen Supportfall, da an dem Brillengestell ein produktionsseitiger Herstellungsfehler vorhanden war. Dieser wurde per Mail mitgeteilt und seitens des Support in einem völlig akzeptablen Zeitrahmen beantwortet, an den Hersteller zur Prüfung weitergereicht und anschließend gegen ein neues Gestell ausgetauscht.
Daher von der Bestellung bis zur finalen Zustellung alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.

13 de março de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellung Brille und Lieferung Okay

Am Sonntag Brille bestellt und gleich über PayPal bezahlt. Am darauffolgende Freitag die Brille laut Bestellung über DHL geliefert. Das ist in Ordnung.
Die Kommunikation könnte man etwas verbessern.
Zum Beispiel Bestellung eingegangen und Bestellung wurde verschickt.
D. Orlet

3 de março de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unseriöse und unverschämte Abwicklung

Brille mit Gläsern bestellt. Brille und Gläser entsprachen nicht meiner Vorstellung. Brille zurückgeschickt. Dann wollte der Händler die Brille wieder auf meine Kosten an mich zurückschicken. Da die Brillengläser Gläser meiner Stärke besaßen, war es eine "Sonderanfertigung" und ich sollte die gesamte Brille mit Gläsern bezahlen. Erst nachdem ich meinte, dass ja das Gestell keine Sonderanfertigung ist, hat der Händler den Rahmen zurückgenommen. Am Ende habe ich die Gläser einfach bezahlt und ihn gebeten sie zu entsorgen. Unseriöse und unverschämte Abwicklung.

22 de fevereiro de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Preis-Leistung ist hervorragend

Ich muss sagen, dass ich wirklich sehr gute Erfahrungen gemacht habe mit dem Shop!
Ja, die Lieferzeiten sind manchmal etwas länger, dafür sind sie halt auch sehr günstig (wenig Lagerkosten..). Per Mail habe ich immer innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten, die dann auch zufriedenstellend und passend war (wg. Lieferzeiten). Eine Brille habe ich dort auch gekauft und verglasen lassen und muss sagen, dass sie wirklich perfekt geworden ist. Preis-Leistung stimmt hier auf jeden Fall und die Kommunikation per Mail läuft auch gut. Per Telefon ist es hier allerdings etwas schwierig und die Lieferzeiten könnten tatsächlich etwas besser sein. Deswegen "nur" 4 Sterne.
Aber ich würde den Shop wirklich auch meinen besten Freunden empfehlen.

1 de março de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung dieser Laden täuscht seine Kunden vorsätzlich

Achtung vor dem Lensonlineshop.
Alle dort gelisteten Brillen werden als auf Lager mit einer Versandzeit von 4 Tagen angegeben. Dies ist jedoch eine dreiste Lüge. Sobald man eine Brille bestellt, egal welches Modell, passiert erstmal ewig nichts. Auf Nachfrage erhält man dann, wie in vielen anderen Bewertungen zu lesen, die 1 zu 1 selbe Nachricht, dass der Hersteller kontaktiert wurde, da es ungewöhnlich lange dauert und die Brille erst in Italien neu produziert werden muss. Auch ein Lieferdatum kann nicht genannt werden. Wie auf vielen Portalen zu lesen ist, ist dies scheinbar das Standardvorgehen dieser Firma. Keine der angebotenen Brillen sind lagernd. Also Finger weg von diesem Laden. Lieber einen etwas teureren Händler wählen, der einen nicht anlügt und seriös, sowie professionell agiert.

22 de fevereiro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein wirklich seriöser und kundenorientierter Händler.

Ich bin seit Anfang 2020 Kundin bei Lensonlineshop. Ich hatte eine Calvin Klein Brille bestellt und die wurde schnell und unkompliziert geliefert.

Die Qualität eines Händlers zeigt sich dann, wenn nach dem Kauf Kundenanliegen gelöst werden. Die Herren Lampe und Stolper von Lensonlineshop haben sich für mich beim Hersteller eingesetzt und meine Anliegen zur vollsten Zufriedenheit gelöst.

30 de janeiro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Shop

Super Shop. Habe bereits mehrere Brillen dort bestellt und immer super persönlicher und schneller Service (als Onlineshop) egal ob per Mail oder per Telefon. Herr Lampe berät auch zu Gunsten des Kunden! Bin sehr zufrieden und daher: weiter so

30 de janeiro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden. Der Bestellvorgang war sehr einfach und meine Brille hatte ich schneller als erwartet binnen einer Woche zu Hause. Netter und schneller Kundenkontakt. Jederzeit wieder.

29 de janeiro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Never sent the product because…

Never sent the product because "payement did not go through". (That would be a first in almost 20 years with PayPal...)
But they did not inform me. Just let me wait as an idiot until I inquired.
Never again. Rude customer service!

17 de janeiro de 2023
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