Ho richiesto una vincita per un totale di 800€ e a tutt’ora dopo 9 giorni non è stata neanche elaborata! Credo che sia una mancanza di rispetto.! Mi aspetto una risposta ma niente! Ho contattato tutti... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
En effet , trop long dans le traitement des retrait .Le service client un peu fake un peu comme des bots quoi L'expérience utilisateur minimum comparé aux autres bookmaker l'interface simple bref mon... Ver mais
A empresa respondeu
Ursprünglich habe ich die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen können, aber was mir jetzt passiert ist, ist mir mit 20 Jahren Wetterfahrung noch nicht passiert. Ich habe eine Handicap Wet... Ver mais
A empresa respondeu
In assoluto uno dei migliori siti su cui scommettere, le recensioni negative a parer mio sono di utenti che prima di accettare i vari bonus non hanno letto i relativi "termini e condizioni" che co... Ver mais
Respondeu a 82% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ho parlato con Caterina e mi ha dato…
Ho parlato con Caterina e mi ha dato risposte che necessitavo

Resposta da Librabet
Supporto esauriente e tempestivo, Daniele ha saputo aiutarmi in modo soddisfacente
Ho chiesto informazioni in merito ad un prelievo non ancora verificato,il signor Daniele molto gentilmente è riuscito a spiegarmi tutto nel migliore dei modi

Resposta da Librabet

Resposta da Librabet
Betrug und Masche! Finger weg!!! Liest gerne warum
Vorab: Librabet hat keine gültige EU Lizenz.
Weiter gehts: Ganz klar handelt es sich hierbei um Betrug. Ich habe bei Librabet sowohl Geld verspielt als auch gewonnen und als ich mal Geld auszahlen wollte wurden die Auszahlungen immer storniert. Einer im Chat hatte mir nach mehr als 20 Anfragen gesagt dass es an meiner Bank läge. Und dann kam raus dass es sich hierbei um Betrug handelt.
Wer versucht auf Librabet Geld auszuzahlen "Der Butten auf der Seite lautet: Abhebung", muss vorsichtig sein. Es sieht aus als hättet ihr eine Auszahlung angefordert, jedoch versuchen Sie den gewünschten "Abehebungsbetrag" von eurem Bankkonto abzubuchen statt gutzuschreiben.
Ich habe jetzt seit 3 Wochen mit dem Librabet Support immer wieder Kontakt, werde abgewimmelt oder ignoriert und mir wurde sogar schon versprochen, dass mein Geld manuell überwiesen wird.
Nichts.
Ich werde zwar nicht aufgeben aber ich rate euch allen FINGER WEG! Ihr könnt auch mit Anwälten aufgrund deren Sitzes (Anjouan) nichts anfechten. Chargeback Verfahren mit eurer Visa wird auch von den Banken abgelehnt. Also lasst die Finger von der Seite und gut ist. Ich habe schon alles versucht und kämpfe nun darum ,dass mir meine 780 Euro überwiesen werden.
Ich habe außerdem Beweise ohne Ende, Screenshots usw.
Es bringt alles nichts. Daher nimmt euch dieses Feedback bitte zu herzen.
Eure Antwort hilft übrigens nicht weiter, da ihr euch wieder nicht dazu äußert und der Chat immer frühzeitig von euch beendet wird sobald man zeigt, dass man weiß, dass man sein Geld nicht erhält. Auf E-Mails antwortet ihr irgendwann auch nicht mehr egal wie viele man schickt.

Resposta da Librabet
Librabet ist einfach Betrüger und Leute…
Librabet ist einfach Betrüger und Leute bitte Finger weg von diesem Wettanbieter.
Ich habe seit eine Woche jeden Tag eine Mail geschrieben und meine Mail werden nie beantwortet.

Resposta da Librabet
Das casino gefällt mir so ganz gut kann…
Das casino gefällt mir so ganz gut kann man nicht meckern leider ist die finanzabteilung sehr langsam ich warte seid 3wochen auf meine Auszahlung von 500 Euro wenn das nicht wäre hätte ich 4 Sterne gegeben. Vielen Dank für die schnelle Antwort punkt 1 ich bin verifiziert Punkt 2 ich habe mit dem Support geschrieben der sich bei entschuldigt hat und gesagt hat das sie da nichts machen kann weil das die finanzabteilung in Bearbeitung hat ... ich warte übrigens immer noch auf die Bearbeitung meiner Auszahlung ...ich hoffe es dauert nicht noch 3wochen. Die Auszahlung wurde nach über 3Wochen bearbeitet das sollte eindeutig schneller gehen.Ich habe kein Problem damit mal 1 oder 2 Wochen zu warten alles was darüber hinausgeht ist meiner Meinung nach zu lange

Resposta da Librabet
Beschwerde wegen nicht ausgezahlter 500 € und Stornierung ohne Zustimmung – Librabet
Ich habe am 26. August 2025 eine Auszahlung von 500 € beantragt (Visa, Transaktions-ID: 1ac21b77-3cee-4729-80ec-557e2f9d8b72).
Gemäß den AGB sollte die Auszahlung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet werden. Selbst die verlängerte Frist von 5 Werktagen endete am 02. September 2025.
Am 03. September 2025 hat Librabet meine Auszahlung ohne mein Einverständnis storniert. Ich musste einen neuen Antrag stellen (Banküberweisung, Transaktions-ID: 2027dc2f-08bc-468b-8b63-f2bf7ee62483), der bis heute noch in Bearbeitung ist.
Gleichzeitig zeigt mein Konto:
keine Einzahlungen seit 2021,
nur 27 Sekunden Spielhistorie,
und mein VIP-Level ist seit vier Jahren trotz mehrerer Einzahlungen auf Level 1 festgefroren.
Ich habe alle KYC-Dokumente proaktiv eingereicht. Dennoch verzögert Librabet weiterhin mit vagen Ausreden.
⚠️ Meiner Ansicht nach ist dies ein klarer Verstoß gegen Fair Play und Transparenz.
Ich rate anderen Spielern dringend, äußerste Vorsicht walten zu lassen.
Beweismaterial (Chat-Auszüge)
26.08.2025 – Verifizierung nicht erforderlich
Spieler: „Welche Dokumente werden benötigt?“
Agentin Rachel: „Nach Prüfung Ihres Kontos ist keine Verifizierung erforderlich.“
29.08.2025 – Auszahlung am 3. Tag
Spieler: „Heute ist der 3. Tag, warum passiert nichts?“
Agentin Leni: „Heute ist der 3. Tag, bitte warten Sie noch etwas, die Auszahlung sollte heute abgeschlossen werden.“
29.08.2025 – Geld sollte am Abend eintreffen
Spieler: „Mir wurde gesagt, es wird heute abgeschlossen?“
Agentin Chiara: „Ja, ich sehe kein Problem, es kann heute Abend ankommen.“
29.08.2025 – Status „In Bearbeitung“
Spieler: „Seit dem 26. August steht der Status auf ‘In Bearbeitung’. Wann genau?“
Agentin Saki: „Ihre Auszahlung ist in der Warteschlange, normalerweise 3–5 Werktage.“
01.09.2025 – Wiederholte Ausreden
Spieler: „Ich bekomme seit dem 26. August immer dieselbe Antwort – der Status ändert sich nicht.“
Agent Konrad: „Ihre Auszahlung wird bearbeitet. Sie werden informiert, sobald sie abgeschlossen ist.“
03.09.2025 – Stornierung ohne Zustimmung
E-Mail Librabet (07:59 CEST): „Ihre Auszahlung wurde storniert.“
Hinweis: Nicht durch mich veranlasst.
Die obigen Zitate stammen direkt aus den offiziellen Chat-Protokollen und E-Mails.
Die vollständigen Originale (HTML-Chats, E-Mails, Screenshots) sind gesichert und können auf Anfrage an Behörden oder Beschwerdeplattformen weitergegeben werden.
Englisch
I requested a €500 withdrawal on 26 August 2025 (Visa, Transaction ID: 1ac21b77-3cee-4729-80ec-557e2f9d8b72).
According to the Terms, it should be processed within 3 business days. Even the extended 5-day timeframe expired on 02 September 2025.
On 03 September 2025, Librabet cancelled my withdrawal without my consent. I was forced to submit a new request (Bank Transfer, Transaction ID: 2027dc2f-08bc-468b-8b63-f2bf7ee62483), which is still pending.
At the same time, my account shows:
no deposits since 2021,
only 27 seconds of gameplay history,
and my VIP level stuck at Level 1 despite four years of deposits.
I have submitted all KYC documents proactively. Despite this, Librabet keeps delaying with vague excuses.
⚠️ In my view, this is a clear violation of fair play and transparency.
I strongly advise other players to be extremely cautious.
Supporting Evidence (Chat Excerpts)
26 August 2025 – Verification not required
Player: “Which documents are required?”
Agent Rachel: “After checking your account, no verification is required.”
29 August 2025 – Payout on Day 3
Player: “Today is the 3rd day, why is nothing happening?”
Agent Leni: “Today is the 3rd day, please wait a bit, your withdrawal should be completed today.”
29 August 2025 – Funds expected same evening
Player: “I was told it would be completed today?”
Agent Chiara: “Yes, I see no problem, it can arrive any moment tonight.”
29 August 2025 – Status remains ‘In Progress’
Player: “Since 26 August the status is ‘In Progress’. When exactly?”
Agent Saki: “Your withdrawal is queued, normally 3–5 business days.”
01 September 2025 – Repeated excuses
Player: “I keep receiving the same answer since 26 August – status hasn’t changed.”
Agent Konrad: “Your withdrawal is being processed. You will be notified once completed.”
03 September 2025 – Cancellation without consent
Email Librabet (07:59 CEST): “Your withdrawal has been cancelled.”
Note: Not initiated by me. The above are direct excerpts from the official chat transcripts and emails.
Full originals (HTML chat files, emails, screenshots) are secured and can be provided upon request to authorities or complaint platforms.

Resposta da Librabet
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. J’ai joué au Texas Hold’em poker et obtenu une quinte flush royale, ce qui a fait grimper mon solde à 5 000 €, alors que j’avais seulement déposé 75 €. Évidemment, pour eux, c’était trop d’argent à verser à un joueur ayant misé si peu. Le lendemain, ils ont fermé mon compte en prétextant que j’en avais moi-même demandé la fermeture. Je n’ai jamais reçu mes gains, ni même le remboursement de mon dépôt initial.

Resposta da Librabet
Ottima assistenza Selene!
Ottima assistenza poi se sarete assistiti da Selene avrete un esperienza incredibile , un grado di assistenza di livello che risolverà in breve qualsiasi vostro problema! Grazie ancora Selene sei super

Resposta da Librabet
È molto difficile vincere e serve…
È molto difficile vincere e serve accreditare la vincita più facilmente e velocemente, così il cliente è spinto a giocare ancora. Però assistenza molto cordiale

Resposta da Librabet
Nonostante abbia avuto dei problemi…
Nonostante abbia avuto dei problemi tecnici, gli agenti del supporto in chat sono stati veramente professionali, chiari e molto educati, soprattutto Giorgio.

Resposta da Librabet
Giorgio molto gentile e disponibile
Giorgio molto gentile e disponibile

Resposta da Librabet
DANIELE GENTILE E MOLTO PRECISO
PERSONE GENTILI E MOLTO PREPARATE IO HO PARLATO CON UN CERTO DANIELE MOLTO PREPARATO E PRECISO NELLE SPIEGAZIONI GRZ MILLE

Resposta da Librabet
Gravissimi ritardi nei prelievi
Non discuto la solidità del bookmaker e l'esperienza nei casinò e nel palinsesto scommesse.
Intanto hanno enormi limitazioni sul prelievo, ad un nuovo iscritto è concesso un massimo di 500€ a settimana credo, ovviamente nessun limite sul deposito.
Ho richiesto un prelievo in data 9 luglio (pomeriggio) alla data odierna è ancora annullabile, non lo annullerò perché sarà mia intenzione prendere i soldi del prelievo e scappare via quanto prima. Ah considerate anche che se volete velocizzare la verifica dell'account non è possibile farlo finché un operatore lo richiede, quindi tendono a tirarla alla lunga anche per ovvi motivi, l'obiettivo è che il giocatore si rigiochi il prelievo. Ovviamente siamo a ridosso del weekend, pertanto la mia esperienza è che con un prelievo richiesto mercoledì, FORSE inizieranno la procedura di verifica lunedì e sempre FORSE avrò i soldi sul conto dopo altri 3/4 giorni chissà.
Mai successo in nessun bookmaker anche no aams un'esperienza così. Spero che venga evaso quanto prima dopodiché finirò la mia esperienza su questo portale. Non si trattano così i giocatori.

Resposta da Librabet
La signora viola mi ha aiutato ha…
La signora viola mi ha aiutato ha capire moltissime cose essendo che e la prima volta che gioco ma non sapevo tante cose come le tempistiche e i metodi di pagamento per il prelievo cmq la signora Viola e stata fantastica nel assistermi 😊

Resposta da Librabet
Il miglior sito casinò online
Il miglior sito casinò online , è anni che lo uso. Centro assistenza top , risoluzione veloce di eventuali domande o dubbi.
Scommesse con quote alte e ricco casinò.
Super consigliato .
Pagamenti sempre andati a buon fine con i tempi indicati.

Resposta da Librabet
Ottima interfaccia
Ottima interfaccia, grande offerta ed assistenza immediata e professionale da parte di Daniele

Resposta da Librabet
Ottimo
Avevo un problema con l'accredito bonus e la mia richiesta è stata presa in carico da Daniele il quale con un'ottima professionalità ed educazione mi ha saputo dare risposte e mi ha risolto il problema

Resposta da Librabet
Llevo mas de una semana para recibir un…
Llevo mas de una semana para recibir un retiro y solo hacen dar largas

Resposta da Librabet
Gabriele e veramente una persona molto…
Gabriele e veramente una persona molto gentile e super disponibile

Resposta da Librabet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







