LesFleurs.ch Avaliações 945

Livraison non honorée.

Commande d'un bouquet de fleur en livraison à Berlin. Le bouquet n'a pas été livré: Le livreur se présente, essaye d'appeler 1 fois, et n'ayant pas de réponse, repars: le tout lui prends moins de 5 minutes.
La destinataire essaye de rappeler dans les minutes qui suivent mais n'obtient pas de réponse.

Info pour ce service: Les fleurs sont souvent une surprise! Essayez d'appeler un peu avant la livraison, prenez le temps de patienter. J'avais également laisser mon numéro, que le livreur aurait pu utiliser.

Résultat, des fleurs non livrées, alors que le destinataire était sur place, et on nous dit de venir chercher les fleurs, à 40 minutes du lieu de livraison...

Depuis hier et cette livraison non honorée, aucune réponse du service client.

A éviter donc.

Blumen entsprachen leider nicht genau dem Foto auf der Webseite.
Es hatte sehr viele kleine gelbe Blumen (Sorten nicht bekannt), anstelle von roten und pinken Rosen.
Eigentlich ein schöner Blumenstrauss, aber die
Abweichungen zu den bestellten und bezahlten
Blumen waren zu gross.

Top classe.
Mise à part les jours de fermeture de vos partenaires !!!
Cela peut prolonger le délai de livraison donné sur votre site 🤷‍♂️
Le bouquet était très beau ❤️❤️❤️

Démarches pour choix et achat simples et rapides. Bon choix de bouquets et cadeaux. Magnifique bouquet comme montré et décrit. Livraison ponctuelle. Bon rapport qualité prix.

Le bouquet de fleur n’a jamais été livré quand bien même il a été annoncé comme livré. Tout ceci n’est vraiment pas sérieux vous ne trouvez pas?
Je ne recommande vraiment pas le fleuriste que vous avez mandaté pour une belle occasion manquée.

Simple, rapide, efficace

Service Versprechen eingehalten, Qualität und wunderschön gesteckten Blumenstrauss mit Zubehör abgeliefert.

Excellent service et livraison dans les délais demandés. Arrangement floral correspondant à ma demande

La livraison a eu lieu au mauvais endroit et il a été compliqué de se faire entendre. Ma femme a dû négocier directement avec le fleuriste(j’étais à l’étranger d’où l’envoi du bouquet via un site en ligne) et finalement nous n’avons pas de garantie de compensation. C’est donc une expérience désagréable et une perte sèche d’argent

I would strongly recommend that anyone considering ordering flowers looks literally anywhere else. Appalling service. Ordered a Bonsai tree to be delivered to our friend for a bereavement. Was informed 4 days later that it could not be delivered, and that was the end of it. Have spent 6 weeks trying to find out why this had happened or what this means, and have been gaslit and bullied by their customer service agents. They still have not told me what "couldn't be delivered" means, have ignored multiple emails requesting more information. One of the worst experiences I have had as a customer.

Livraison non exécutée le jour souhaité (le lendemain)
Commande d’un jolis ballon en cœur, sur image ballon gonflé à l’hélium. Reçu dans une enveloppe, ballon plié en 4.

In the last two year this company went downhill, I ordered roses that arrived open and in the second day all withered.
I contacted them and when I showed the pictures of the rotten roses, they answered that they delivered the number of flowers I purchased, they didn't explain in their site that they deliver roses that will become rotten next day.
The last time I will buy flowers from this site.

Customer service was quite poor, with almost no information provided about the order, including on the delivery day. When you place an order online, you'd want to know the delivery time.

Ma commande passée un jour férié a été livrée le lendemain sans problème pour une cérémonie laïque. La gerbe magnifique avec des fleurs blanche de qualité. La carte jointe imprimée avec mon texte personnalisé.

Rapide et fiable

Sono molto contenta del servizio, puntuale e attento alle esigenze. Ottima qualità, i fiori consegnati sono stati molto apprezzati.

A mon arrivée chez mes hôtes, j'ai été vraiment déçu par le bouquet qui leur avait été envoyé. C'est dernier ne correspondait de loin pas à la photo du site internet pour un bouquet de ce prix. Je ne vais pas répéter l'exrcice dans le futur et dissuader mes connaissance d'utiliser ce service.