Librabet Avaliações 307

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,7

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ho richiesto una vincita per un totale di 800€ e a tutt’ora dopo 9 giorni non è stata neanche elaborata! Credo che sia una mancanza di rispetto.! Mi aspetto una risposta ma niente! Ho contattato tutti... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

En effet , trop long dans le traitement des retrait .Le service client un peu fake un peu comme des bots quoi L'expérience utilisateur minimum comparé aux autres bookmaker l'interface simple bref mon... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ursprünglich habe ich die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen können, aber was mir jetzt passiert ist, ist mir mit 20 Jahren Wetterfahrung noch nicht passiert. Ich habe eine Handicap Wet... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In assoluto uno dei migliori siti su cui scommettere, le recensioni negative a parer mio sono di utenti che prima di accettare i vari bonus non hanno letto i relativi "termini e condizioni" che co... Ver mais


Informações de contato

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

307 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 82% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

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Garry in support is wonderful so…

Garry in support is wonderful so informative a quick made my experience playing a joy cheers Garry xxx

6 de junho de 2025
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Resposta da Librabet

Dear Carolyn,
Thank you very much for the review you have provided and for taking your time. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!
Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!
The Librabet.com Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

THE WORST

Sending SMS promotions in late nights also, although i contacted them 5 times to stop, everytime same story, probablly talking to bot, didn't bet there for 6 months and was waiting that long for my acc to be verified and be able to withdrawal, THE WORST experience, if I can would give even less rating.
This mistreatment with SMS gave me headaches, how rude they are its impossible, would sue them if there is chance for what they are doing.

23 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

librabet.com team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mir wurde eine 5€ Gratiswette versprochen

Mir wurde eine 5€ Gratiswette verspochen die mir nicht gutgeschrieben wurde.
Finger weg von diesen Betrügern.

22 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben!
Um uns bei der weiteren Bearbeitung der Angelegenheit zu unterstützen, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Registrierung auf unserer Website verknüpft ist.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihr Librabet.com-Team

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Casino doesn't pay

My account was closed, and I have been trying to manually withdraw my funds for more than one month now. First, I was asked to send my details of my bank. Then, after a lot of days, I was said that I could only withdraw using cryptocurrencies, when I haven't made any deposit with cryptos nor have ever used them. So, I created a wallet, learned about crypto, to then be told to send again a bank account from Spain! And then, again to send another wallet of a site! They are delaying my withdrawal as much as possible, and I doubt they will ever pay me. Of course, my account was also closesd for no reason. Never, never play on this casino, you won't be paid.

12 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

librabet.com team

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PESSIMI

Assistenza con persone finte. Non riesco più ad accedere al mio conto , ognuno di loro mi da indicazioni diverse. Non rispondono alle mail, la chat live è finta. E' il peggior sito mai provato e ne ho provati tanti. STATE ALLA LARGA

9 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

librabet.com team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider warte ich nach der ersten…

Leider warte ich nach der ersten Auszahlung seit 8 Tagen auf die anderen Auszahlungen.
Am Anfang hieß es 3 Werktage.
Im Chat bekomme ich nur Copy- Paste antworten .

Benutzername ist Mulahontas.
Ich wünsche mir das es bearbeitet wird

8 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Lieber Mulahontas,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kontaktaufnahme!

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Plattform nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen erforderlichen Zeiten nur Richtwerte sind und es je nach Anzahl der aktiven Anträge und aufgrund weiterer Umstände zu Verzögerungen kommen kann.

Als internationales Casino arbeiten wir in Echtzeit mit verschiedenen Ländern und in verschiedenen Zeitzonen der Welt zusammen, was unsere Abteilungen, einschließlich der Finanzabteilung, sehr engagiert macht.

Darüber hinaus können Auszahlungsanträge Verifizierungs- und Sicherheitsprüfungen unterliegen, die zu weiteren Verzögerungen gegenüber den geschätzten Zeiten führen können. Insbesondere gemäß den bei der Registrierung vereinbarten und unten auf unserer Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Unternehmen die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen verzögern, um die Identität des Kunden, den Kontostand, die Geldquelle und die Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. In solchen Fällen kann das Unternehmen die Untersuchung der Umstände einleiten und/oder daran teilnehmen und/oder dabei helfen, und der Kunde erklärt sich bereit, bei allen derartigen Untersuchungen Unterstützung und Hilfe zu leisten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Zahlung oder die Auszahlung des Gewinnbetrags zu verschieben, bis alle in den Bedingungen angegebenen Überprüfungsverfahren und Kontrollen erfolgreich abgeschlossen sind.
In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, alle von uns als angemessen erachteten Verfahren und Mittel zur Überprüfung von Identität, Alter, Wohnsitz und anderen Umständen (KYC) sowohl vor als auch nach Einzahlungen auf das Konto und/oder Auszahlungen gemäß der europäischen Gesetzgebung zur Geldwäschebekämpfung einzusetzen.
Da wir auf internationalen Zahlungswegen und Banksystemen und nicht auf nationalen agieren, besteht leider das Risiko, dass die Überweisung des Geldes manchmal länger dauert.
Falls Sie weitere Unterstützung zu Ihrer Meldung benötigen, bitten wir Sie, unseren Support per Live-Chat (rund um die Uhr verfügbar) oder per E-Mail zu kontaktieren und alle Details mitzuteilen, die Ihrer Meinung nach zu dem aufgetretenen Problem hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Ihr MalinaCasino.com-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cordialità e velocità

Davide è stato molto cordiale e veloce nel dare risposta alle mie richieste. Molto professionale

5 de maio de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Librabet.com

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich will endlich mein Geld!!!

Ich will endlich mein Geld!!!! Auszahlung wird ewig geprüft. Transaktionscode a38ea43c-4311-4a0e-9111-0c6c2a5b81d2

Ihr habt 48h sonst gehe ich zum Verbraucherschutz!

28 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Konto Daten mitzuteilen.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Im Hinblick auf Ihre Meldung zur Auszahlung entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Ihre Erfahrungen auf unserer Plattform in diesem Zusammenhang nicht positiv waren. Nach Prüfung Ihrer Konto haben wir festgestellt, dass Ihre Auszahlung bearbeitet und freigegeben wurde.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld und Ihre Mithilfe.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi chiamo Federico e librabet è molto…

Mi chiamo Federico e librabet è molto divertente

27 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

librabet.com team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betrug!Locken mit Einzahlung Bonus,aber…

Betrug!Locken mit Einzahlung Bonus,aber nach Stunden lange Diskussion bekommt man nichts!!

25 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Lieber Sandor,

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Ihre Spielerfahrung auf unserer Plattform nicht positiv war.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie daran erinnern, dass alle Aktionen zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eigene Bedingungen haben.

Diese sind in den entsprechenden Abschnitten der Website für jeden einzelnen Bonus aufgeführt.

Falls Sie weitere Hilfe bei Ihrem Bericht benötigen, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst per Live-Chat (24/7 aktiv) zu kontaktieren und uns alle Details mitzuteilen, die für das aufgetretene Problem nützlich sein könnten.

Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und grüßen Sie herzlich.
TheLibrabet.com team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sicuramente procederò per via legali

Sicuramente procederò per via legali, mai vista una cosa del genere, dovete lavorare in modo onesto e non truffando le persone, mettono nel sito che puoi prelevare fino a 10000€ al mese ma qua non si vede un tubo! Da giorno 5 che ho 3 prelievi in sospeso e non contento il sito proprio oggi non da segni di connessione e non ti fa entrare, ragazzi se qualcuno sa come poterli recuperare fatemi sapere io intanto parlo con un avvocato!

5 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

librabet.com team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They dont pay out

Its been two weeks since i requested a withdrawal, first customer service agent told its 3 working days to process, second agent told 5 working days. After a full week i sent them an email they said payment is delayed due to high volume of transactions. Its 2025, other bookies process payments within hours. They just telling excuses and clearly dont want to pay. Dont deposit here a single cent, there are much better bookies in the industry.

2 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Dear Kun,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

The LibraBet Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Llevo más de un mes esperando que me…

Llevo más de un mes esperando que me den el dinero de un retiro.
Solo me dicen que hay un retraso, pero nada más.
No creo que vaya a ver mi dinero

1 de março de 2025
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Resposta da Librabet

Estimado Benito,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Le agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar sus inquietudes a través de su reseña.

En caso de que considere que necesita más ayuda con respecto a su informe, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia a través del chat en vivo (disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana) y a proporcionarnos cualquier detalle que considere útil en relación con el problema encontrado, con el fin de poder ayudarle de la mejor manera posible.

Agradecemos su paciencia y comprensión, y aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo.

The LibraBet Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bets incorrectly voided, nobody looking into it.

Bet on an event that was not live at all, not even close. Sent their support irrefutable proof yet got ignored and told "admin decision". It's crazy what these scam sites get away with, would definetly not happen if I lost money. I repeat: Irrefutable proof- it's impossible that the event was live when I bet, but they do not care. And that over a few hundred euros. Just avoid and dont play there!!!

7 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Dear Customer,

Thank you for the time dedicated and we appreciate the fact that through your review you have brought your disappointment to our attention.We thank you for taking the time to reach out, and regret to hear through your review that you had a negative experience with our product.

Please note that you must contact us using the email address you registered on our website.

We thank you for your understanding and patience. Best regards.

Your Librabet.com Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blokada konta

Blokada konta, podają tylko pkt regulaminu. Po wygraniu większej kwoty, anulowali wypłate i zablkowali konto.

10 de março de 2025
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Resposta da Librabet

Witaj Marcinie,

Przykro nam, że Twoje wrażenia z gry na naszej platformie nie były pozytywne. Dziękujemy jednocześnie za poświęcony czas i przesłanie danych, co pozwoliło na dokładne zapoznanie się ze sprawą.

Pragniemy Cię zapewnić, że konto Gracza zostało zablokowane nie z uwagi na wygrane, lecz na podstawie naruszenia regulaminu serwisu.

Prosimy pamiętać, że aktywności Graczy na kontach są monitorowane przez nasz Dział Bezpieczeństwa, aby upewnić się, że Gracze stosują się do regulaminu kasyna tym samym nie naruszają żadnych z postanowień.

W przypadku Twojego konta, zostały wykryte aktywności niezgodne z zapisem regulaminu, z uwagi na to, nasza Admninistracja była zobowiązana do zawieszenia dalszej możliwości z korzystania z kasyna.

Przykro nam, lecz zgodnie z polityką firmy oraz przez wzgląd na poufność danych, nie możemy ujawniać szczegółów podjętej decyzji.

Dziękujemy za zrozumienie i życzymy wszystkiego dobrego!

Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Librabet.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sito fatto benissimo

Sito fatto benissimo assistenza impeccabile soprattutto l’operatrice celeste molto cordiale e competente

4 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Giuseppe,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

LibraBet Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfetto e gentile!!

Perfetto e gentile!!! Jacopo il top!!!

2 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Daniele,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

The LibraBet Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I hope I could put zero ( 0 ) star

I hope I could put zero ( 0 ) star to this.
They don't let me withdraw my money. With every try they said "Unexpected error occured".
Trying to chat with them via chat and email and they just said to wait. This is happening for over 2 weeks now and still cannot withdraw my money!

Update cause the company tried to fool the readers here:
I tried for over a month.
I had more than 10+ emails with you in where I asked you to give MY money but you don't answer or ask for the same thing again and again.
And finally your site worked over a month after my first attemp and I withdraw my money.
YOU DIDN'T EVEN ANSWER ME. Don't tell people here that your team did something. Stop trying to fool everyone

17 de março de 2025
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Resposta da Librabet

Αγαπητέ πελάτη,

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε και εκτιμούμε το γεγονός ότι μέσω της κριτικής σας εκφράσατε την απογοήτευσή σας.

Έπειτα από έλεγχο του λογαριασμού σας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν παρατηρήθηκε επανειλημμένη προσπάθεια ανάληψης χρημάτων και έπειτα από την επικοινωνία σας η ομάδα μας προχώρησε άμεσα με το αίτημά σας.

Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την αναφορά σας, σας καλούμε να επικοινωνήσετε μέσω Ζωντανής υποστήριξης είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δώσετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια που πιστεύετε ότι μπορεί να είναι χρήσιμη σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και με την ευκαιρία αυτή σας στέλνουμε τους καλύτερους χαιρετισμούς μας.

Η ομάδα Librabet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grazie Celeste, grazie Librabet

Ho scritto a Celeste durate la notte per un chiarimento, è stata molte gentile ed efficace. Ritengo il suo intervento e l'assistenza Librabet veramente di ottimo livello.

2 de abril de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Igor,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

The LibraBet Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono trovato molto bene con il…

Mi sono trovato molto bene con il signor Rossi, persona in gamba e preparata.
Assistenza rapida e spiegazioni molto precise.

28 de março de 2025
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Resposta da Librabet

Gentile Carmine,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

The LibraBet Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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