LETZ SUSHI Avaliações 

428
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Snasket, ikke rigtig rent, beskidte menu kort, beskidt vinkøler, beskidte glas, ikke lige stedet som opfordre til at spise rå fisk. Måske en gryderet der har kogt længe for at slå skidtet ihjel, kunne... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der er meget der skal fungere når man bestiller Letz Sushi - gennem WOLT - og ændre sin ordre undervejs. Forventning om, at alt skal være klart til tiden, kommunikation mellem Wolt og Letz Suhi, b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I had a 600 Kroner gift certificate to spend so decided on take out of a large menu of sushi rolls plus assorted sides. And was very unimpressed. Firstly, they gave way too little ginger and soya sauc... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De er ALTID forsinket!! Vi bor tæt på afdelingen på Frederiksberg og køber ofte hos Letz Sushi. 9 ud af 10 gange er maden ikke klar til det bestilte tidspunkt. Så irriterende, når man går ned for at h... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Restaurante

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vi vil forkæle Danmark med god sushi af høj kvalitet - hver gang!  LETZ SUSHI er Danmarks største sushikæde - der i mere end et årti har leveret håndlavet sushi og oplevelser af højeste kvalitet 362 dage om året. Her finder du os: www.letzsushi.dk


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

428 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,6

Todas as avaliações

(428)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldrig igen, aldrig!

For et par dage siden stod jeg i en situation hvor jeg gik ind på Letz Sushi tæt ved Store Kongensgade i central KBH.

Jeg skulle købe en frokost men spurgt om adgang til deres toilet først, da jeg er gravid og havde et stort behov for at låne dette. Svaret fra personalet var klart: "Nej, du kan købe noget hos os først, hvorefter du kan låne vores toilet".

Jeg gjorde den kvindelige ekspedient opmærksom på at jeg var gravid og ønskede en smule hensyn. Vedkommende var tydeligvis ligeglad.

Jeg endte med at købe en frokost, som jeg på ingen måde kan anbefale i øvrigt. I forhold til standarden i KBH, var deres kvalitet under middel, mens der pris var forholdsvist meget over middel.

Budskabet er klar: Find et andet sted, hvor personalet udviser den mindste grad af service og ordentlighed og hvor produkt og kvalitet hænger sammen.

12 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Sara,

Først og fremmest vil vi gerne beklage den dårlige oplevelse du har haft hos os i store kongensgade. Det er slet ikke godt nok hvilket er grunden til at jeg har haft fat i vores manager for restauranten.

Jeg tror desværre der har været en miskommunikation mellem dig og vores servicepersonale. Det var bestemt ikke min kollegas mening at afholde dig fra at bruge toilettet og hun forstod desværre ikke du var gravid før til sidst.

At frokostmenuen samtidig ikke levede op til forventningerne er selvfølgelig også beklageligt og jeg håber derfor at du vil kontakte mig på info@letzsushi.dk så vi sammen kan finde en løsning her.

Jeg håber at høre fra dig!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kedelig smagløs sushi

Hentede to forskellige frokosttilbud på Fisketorvet.
Sushi så lækker ud selv om de var lidt små.
Desværre var smage kedelig og flad. På niveau med køle sushi fra supermarkedet. Så bestemt en trist oplevelse

6 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Bente,
Jeg vil gerne beklage at vores frokosttilbud ikke levede op til forventningen. Det vil vi rigtig gerne rette op på!
Jeg håber derfor du vil tage kontakt til os på info@letzsushi.dk så vi sammen kan finde en god løsning.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very bad experience with the staff in…

Very bad experience with the staff in Store Kongensgade (Riza). We ordered 1 too good to go and 1 normal order (on a roll menu). My boyfriend went to the shop and picked up the order but the staff only gave him the too good to go. When my bf came home, the staff called and asked if when will we pick up our order. They only gave us the too good to go and did not gave the normal order. And at 21:30 my bf needs to go back and pick up again the order. It is super bad service. I don't understand how they cannot figure out the normal order which the order number was provided and a too good to go reference number. It is totally different order and impossible to missed out.

2 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Dear Gizelle,
We are very sorry that you and your Boyfriend had this experience with us that definitely does not represent the level of service we want to give your guests.

It seams to me that your boyfriend unfortunately was met by a new colleague of mine whose lack of experience unintentionally came off as bad service.

I hope that you will write me at info@letzsushi.dk so that we can find a good solution to all of this.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Glem dem

Glem dem, de aner ikke hvad de foretager sig, sidder og venter intet mad endnu, de tror den er hentet til til levering. Den blev hentet efter den tid der skulle være leveret.

Bestilte for 3 dage siden, pengene trukket og endnu ingen mad.

Glem dem bestil fra en troværdig leverandør.

Det kom så 50 min forsinket, så bestil ikke til gæster😳.

For at gøre det helt latterlig, sendte en undersøgelse son så ikke virker, stop jer selv.

23 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Erik, ​
Jeg har undersøgt hændelsesforløbet nærmere og det viser sig desværre at vores leveringspartner ikke kunne leve op til deres leveringstider grundet underbemanding, hvilket er dybt beklageligt! Vi arbejder hårdt på at forbedre dette fremadrettet.

Skulle du have lyst til at give os en chance mere eller ønsker at uddybe denne oplevelse er du mere end velkommen til at skrive til os på info@letzsushi.dk. Så skal vi sørge for at du får en bedre oplevelse.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ville ønske jeg ku gi den 0 stjerner

Vi bestilte fra Letz Sushi inde på Fisketorvet. Ventetiden var lang. 45 minutter, sushistykkerne var små, og risen var alt for fedtet. Og så var wasabien kommet på noget af sushien... kan ikke anbefales!

22 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Samuel,

45 min er bestemt for længe at vente på sin mad og derfor vil vi rigtig gerne beklage oplevelsen som bestemt ikke er god nok. Jeg er også ked at kvaliteten af vores sushi skulle påvirkes af travlheden hvilket slet ikke er acceptabelt.

Din henvendelse er taget til efterretning og delt med vores managerteam for Fisketorvet.

Jeg vil sætte stor pris på, hvis du vil kontakte mig på info@letzsushi.dk med lidt mere info om din oplevelse. Herefeter vil jeg have mulighed for at følge mere konkret op på problemerne og sende dig en opfølgning på din klage.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sushi bestilt med levering fra Wolt

Sushi fra Letz Sushi på Værnedamsvej bestilt med levering fra Wolt, Den estimerede leveringstid ved bestilling var 35-40 min. Vi har nu ventet i over 2 timer. og har stadig ikke modtaget vores mad. Fuldstændigt uacceptabelt og uholdbart når man sidder med sultne børn. Det er desværre ikke første gang at vi har denne oplevelse hos Letz Sushi, men det bliver til gengæld den sidste.

20 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Morten,

Den ventetid er selvfølgelig dybt beklagelig!

Vores servicemedarbejder var i kontakt med jer flere gange og informerede jer om at maden stod klar hos os i restauranten men at WOLT desværre ikke var kommet for at afhente. Vi var også i kontakt med WOLT som oplyste os om at de ville tage kontakt til jer.

Vi havde derfor håbet at du havde henvendt dig til WOLT med din klage.

Vi er rigtig kede af at dette skulle være dit sidste besøg hos os på den baggrund. Vi håber at du vil overveje at bestille fra vores egen hjemmeside en anden gang da vi ved vi kan give dig en langt bedre oplevelse.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

dårligt behandlet på hovedbanegården

Jeg havde en virkelig ubehagelig og dårlig oplevelse efter at have været på jeres restaurant. Vi købte sushi og en varm ret til frokost på hovedbanegården. Vi bestilte takeaway.
Da det endelig var færdigt tog vi med det samme der hen hvor vi skulle spise frokosten, men da vi pakkede vores ordre ud manglede der chilimayo og dressing til den varme ret. Vi ærgrede os virkelig meget, men kunne ikke gøre noget i momentet, så vi besluttede os for at spise og komme tilbage og klage senere når vi havde mulighed for det.
Da vi kom tilbage og fortalte om vores fejl og mangler blev vi mødt af et meget aggressivt personale der råbte af os og kaldte os løgnere. Han tilbød at vi kunne få en chilimayo nu, men hvad skal jeg bruge det til? Vi havde jo allerede spist.
Jeg endte med bare og efterlade mit navn og nummer “så jeg kunne få en chilimayo næste gang”, men fik ikke en undskyldning eller penge tilbage for den meget dyre chilimayo (15kr).
Syntes det var en helt grotesk behandling af kunder og jeg kommer nok aldrig tilbage igen.

17 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Lea,

Jeg vil først og fremmest rigtig gerne beklage den service du har oplevet hos os på Hovedbanegården.

Jeg har haft fat i vores floor manager for restauranten som har talt med pågældende der servicerede jer. Han undskylder og havde absolut ikke til hensigt at fremstå agressiv eller råbende.

Vi gør os absolut ikke i at diskutere med vores gæster over 15 kr.

Jeg havde håbet at se dit navn i vores indbakke på info@letzsushi.dk, så vi sammen kunne være kommet frem til en bedre løsning.Har du ikke givet helt op på os efter denne ene dårlige oplevelse, håber jeg du vil skrive ind til os :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget små ruller i forhold til prisen

Meget små ruller i forhold til prisen, alt for dyr chilimayo (15kr) som i øvrigt tilsyneladende har stået i for lang tid. Der var hverken spisepinde eller soya med. MEGET utilfreds!!

13 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Sara,

Jeg er da rigtig ked af at du ikke har haft en god oplevelse hos os.

Det er bestemt ikke godt nok at du ikke fik pinde og soya med din bestilling.

Hvad angår rullen størrelse har vi sat klare standarder for vores personale som jeg gerne vil have muligheden for at følge op på.

derfor havde jeg håbet at se dit navn i vores indbakke på info@letzsushi.dk, så vi sammen kunne være kommet frem til en bedre løsning.

Men det kan vi nå endnu skulle du have lyst til at skrive ind til os.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Letz Sushi MP Bruuns Gade

Letz Sushi MP Bruuns Gade

Jeg var lørdag aften inde og spise sushi med 2 af mine veninder. Vi blev mødt af sødt personale, som var søde til at spørge om vi havde hvad vi skulle bruge og som var opmærksomme på alle i restauranten. Det var en super dejlig oplevelse og jeg kommer helt sikkert igen!

11 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Amalie,
Tusind mange gange tak for din flotte anmeldelse ! Vi sætter virkelig stor pris på at høre fra vores gæster og det varmer når det endda er med 5 stjerner.
Kom endelig igen så vi kan gentage succesen :-)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Frokost i lyngby tog over en time

Jeg skulle egentlig bare have noget frokost i Lyngby med min mor efter et par indkøb, men det endte med at vi sad i 15 minutter før vi fik lov at bestille, i alt sad vi i 50 minutter(!) før vi fik vores sushi; som for øvrigt bare ikke var særlig kærligt lavet. Tjeneren virkede helt ubemærket over at jeg sagde det tog enormt lang tid, og det hele virkede virkelig underligt. Hun virkede også ret ligeglad med om vi var der eller ej. Det skal lige siges at hun ikke skyndte sig specielt meget rundt, eller beklagede ventetiden - hun gik bare ud i køkkenet så man ikke kunne få fat i hende. Super super elendig service.
Vi har faktisk haft gode oplevelser dernede før, men vi kommer helt sikkert ikke igen.

1 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Anne,

Jeg vil rigtig gerne beklage den dårlige oplevelse du har haft hos os i dette tilfælde. Det er der ingen undskyldning for. Jeg vil tage din henvendelse videre med vores floor manager i Lyngby så vi kan sikre os imod en sådan oplevelse fremover.

Jeg er dog rigtig ked af at denne oplevelse skal gå ud over de ellers gode oplevelser du har haft førhen. Skulle du have lyst til at give os en chance mere vil jeg sætte stor pris på en email til info@letzsushi.dk

Jeg håber at høre fra dig.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vi hentede nogle bowls

Vi hentede nogle bowls, en`med kylling og en`med oksekød. Vi plejer at blive mega mætte af dem, men i aften var vi begge sultne efter maden, der er gået et eller andet galt i det køkken i Lyngby, tror seriøst portionerne var halveret. Det var ret øv, og til 300 kr, så burde man da blive mæt. De får 2 stjerner fordi maden smager himmelsk, men der var ALT for lidt i. HAR RETTET MINE STJERNER DA VI FANDT EN SUPER LØSNING EFTER!

20 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Nina,
Tak for din feedback !

Jeg er rigtig ked af at dine bowls ikke mættede lige så meget som de ellers plejer.

Vi har standarder sat for størrelsen af vores bowls som ikke lyder til at være blevet mødt i dette tilfælde. Vi har grundet personalemangel i længere tid nye hænder i vores køkken og der kan derfor opstå sådanne beklagelige fejl.

Jeg håber du vil skrive til os på info@letzsushi.dk så vi sammen kan finde en god løsning herpå.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lang ventetid men god mad

Lang ventetid men god mad. Endnu en gang ventetid på takeaway i Lyngby. Jeg har givet det et par chancer nu, og det er bare langt fra første gang, det sker. Jeg forstår ikke, hvorfor man kan bestille mange timer i forvejen (kl 15:50), og når man så skal hente takeaway, så er der yderligere ventetid. Jeg skriver sjældent sådanne anmeldelser, men når det er sket så mange gange nu, så reagerer jeg. Bestilte mad i dag til kl 18:30 og klokken er nu i skrivende stund 18:52, og der er endnu tid at vente på maden. Fremover finder jeg et andet sushisted….

19 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Emilie,
Mange tak for din feedback.

Jeg vil først og fremmest gerne beklage den uacceptable ventetid som du har oplevet hos os.

Det lever slet ikke op til vores standarder og det vil vi meget gerne beklage. Grundet personalemangel har vi været presset til det yderste. Dette skal bestemt ikke forstås som en undskyldning men det er blot for at understrege at dette ikke er normalen.

Jeg havde håbet at se dit navn i vores emailindbakke på info@letzsushi.dk så vi kunne have undersøgt årsagen og sikret os imod dette fremadrettet. Skulle du have lyst til at hjælpe os med dette vil jeg stadig sætte stor pris på en mail.

Jeg håber at høre fra dig :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sider på Letz Sushi på Guldsmedgade i…

Sider på Letz Sushi på Guldsmedgade i Aarhus, har lige fuldført et nydelig måltid, og fået en rigtig god service af betjeningen. 👍👍

11 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Esben,
Tak for de fine ord. Det er altid dejligt at høre om vores gæsters gode oplevelser!
Vi glæder os til at byde velkommen i LETZ SUSHI i fremtiden :-)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Letz Sushi Lyngby

I forbindelse med min datters 18-års fødselsdag, havde vi bestilt sushi til gæster fra Lyngby-afdelingen til levering.

Desværre manglede der noget sushi, som der var betalt for, men ikke kommet med, så ringede til restauranten hvor jeg talte med Freja.

Det kunne de godt se, da den manglende sushi stod hos dem.

Efter lidt snak frem og tilbage, fik vi den manglende sushi leveret + 1 flaske vin som undskyldning. Dog 40 minutter efter første levering.

Super øv at den slags netop sker på sådan en dag, at maden kom noget senere, men tak til Freja for at finde løsningen :-)

2 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Morten,
Tusind tak for din anmeldelse!

Vi vil selvfølgelig rigtig gerne beklage at der manglede dele af jeres bestilling til at starte med. Det er absolut ikke godt nok og vi arbejder hårdt på at komme sådanne tilfælde til livs.

Fejl kan beklageligvis ske og derfor vil vi gerne takke dig for at have taget godt imod Frejas løsningsforslag på dagen. Jeg har delt din anmeldelse med Freja som også har sat rigtig stor pris på jeres gode kommunikation.

Du er mere end velkommen til at tage kontakt til os en anden gang :-)

Vi har sat os et mål om at redde verdenshavene som er i stor nød - derfor takker vi dig også for at have valgt os og dermed støttet vores sag!

Stort tillykke til din datter!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ærgerlig behandling

Har af to omgange forsøgt at bestille deres minis, men begge gange er den blevet annulleret grundet manglende kapacitet.
De trak endda begge gange pengene fra min konto den dag de annullerede bestilling.
Det det gør det endnu værre er at man stadig kan gå ind på deres site og bestille det de ikke har - synes jeg er under alt kritik.

26 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Kristoffer,
Vi er selvfølgelig rigtig kede af at vi har været nødt til at annullere din ordre 2 gange.

Vi er desværre presset på mandskab grundet bl.a. udfordringer med corona men også mangel på jobansøgere. Samtidig har vi haft rygende travlt med alle de store events som er blevet udskudt til nu efter nedlukning og forsamlingsrestriktionerne vi alle har været igennem. Disse events lander alle på lørdage hvor du også har ønsket at bestille hos os.

Hvad angår betalingen så hæves denne rigtig nok efter ordrebestilling hvilket vi vil gå ind og ændre på - vi har dog også krediteret dig beløbet samme dag.

At du stadig kan bestille skyldes at vi har mulighed for at tage bestillinger ind på de dage hvor der ikke allerede er blevet bestilt senest 72 timer inden den ønskede leveringsdag.

Vi beklager selvfølgelig meget situationen og havde håbet på din forståelse.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Øv øv øv glædede mig til at komme ud og…

Øv øv øv glædede mig til at komme ud og spise sammen med min veninde idag men fik en dårlig oplevelse😪
Det tog sin tid før vi fik vores mad "noget af det var koldt"
Vi måtte kalde på betjeningen hver gang vi skulle have mad og så var det ikke det rigtige vi fik🤔
Jeg fik en gang hot wings tror det var noget der var bestilt tidligere og bar kommet ud igen det var koldt og de var ikke til at tygge i😡
Øv for jeg har været hos jer 2 gange før og det var virkeligt lækkert😡😡😡

22 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Kære Birgit,
Jeg er rigtig ked af at læse din oplevelse hos os.
Det lyder til at servicen denne gang, slet ikke levede op til vores standarder og det beklager vi meget. Jeg er dog rigtig glad for at dette ikke er den oplevelse du har haft hos os de 2 andre gange.

Hvad angår Hotwings er jeg ikke helt sikker på hvad du referere til, da dette ikke er på vores menukort.
Jeg vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil kontakte mig på info@letzsushi.dk med lidt mere info om din oplevelse. Så vil jeg have mulighed for at følge mere konkret op på din dårlige oplevelse med de af mine kollegaer involveret og vende tilbage til dig.

Jeg håber at høre fra dig :-)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Maden var udmærket men betjeningen…

Maden var udmærket men betjeningen fejlede altså lidt, og det ødelagde oplevelsen. Var i Tivoli og fik en rabat på 15% gennem mit tivolikort. Ekspedienten bad mig trykke på "linket" og da jeg gjorde det sagde hun, at linket var udløbet og begyndte at betvivle hvorvidt jeg forsøgte at snyde. Hun tilkaldte endda en "leder" der så sagde: så giv hende de 15% denne gang"
Altså som om jeg gad snyde dem for 15%!
Ærgerligt personalet straks mistænker gæster for at snyde. Jeg kommer i hvertfald ikke igen. Det var super pinligt for der stod flere i kø.

27 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Rose,
Jeg er rigtig ked af, at du følte dig pinligt berørt af korrespondancen med mine kollegaer. Jeg forestiller mig, at de ikke har været bekendt med rabatordningen, og derfor kom i tvivl om, hvordan de skulle håndtere situationen. Jeg er sikker på, at det ikke var ment som en beskyldning.

Det er normal kutyme for os, at lade tvivlen komme vores gæster til gode, og derfor vil vi rigtig gerne beklage, den oplevelse du her har haft.

Jeg er dog glad for, at du endte med at få rabatten, og håber du vil give os muligheden for, at give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Uorden i (grønt)sagerne.

Bemærk: Min anmeldelse gælder kun for The Veggie Bowl købt hos Letz Sushi i Kgs. Lyngby. Alt andet på menukortet kan derfor sagtens være i fineste orden.
Nåh... der skal lægges lidt ekstra kræfter i at gøre en vegetarret smagfuld og saftig på den dér umami-agtige, lettere sexet facon som oftest kommer helt af sig selv, når en ret har kød som omdrejningspunkt. Mange restauranter tror fejlagtigt, at vegetarer gladeligt nøjes med postevand og snackgulerødder, nu da de jo som åbenlyse flagellanter har fravalgt kødet og alle dets glæder i deres liv, og det giver desværre samme restauranter anledning til at springe over, hvor gærdet er lavest. Vegetarer har helt ufortjent et ry for at være, ja, måske ikke ligefrem nemme at narre men så nemme at tilfredsstille… hér skal man bare huske, at det enkle aldrig lyver.
Jeg bestilte en The Veggie Bowl til 155 kr (afhentning), og dét fortryder jeg sgu nu. Jeg er faktisk ikke vegetar men spiser ikke kød alle ugens dage, og i dag orkede jeg ikke at lave mad. Til prisen synes jeg, at der er lagt alt for få kræfter i retten, og så er der tilmed sparret på vægten. Listen af ingredienser er ganske fin, men i mit tilfælde havde man glemt avocadoen, eller måske nærmere erstattet den med lidt agurketern som ikke fremgår af menukortet. Yderligere var det eneste til at bibringe lidt salt og fedme i retten tre små stykker tofu (300 gram økologisk tofu koster sjældent over 30 kr. i supermarkedet). Grøntsagerne virkede hurtigt skåret og i undertal, da risen udgjorde måske 80% af retten. Nok er ris også vegetarisk, men man bruger jo ikke 155 kr på at spise sig mæt i ris - især ikke når man udmærket ved, at rettens øvrige bestanddele heller ikke koster alverden i indkøb.
Alt i alt er The Veggie Bowl en ret som underpræsterer, som ikke er pengene værd og som heller ikke rigtig gider gøre en indsats for at glæde vegetaren. Ingredienserne virker ærlig talt kastet sammen som en omgang råkost uden dét ekstra, der skal til for at binde dem sammen. Som vegetarretter er flest i den danske restaurationsbranche, er The Veggie Bowl desværre et skalkeskjul for at spare sig til overskud, når den i stedet kunne være en billig mulighed for at være generøs.
Det undrer mig yderligere, at man ikke tilbyder anden ”dressing” til retten end soya. Hér har man tydeligvis valgt en standardløsning fra hylden frem for at se på, hvad retten egentlig kunne have gavn af.
Næsten gang tager jeg mig sammen og går i køkkenet…

D. 8/7: Jeg vil gerne tilføje, at man tager fejl, hvis man tror, at Letz Sushi ønsker at rette op på deres brøler. Trods min tilbagevending via mail på deres opfordring nedenfor, har jeg intet svar modtaget. Så det er nok bare et forsøg på at give læseren indtryk af, at man tager dårlige anmeldelser seriøst hos Lets Sushi...

Der er yderligere korrekt, at man kan bestille anden dressing til retten end soya, men man skal ind under en seperat "dressing"-menu i bunden af menukortet, og hvis Dominos (af alle steder) kan finde ud af at tilbyde alskens tilbehør, når man skal til at betale, kan Lets Sushi vel også finde ud af dette (som supplement til tilbuddet om servietter, spisepinde mv.) - og ærlig talt, til prisen burde dressing være inkluderet.

Mvh Martin Andersen

14 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Martin,
Tak for din ærlige anmeldelse.
Når jeg læser din beskrivelse af retten lyder den heller ikke til at have været lavet korrekt, efter vores standarder. Risen skal max udgøre 65% af retten og avocado skal indgå. Det er meget beklageligt at det ikke er hvad du har modtaget og bestemt noget jeg vil tage videre med pågældende køkkenmanager.
Man er mere end velkommen til at bestille en dressing til sin bowl hvis ikke soya er det man ønsker.
Da det lyder til at bowlen slet ikke levede op til forventingen håber jeg du vil skrive ind til os på info@letzsushi.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Lækker mad, men meget dårlig service. Tjeneren var meget arrogant og virkede lettere irriteret. Jeg fik at vide at jeg kun måtte opholde mig en time i restauranten, da mit coronapas udløb der. Dog er reglerne for coronapas anderledes, så der var ikke hold i den teori. Vi fik ikke den dessert, som vi havde bestilt da den var udsolgt, men ingen havde informeret os om dette. Vi fik altså reserveret en ret som vi ikke havde bestilt. Derudover blev vi ikke informeret om restaurantens tidlige lukketid, men fik blot kastet en regning på bordet da klokken slog 21:00.

3 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Frederikke,
Jeg er meget overrasket over at læse din oplevelse hos os. Det er bestemt ikke måden hvorpå vi ønsker at servicere vores gæster og umådelig beklageligt!

Jeg vil rigtig gerne have fat i de ansvarlige herfor så vi kan sikre os imod en sådan oplevelse fremover. Derfor håber jeg du vil skrive ind til os på info@letzsushi så vi kan komme til bunds i denne sag.

Opfølgning:
Tusind tak for at du kontaktede os med dette! Vi har haft fat i pågældende og gjort det klart at det var uacceptabel opførsel. Jeg er rigtig glad for at vi endte med at finde en løsning på denne sag :-) Du ønskes en dejlig dag!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ekstraordinær lækker sushi med…

Ekstraordinær lækker sushi med smagfulde ris, frisk fisk og gode overraskelser. Vi kommer igen når vi tager til Christianshavn næste gang

28 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LETZ SUSHI

Resposta da LETZ SUSHI

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse!

Jeg ved at mine kollegaer i Christianshavn sætter stor pris på din ros og glæder sig til at byde dig velkommen en anden gang lysten til sushi melder sig.

Tak fordi du støtter os og dermed den bæredygtighedsrejse vi har sat os for mål.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais