Excellent, j'ai beaucoup aime la fonction qui permet d'acceder a mon info sur le site de mon assusrance actuelle. Cela permet des offres tres rapides et j'ai maintenant une assurance tout risque pour... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Le Furet devrait mieux sélectionner ses prestataires au lieu de passer par des plate forme étrangères qui vous harcèlent par téléphone une fois que vous avez cliqué pour recevoir un devis. La DGCCRF d... Ver mais
Excellent comparateur. Permet de découvrir des acteurs méconnus dans de domaines des assurances. Ensuite chacun fait son choix selon ses critères. Pas d’appels abusifs. J’ai trouvé grâce à eux une ass... Ver mais
Le site est très bien fait et facile d'utilisation. Si j'ai besoin de recomparer des assurances, je repasserai par le site lesfurets.com.
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Escrito pela empresa
Nous sommes guidés par une conviction simple : ce n'est pas parce qu'une dépense est contrainte que son achat doit l'être aussi. Depuis 2012, LesFurets.com permet à chacun de dépenser moins de temps, d'énergie et d'argent dans le choix, entre autres, de sa mutuelle santé, l'assurance de son véhicule ou celle de son habitation. Le bon produit au meilleur prix. LesFurets.com compare les tarifs, les garanties et les services de plus de 50 assureurs et 35 établissements bancaires. Nous sommes le seul comparateur d'assurance Français signataire de la Charte des Comparateurs de la FEVAD, qui garantit la transparence des modes de classement utilisés, et une information complète sur les offres d'assurances présentées. LesFurets.com est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d'assurance sur le marché britannique.
Informações de contato
75017, Paris, França
- support-client@lesfurets.com
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3,7
Bom
653 avaliações
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Respondeu a 52% das avaliações negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
LOVYS ASSURANCE EST UN ESCROC
leur partenaire LOVYS ASSURANCE EST UN ESCROC, je vous conseil de prendre une autre assurance. ils sont fort pour vous dire de patienter mais rien n'aboutie. il m'ont fait payer une assurance pour un camion que j'ai jamais acheté
21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
D'après votre message, il semble que vous ayez rencontré un problème lié à une assurance souscrite pour un véhicule que vous n'avez finalement pas acheté. Nous ne comprenons pas bien la situation et souhaiterions l'éclaircir.
Nous vous invitons à répondre à notre demande d'information afin de mieux comprendre ce qui s'est passé.
Bien cordialement,
Clara, service client lesfurets
Très en colère
Très en colère , aucun rapport avec les tarifs donnés par Lesfurets et ceux donnés par le site .
Exemple, pour une assurance auto: Les furets me donnent la réponse 580 € par an avec lolivier.fr "allez finaliser votre devis " RESULTAT l'assurance lolivier.fr me dit : 1138€ par an .... BRAVO les furets vous avez du flaire !
Le numéro de devis est : Devis nº 2342276628
Je n'ai ajouté aucune option supplémentaire Vérifiez par vous même ! Chez " lolivier.fr vous ne trouverez rien de ce que vous m'avez indiqué.
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Nous avons rencontré un problème concernant l'affichage des offres de L'Olivier Assurance expliquant cette différence de prix. Ce dysfonctionnement a été identifié et résolu à ce jour.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Bien cordialement,
Clara, service client lesfurets
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Première utilisation de cette application et bonne expérience
Première utilisation de cette application et se fut une bonne expérience que je recommande.
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Le renvoi à l'assurance Meilleurstaux…
Le renvoi à l'assurance Meilleurstaux est difficile a comprendre. Meilleurtaux n'est pas une assurance mais un autre comparateur.
Sinon très satisfait de gagner du temps pour comparer les assureurs.
Pour ceux qui se plaignent de prix d'appel, c'est un peu comme si vous entriez dans une pâtisserie pour un éclair au chocolat et vous ressortiez avec une douzaine de gâteaux. Pour ma part j'ai signé une assurance inférieure au prix d'appel en augmentant la franchise proposée par Lesfurets.
Site très bien fait.
13 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je vous confirme que Meilleurtaux est un comparateur d’assurance, mais ils proposent également leur propre service d’assurance, "Meilleurtaux Assurance", auquel vous pouvez souscrire directement sur notre site. :)
Bien cordialement,
Clara, service client lesfurets
aucune proposition valable
8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Les assureurs proposent leurs offres directement via notre site. Il est possible de le filtrer en fonction de vos critères.
Ce sont des propositions fermes et auxquelles vous pouvez souscrire directement.
Si jamais le prix change, nous restons disponibles ici : support-client@lesfurets.com
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Parfait
Parfait ! Panel et rubriques de comparaison efficaces. J'ai changé d'assurance habitation en quelques clics ! Cotisation annoncée égale au prix payé .
3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un contrat grâce à notre site :)
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Le site est bien par lui-même
Le site est bien par lui-même, mais quand on va chez le fournisseur, il y a 40 € de différence donc ça sert à rien
2 de janeiro de 2025
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Nous avions déjà pris en compte votre retour sur l'autre plateforme d'avis.
Je vous propose de contacter nos conseillers par téléphone à ce numéro : 09 78 45 28 06
Ils pourront vous aider à souscrire et comprendre ce qui a pu se passer quand vous avez continué sur le site du fournisseur concerné.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
prix d'appel artificiel, augmenté ensuite
Via les furets.com, je reçois un mail m'annonçant une offre à 139€87 avec un lien pour, je cite, "finaliser le devis". Je clique sur le lien et cette fois, le devis est à ... 158€69 !
Ensuite, lefuret.com me demande mon avis sur sa prestation. Je lui réponds que je suis mécontente et lui signale le problème. Lefuret.com me répond qu'il reconnait l'erreur et qu'il la transmet à l'assureur concerné. Puis, dans un mail séparé, lefuret.com m'écrit que mon avis est refusé et supprimé !
Puis, je reçois un mail de l'assureur avec le devis en pdf à 158€69.
Je déconseille lefuret.com.
31/12/2024 : je vous remercie pour votre nouvelle offre à 144€70 mais elle ne correspond toujours pas à l'offre initialement reçue (139€87). Je vous ai envoyé une capture d'écran de cette offre.
31/12/2024-2 : j'ai bien noté que la différence entre 139€87 et 144€70 est la taxe attentat. Il est regrettable que cette taxe ne soit pas incluse dans le devis initial.
01/01/2025 : l'obstination dont fait preuve les furets.com pour faire supprimer cet avis (comme il le fait également sur une autre plateforme) est regrettable. L'écart de prix entre le prix initialement annoncé et finalement proposé est prouvé. Lesfurets.com ferait mieux de dépenser son énergie à corriger ce problème pour qu'il ne se reproduise plus.
29 de dezembro de 2024
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour vos retours. Comme indiqué, le prix est bien de 144 euros proposés par Direct Assurance comme vous avez pu le constater lors de votre dernière visite sur notre site le 1ᵉʳ janvier :) Celui-ci est bien disponible sur leur site. Nous restons disponibles par mail si vous souhaitez continuer à échanger avec nous. Cela sera plus efficace que de modifier votre avis ici :)
Dans le premier message que je vous ai envoyé, je trouve le prix plus élevé que vous citez, mais avec des options ajoutées. Il est bien possible de ne pas prendre ces options supplémentaires.
Nous n'avons pas rejeté votre avis. Nous avons simplement apporté la preuve que le tarif, hors options, est bien disponible après vérification de notre côté. Je vous l'ai indiqué dans mon deuxième message auquel vous n'avez pas répondu.
Je vous ai envoyé directement sur votre mail la procédure à suivre. Si vous avez encore besoin d'aide pour le trouver sur le site de l'assureur, nous restons disponibles.
De notre côté, nous avons bien fait un retour à l'assureur pour que cette taxe soit indiquée dans le devis envoyé par mail. Notre énergie est toujours utilisée pour nos utilisateurs :)
Dans tous les cas, sur notre site, les prix sont toujours indiqués TTC (toutes taxes comprises).
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
un peu long pour compléter les infos mais très efficace.
un peu long pour compléter les infos mais un comparateur a la hauteur
20 de dezembro de 2024
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Offres perfectible et peu…
Offres perfectible et peu intéressantes.
Mon offre actuelle est 15€/an moins chère que le meilleure proposition.
17 de dezembro de 2024
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Nous garantissons avant tout de vous proposer une offre qui correspond le mieux à votre profil.
Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. N'hésitez pas à revenir consulter nos offres dans quelques temps pour comparer à nouveau et vérifier si les prix et garanties peuvent vous intéresser !
Bien cordialement,
Sacha, Service Client lesfurets
Comparatif fournisseurs d'énergie…
Comparatif fournisseurs d'énergie clair.
On fait son choix et changement sans délai.
Économie de 1000 € par an.
12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Merci pour vos offres mais c'est un peu…
Merci pour vos offres mais c'est un peu touffu et pas évident à comparer. Certaines assurances envoient plusieurs fois leur offre et finalement on ne sait plus où on en est.
12 de dezembro de 2024
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide pour comparer vos offres à demander à nos conseillers par tchat directement sur le site ou par mail ici : support-client@lesfurets.com
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Très pratique et évite de devoir…
Très pratique et évite de devoir visiter tous les sites d'assurances. Le comparatif se fait rapidement.
11 de dezembro de 2024
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Economies impressionnantes
Super, site très fluide, interface très claire avec des explications utiles pour chaque question. J’ai pu économiser 16000€ (sur 20 ans) sur mon assurance emprunteur de façon très simple et pour des garanties similaires 😱 vraiment utile pour ne pas se faire avoir, sans s’embêter à aller faire des devis sur de multiples sites.
6 de dezembro de 2024
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire des économies !
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Cela permet de comparer les devis…
Cela permet de comparer les devis d'assurance qui ont tellement augmentés en 2025
1 de dezembro de 2024
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Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Ne respectent pas le souhaite de ne pas être appellé
Pas du tout content. Dans le processus on me demande si je veux être contacté par téléphone par les assureurs sélectionnés. Je dis NON, mais peu importe, car je reçois des dizaines d'appelles sans cesse. Si c'était pour cela j'aurais appelé directement les assurances au lieu de passer par les furets. Je trouve ça malhonnête. Si vous ne voulez pas vous faire embêter, fuyez.
2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Une réponse vous a été apportée. En cas de questions supplémentaires, nous restons disponibles par mail :)
Notre réponse sur l'autre plateforme où vous avez déjà laissé un avis : Les assureurs de votre choix peuvent vous appeler si vous demandez un rappel ou un devis depuis leurs offres. Dans votre cas, vous avez fait trois demandes de devis. Nous n'avons envoyé vos données que vers les trois assureurs que vous avez sélectionnés.
En complément, aucune question ne bloque les appels et il est indiqué que les assureurs peuvent vous contacter une fois le devis demandé. Les offres sont intégralement consultables sur notre site (garanties, franchises, conditions générales et document d'information).
Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales
Si vous avez reçu trop d'appels, contactez-nous pour que nous demandions aux assureurs de ne plus vous contacter : support-client@lesfurets.com
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Très bon comparateur
Très bon comparateur, site facile.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
site simple mais qui comporte des…
site simple mais qui comporte des questions !!!! qui ne concernent pas la question !!!
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour :)
Toutes les questions servent à vous proposer les offres d'assurance les plus adaptées à vos besoins pour vous garantir une couverture sur mesure et au meilleur prix possible.
Nous espérons en tout cas avoir pu vous aider à trouver un contrat qui correspond mieux à vos attentes !
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
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