Bonjour, J'ai commandé une éolienne Moulin à Vent Mobile Décoration de Jardin, l'objet en lui même est trés bien mais pour ce qui est du colis c'est bidon, il est arrivé tout cassé et troué et les pa... Ver mais
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Bonjour, J'ai commandé une éolienne Moulin à Vent Mobile Décoration de Jardin, l'objet en lui même est trés bien mais pour ce qui est du colis c'est bidon, il est arrivé tout cassé et troué et les pa... Ver mais
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FUYEZ !! Miroir de qualité moyenne arrivé fissuré au niveau de l’encadrement bois. Défection constatée le lendemain mais communiquée 72H après livraison car week end férié. Nous avons sollicité... Ver mais
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Gloriette modèle "princess" : ++ Belle qualité du produit - - - Notice de montage ridicule pour un tel produit : Descriptif inadapté, pièces mal identifiées, schéma miniscule, temps de montage et... Ver mais
Excellent site où l'on trouve plein de déco originale. Expédition rapide et soignée, on sent vraiment que la satisfaction du client est une priorité chez l'Héritier du Temps . Nous les remercions i... Ver mais
Chiner votre mobilier et votre déco devient un jeu d'enfant avec L'Héritier Du Temps ! Notre site ludique www.lheritierdutemps.com vous permet de dénicher les dernières tendances tout en bénéficiant des meilleurs tarifs du marché. Scandi, vintage, art-déco, charme, ou bien design, tous les styles sont réunis chez HDT! Afin de vous proposer le plus grand choix, notre marque L'Héritier Du Temps s'entourent des plus grands noms de la déco: Athezza, Hanjel, J-Line by Jolipa, De Kercoet, Signature, Madam Stoltz, Intradomus, Dutchbone, Zuiver, Hinsk, Woody et bien d'autres à venir... Que vous recherchiez une commode, une table, une étagère, un miroir, un tableau, ou bien de quoi meubler et décorer votre jardin, vous trouverez aisément la perle rare sur notre site www.lheritierdutemps.com. Profitez de notre professionnalisme et passez commande en toute sérénité depuis votre canapé! Choisissez une livraison à domicile, gratuite à partir de 150€ d'achat (pour la France) ou bien le retrait dans l'une de nos boutiques: HDT Troyes, HDT Provins. Bonne visite à toutes et à tous !
20 chemin de Fleigny, 77160, Provins, França
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Les objets commandés sont ravissants, originaux et de bonne qualité, la date de livraison respectée, l'emballage top. Je ne peux que recommander !
Gloriette commandée le 28 février 2021, livrée le 2 mars. Plus rapide me paraît difficile....
Et aussitôt livrée, aussitôt montée. Par 2 femmes de plus de 60 ans ... c’est pour dire que ce n’est pas compliqué ....
Le rendu dépasse mes espérances. Sobriété et charme fou.... et la qualité est au rendez-vous. Très Satisfaite.
Excellent site où l'on trouve plein de déco originale.
Expédition rapide et soignée, on sent vraiment que la satisfaction du client est une priorité chez l'Héritier du Temps .
Nous les remercions infiniment pour leur courtoisie et leur sérieux et nous les recommandons vivement !!!
Éliane et Pierre.
Très belle collection de meubles pour tous les goûts et tous les prix......
Une offre de bienvenue, un service client très agréable, une livraison d'un très beau lampadaire en velours en parfait état et qui s'est passée comme prévue. Je recommande tout à fait cette enseigne.
Très satisfait.
Achat d'une gloriette de jardin.
Prix avantageux. Suivi de commande sérieux. Livraison très rapide. Produit de qualité .Merci.

Resposta da L'Héritier du Temps
Commande Reçue et SAV au Top !
Merci à toute l'Equipe L'Héritier du Temps pour son accompagnement dans ma commande. Ravi de croire qu'il y a encore des gens compétents dans leur domaine d'activités ! Je recommande vivement votre boutique en ligne !
J’ai commandé plusieurs articles, le colis était très bien emballé, aucun défaut sur les articles, qui font toujours sensation auprès de mes invités. E-shop plus que conseillé !
Au plaisir de commander à nouveau
Très bon accueil téléphonique
J’ai reçu mon miroir état impeccable
Encore merci
À bientôt pour une nouvelle commande
Pascal
Ravi de mes achats et de l'acceuil !!. Je recommande pleinement!
Bonjour
J ai acheté une taupière sur le site que je suis venu récupérer en magasin..objet correspondant tout à fait à ma demande..
De plus accueil sympathique à la boutique...je recommande prestement...
J'ai commandé des meubles et des produits de déco à plusieurs reprise sur L'Héritier du Temps, et à chaque fois parfaitement satisfait. Les produits reçus correspondent exactement à ce qui est décrit sur le site, et les délais de livraison sont plus qu'acceptable. Le service client répond rapidement en cas de doute ou d'interrogation sur les produits ou les conditions de livraison.
En espérant que L'Héritier Du Temps rouvre une boutique très prochainement à Provins, je suis fan!!!!! Décos ou meubles, tout est parfait et les gens qui viennent chez moi adorent!!!! C'est chouette d'avoir un joli intérieur et qu'on vous le dise 😉 De plus, l'acceuil est toujours des plus sympa, j'adore!!!!
A bientôt pour de nouvelles perles! 😊
Ingrid
Satisfaisant dans l’ensemble
J’avais eu un problème au niveau de la commande datant du 14 décembre 2020 et finalement les vendeurs ont trouvé une solution satisfaisante pour les deux parties. Mon avis était quelque peu abrasif car au téléphone, il y avait eu de nombreux malentendus ...
Une fois les choses calmées, une solution honnête a été trouvée.
J’ai commandé depuis un autre produit et mis à part une petite cassure lors du transport, le meuble est d’une belle facture. Les vendeurs ont été à l’écoute et prévenants.
De manière générale, les produits sont de bonne qualité.
A fuir...Articles manquants remplacés par d'autres sans m'avoir prévenue, autres articles défectueux...Au téléphone, aucune réponse positive...Plus jamais ..
J'ai acheté cet article - L'Héritier Du Temps Girouette Colorée Murale avec 4 Points Cardinaux Motif Coq - comme cadeau d'anniversaire pour ma femme. Le premier est arrivé mal emballé et avait subi de nombreux dommages pendant le transport. Il a été remplacé mais, bien sûr, cela a causé un retard de plusieurs semaines.
Le deuxième est arrivé mais quand un constructeur l'a monté au bout de notre grange nous avons découvert que les trous de montage dans la partie coq de l'objet sont décentrés, de sorte qu'elle ne se trouve pas à la verticale mais légèrement décentrée.
Comme je devais payer l'artisan qui l'installait et pour qu'il n'y ait pas plus de retard, il a été monté à une hauteur comprise entre 12 et 15 mètres. J'ai pris contact avec le vendeur pour lui faire part de mon mécontentement et lui suggérer d'envisager le remboursement d'une partie du prix en reconnaissance du caractère défectueux de l'objet.
Il a insisté pour que je lui renvoie la pièce défectueuse et qu'il la remplace, mais il n'a pas offert de contribution aux frais de démontage et de remontage. Ils ont offert un bon d'achat de 20 euros à utiliser sur leur site dans un délai d'un an !!!
Je suis très insatisfait de ce vendeur et je ne les utiliserai certainement plus jamais.
Edit - 27.4.21 After just six months the beautifully colourful weather vane is rusty and looks awful. Confirming my above comments regarding quality - No stars at all!
Très très déçue. Délai de livraison non respecté. Service client incompétent et désagréable. J'ai déjà déposé un avis où l'on m'a répondu que je mentais... Je suis choquée par ce type de comportement. Et sur chaque réponse de leur part dans plusieurs avis, aucune remise en question, toujours la faute du client à ce que je constate. Je ne souhaite pas "pourrir" cette entreprise mais uniquement dire la vérité et elle n'est pas toujours bonne à entendre. Evidemment que je voudrai mettre un avis positif pour encourager cette entreprise, il n'y a pas que des mauvaises personnes sur terre. Je suis navrée mais le service client est absent. Aucune solution trouvée. Le client se débrouille, c'est à savoir avant de commander. Cela fait partie d'une bonne entreprise d'avoir un service client compétent. Navrée. Je vous souhaite une belle journée.
De très jolis articles de décoration pour les amoureux du style "shabby chic" à des prix on ne peut plus raisonnables pour de nombreux produits en déstockage. Toute la collection des meubles en "pin patiné marron avec effet vieilli" est très réussie dans son aspect brocante (même si la qualité de ce mobilier est très légère et les finitions du made in china très bas de gamme, le style est bien là et fait parfaitement illusion !). Livraisons ou très rapides ou fort longues lorsque la tenue des stocks n'est pas à jour mais le service client est assez réactif et communicant. En bref, c'est un excellent site à recommander !
une honte !! objet de très mauvaise qualité arrivé défectueux mais il fallait que je déballe complétement sur le trottoir un objet encombrant pour regarder le fond !!! au téléphone ils sont mal aimable !! et aucune solution proposée !! beaucoup plus cher qu'ailleurs pour d'un qualité + que mauvaise !! je me suis faite avoir, méfiance !! et acheter ailleurs !
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